【冬吴相对论】第84期：免费的奥秘（下）
片花一：为什么说免费是一种渗透式营销?在免费时代企业如何从转移支付和交叉补偿获得利润?为什么微软会默许盗版软件的横行?腾讯是如何利用免费软件盈利的?特权消费为什么会受到追捧?欢迎收听冬吴相对论，本期话题--《免费的奥秘(下)》
片花二：电影院为什么不能只靠电影票赚钱?为什么说商品的价格取决于边际购买者?传统的商业模式如何应对免费的挑战?为什么报业会走向困境?什么是后信息时代?免费的《纽约时报》靠什么获得利润?欢迎继续收听冬吴相对论，本期话题--《免费的奥秘(下)》
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《冬吴相对论》—84.免费的奥秘(下) (2011-01-31 18:31:38)
转载标签： 吴伯凡中国《纽约时报》梁冬冬吴相对论杂谈 分类： 冬吴相对论
冬吴相对论第084讲——本期主题：免费的奥秘(下)
播出时间：经济之声 2009-08-16 18:30-19:00
讲 人：吴伯凡 主 持人：梁 冬
参与整理：是鱼非鱼 蝴蝶 蓝色天空
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梁冬：坐着打通经济生活任督二脉，大家好!欢迎来到《冬吴相对论》，我是梁冬，对面的依然是《21世纪商业评论》主编，吴伯凡。伯凡，你好!
吴伯凡：大家好!
梁冬：唉!较早之前我们谈到这个免费这件事情啊。因为现在这个免费这个事情啊，越来越明显的变成了一种商业模型啦，是吧？你会发现说互联网的普及，以前呢，比如说陈天桥他们做游戏，是吧？你要给钱才能玩的。后来呢，推出免费的啦，是吧？但是呢，装备要收钱。你要是用百度，你可以免费，但是呢，你得换一个东西，你把你的注意力拿出去去换。
吴伯凡：交叉补偿，转移支付。
梁冬：对，再比如说淘宝打赢ebay，就是因为ebay是要收钱的，交易的时候是要收钱的。淘宝生生的用不收钱把ebay打赢了。但是呢，我认为现在淘宝也变成了是个中国最有价值的互联网公司之一。啊，那所以呢，显示呢，如何有效、有趣、聪明的使用免费这一招，将会成为未来在商业上制胜的法宝。
吴伯凡：对!
片花：为什么说免费是一种渗透式营销？在免费时代企业如何从转移支付和交叉补偿获得利润？为什么微软会默许盗版软件的横行？腾讯是如何利用免费软件盈利的？特权消费为什么会受到追捧？欢迎收听《冬吴相对论》，本期话题--免费的奥秘之下期。
吴伯凡：安德森之所以要写《免费》这本书，他就要告诉你，叫网商--网络的智商。就智商，情商，这商那商，哎，有的人，什么商都高，他网商很低。所以他在互联网上就赚不了钱，他就做不成事。有一个例子，曾经啊，在九几年的时候，互联网刚刚起来，有一个邮箱是非常火爆的，叫263.net。很多人都有这个邮箱啊，有一年呢，它就推出了要收五块钱，好像是一年收五块钱，就很少的一点钱。可是一下子，这个网站就黄了。
梁冬：主要是给五块钱太麻烦了吧，那个时候。要你把五块钱交给他这是很讨厌的事情。
吴伯凡：关键是什么？人们一个消费的习惯。生下来你呼吸是要交钱的话，他也会交钱，是吧？
梁冬：就想以后放屁也要交钱一样，碳排放量嘛，是吧？如果有一天规定了，那你肯定也要嘛，对不对？说回来……
吴伯凡：去年有个教授，已经上了欠扁网的一个教授，提出来要收什么呼吸税嘛。因为你呼吸的确是碳排放嘛。
梁冬：噢，对。呼吸也是有碳排放的，对!
吴伯凡：显然是可能的，跟人们的消费习惯和支付习惯是有悖的。所以就搞不成，而且是法不责众。嗯，因为这个涉及的面太广了。一旦是说，你要收费，你违反了这个习俗的话，那你就完蛋。是吧？所以互联网上，真正的网商高的人，智商高的人，第一他懂得天下没有免费的午餐；第二呢，他更懂得这个午餐不白吃，但我用别的方式可以收费。这就是转移支付和交叉补偿，是吧？很多公司都是这样做起来啦。反过来，那些不懂得这一点的公司呢，不了了之了。
梁冬：对，据你看来哈，这样的一种所谓的使用交叉补偿，用的最好的模型是什么？在《免费》这本书里边，他是如何解释这样的情况的呢？
吴伯凡：实际上呢，免费的这种模式啊，并不是互联网才有的。很久以前人们就在用这种模式。我们讲商业模式的时候就经常会举一个例子，叫刀片模式，就吉列刀片是吧？他那个刀架呢也不是免费的啦，但是很便宜。因为他收费不是靠这个刀架子，他是通过你不断的换那个刀片来收你的钱。美孚石油公司最早在中国给每家每户送一盏灯，那灯里头有油，你就用嘛，这个很好，比传统的照明的那些工具要好的多。可惜好景不长，油用完了，怎么办呢？你就去买油。灯是免费送给你的……
梁冬：免费实际上是一种诱饵。
吴伯凡：有人呢，把免费呢叫什么“渗透式营销”。所谓渗透就跟你说的这诱饵是差不多的。诱饵它就是渗透你的方式嘛，是吧？要不然你怎么去吃那个吊钩去呢，是吧？
梁冬：对于一条鱼来说，是吧。那一坨肉，看起来就是免费的，但是呢，你为此却付出了昂贵的代价。
吴伯凡：把命都搭上。这当然我们平常的那种免费模式当中，不让你把命搭上。但是呢，也能一直吊住你，他对你会形成一种locking，就是锁定效应，成瘾性依赖。
梁冬：曾经有一派观点呐，当年微软的这个软件哈，在中国哈，他很多时候是免费的，盗版嘛。但是呢，却正好是因为这样的一种铺天盖地的免费的盗版软件，反而令到windows在中国的市场占有率变得非常高。
吴伯凡：当时，比尔盖茨的原话是说：中国人在偷我的产品，我让他们偷，大胆的偷，然后让他离不开我，我在开始收费。实际上呢，当时在中国啊，确实有不少人在用这个盗版的这个产品，占便宜的�