【冬吴相对论】第244期：DIY式管理

    什么是DIY式管理?DIY式管理和流水线式管理有什么区别?为什么说多工种合成生产的产品往往不够精致?是什么原因导致了目前中国的用工荒和就业难?人口红利的消失和劳动力成本的增加会给中国企业的管理方式带来哪些改变?为什么说鼓励小微企业发展是解决就业最重要的方法?什么是狄更斯化?为什么说聘用多面手类型的员工可以提高企业效益?企业高管为什么尤其应该具备多面手的素质?为什么一个人不应该把自己和自己所在的位置联系得太紧密?

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    冬吴相对论 第244讲——本期主题：DIY式管理

    播出时间：经济之声 2012-02-19 11:30-12:00

    主 讲 人：吴伯凡 主 持 人：梁 冬

    参与整理：yhlj 知行合① 修身齐家 青莲 慧从卢溪

    梁冬：坐着打通经济生活任督二脉。大家好。欢迎收听《冬吴相对论》。我是梁冬，对面依然是《21世纪商业评论》主编吴伯凡。伯凡，你好!

    吴伯凡：大家好!

    梁冬：老吴，我在过年的时候呢去了一趟澳大利亚，然后又去了一趟新西兰，看了若干个农庄，有几个故事很想跟你分享一下。

    吴伯凡：嗯，嗯。

    梁冬：话说呢有一天我的朋友带我在新西兰呢看了一个叫“Zen Garden”。

    吴伯凡：嗯，禅院。

    梁冬：对对对。就新西兰那是一个很西方的一个建筑设计风格的地方吧，它那儿做了一个很日本化的一个建筑群。很大的一片森林下面的一个坡上面呢，有大概几十套房子。它做的那个东西干什么呢？是做给奥克兰，就新西兰首都奥克兰的附近的居民呢一个婚宴中心。就是你结婚你可以去那里，你可以在那儿住，然后呢办一个婚礼。还拍照等等等等。因为它的那个建筑风格很独特。我在那个地方的时候呢，有一个台湾的大概五十多岁的阿姨呢接待了我们，梁太太。他先生呢在香港工作。然后呢她给我介绍的时候呢，看见有一个年轻的男孩子在那儿打扫卫生。她妈妈告诉我说，这是她的儿子，也是这个公司的少东家。但是他们的公司只有两个人，每年呢大概能做个好几百万新币的生意。

    吴伯凡：嗯。

    梁冬：平常呢这个妈妈和她的儿子呢又要设计房子，又要维修，然后呢还要去谈商业合作、签合同、布置。有事儿的时候呢，需要做活动的时候，临时以二十五新元一小时去请一些朋友来做这个事情。然后呢，做完了就走了。我后来除了这个地方以外呢，我又去了一个菜园，在新西兰的。一家人大概兄弟两个加上老婆四个人，居然管了一个差不多超过二十万平方米的菜园，用机器来弄，就收割呀做啊等等等等。后来我就联想起较早之前我去趟欧洲，看到那个床垫公司。已经在全欧洲卖得很好的一个顶级床垫公司，在瑞士的。连上保安连上公司做市场营销的人员三十三个人，一年做一千多万欧元的纯利。这几个事情联想起来让我觉得很诧异，我有个感觉，就是说，由于西方啊他的劳动力成本非常贵，所以呢很多的企业主呢，是既要做董事长；又要做总经理；又要做销售总监；还要做打杂；还要做搬运工。他们完全是自己很习惯做这个事情的，可能他很有钱，比我们要有钱得多了。但是我觉得他们那种对待工作随时转换，当他做一个很基层很底层的工作，在打扫卫生的时候，他完全可以融入进去的。就是我觉得这个是一个很有趣的一个现象。对于我们今天的中国来说也有很有借鉴意义。

    吴伯凡：嗯。这种呢，我们可以把它叫“DIY”，就是这种管理方式啊，就是它不是一个特别强调分工，强调一个人只做一件事情。搞一个流水线，管理的方式就是有很多人，各司其职来做一件事情。而是呢一个人可能做很多事情，包括老板，他既是领导者也是管理者。

    梁冬：还是司机。

    吴伯凡：他是各种各样的--从勤杂工到董事长，可能这个角色他都要承担，这有点像北欧的那种状况。北欧人跟我们中国人是很不一样的。他们由于是一个高福利社会，雇人都是非常贵的，所以你发现那些北欧，尤其瑞典啊，很多的家庭里头都有全套的工具。

    梁冬：对。冲击钻呐，刨子啊，粉刷器啊等等等等。

    吴伯凡：对对。一旦有什么事情的时候，他们就是自己都能做。由于有这种文化，所以在瑞典出现了“宜家”这样的公司啊，它就是要强调你DIY。我们中国的企业不是这样的，我们中国企业由于我们中国的人力资源非常的丰富。

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