[罗辑思维微信]不要试图解决所有问题,学会与问题共存2015.9.22

     [罗辑思维微信]不要试图解决所有问题,学会与问题共存2015.9.22

    罗胖:

    我们中国人经常讲“知错能改,善莫大焉”,其实啊并不是所有的错误都有改善的可能啊,前不久有个朋友就跟我讲哈,他所在的单位实在太烂了,一直想辞职,哎,不过新进来了一个领导,看着很有能力,那是不是等等再说呢?我的建议是这样的,你得观察一下,这个单位面对的到底是局部性危机,还是系统性危机?所谓局部性危机嘛,就是因为个别人犯错导致的问题,是可以通过改错来纠正的。而系统性危机就不一样了哈,在这个系统里,你每解决一个小问题,就会释放出一个更大的问题,换句话讲,就是不折腾很糟糕,但是越折腾就越糟糕。那怎么知道这个单位是不是面临系统性问题呢?很简单,如果新领导的新举措,大家都觉得很正确,但是却带来始料未及的坏结果,那就是系统性危机,那就赶紧辞职,不要犹豫了。今天您回复“问题”两个字,给您看一篇文章。

    

    彼得·圣吉

    英文里领导(lead)这个动词,来源于 “leith” 这个词语,意指“跨过一个门槛”。这是个很生动的意涵。对我来说,这指的就是一个人有意愿去带领其他人努力向前迈出一步。

    有趣的是,leith这个词在欧洲几千年来与死亡(die)这个词形影不离。人必须舍弃一些东西之后,才能向前跨出一步。死的可能是他的恐惧,他认为“自己做不到”的这一想法,或者是当我们面临陌生事物而产生的各种焦虑或负面情绪等。

    当我们了解这个历史意涵的关联后,就可以明白,人必须“死去”,放弃某些东西后,才能做好准备,跨步向前走。

    人们普遍认为,领导力必须包括发表振奋人心的演说的能力。不过,在我认识的优秀领导人里面,有些人讲话的能力就普普通通,但他们依然是优秀的领导。毕竟领导力与日复一日的生活密切相关。你要在生活中不断与人建立各种关系,涵养自己的才能,取得众人的认同,培养互信和承诺。

    领导力还包含着容许人去学习、去犯错的能力。在美国,当总统大选辩论时,只要谁说“我从没犯过错”,那他可就麻烦了。因为是人就会犯错。而一个优秀的领导人,必须可以用开阔的心胸接受别人的错误,察看哪些地方出了问题。

    我发现不少企业都存在一个问题,掌握权力的人是被隔离的,他身旁没有能给他诤言的人,没有人告诉他:“你这个看起来很棒的计划,其实效果不怎么样。”

    这种权威人物被隔离或绝缘的情形,是企业里最糟糕的问题。

    我在几年前,有幸跟彼得?德鲁克面对面长谈。彼得是个非常杰出的管理学家、思想家,也是个很棒的作家。在跟彼得会谈的那天,正好是他90岁大寿的前夕,那天的对话相当精彩。

    我说:“大多数的经理人都被问题所扰。”

    他回答说:“你要学会与问题共同生活,而不是去解决问题。等你到我这个年纪的时候,你的身体就会到处都是问题,如果你不想被问题所扰的话,那你就得躺在棺材里了。”

    我们常常满脑子想的都是:“我们要怎么解决这个问题呢?”彼得告诉我说:“经理人真正该知道的是,如果没有问题存在,他们也就不能存活了。他们不能老是想着把问题解决掉。”

    他以90岁高龄的角色来告诉大家:你不需要解决所有问题,你要与问题共存。

    本文由 张佳莹 推荐整理。作者美国麻省理工大学管理学教授 彼得·圣吉,选自中国人力资源开发网。

    罗胖曰:

    商业最大的魅力正在于此——

    1. 所有的决策都基于不完全的信息。

    2. 未来趋势永远在迷雾之中。

    3. 不知道哪些行动是有效的。

    4. 不知道哪些错误是可以容忍的。

    所以,商业才是一个理性+感性+勇气+运气的游戏。

    它是一个可以调动人的一切潜能的游戏。


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