华为凭什么让十五万人“力出一孔”?
2015/12/23 中外管理杂志

    

    

     点击图片:《中外管理》杂志30元包邮(新疆、西藏除外)

     多年来网上吐槽华为加班文化和奋斗文化,而实际上华为是中国最早将人才作为核心资产运营的企业,其人力资源管理是华为28年来持续发展的关键源动力。华为老板任正非用“雄心万丈的穷小子”“烧不死的鸟是凤凰” “少将连长”“决不让雷锋吃亏”等词汇诠释华为在员工以及干部的“选育用留”上的管理智慧,成功地驱动了15万人才利益一致、目标一致、力量一致,团结在一起做到“利出一孔,力出一孔”。

     1. 员工挑选

     “雄心万丈的穷小子”

     关于挑选应届毕业生,任正非强调:“我们非常欢迎雄心万丈的穷小子,你现在一文不名没关系,只要你有雄心壮志,未来一定能衣锦还乡。”

     “歪瓜裂枣”

     任正非说:“公司要宽容‘歪瓜裂枣’的奇思异想,以前一说歪瓜裂枣,就把‘裂’写成劣等的‘劣’。你们搞错了,枣是裂的最甜,瓜是歪的最甜,他们虽然不被大家看好,但我们从战略眼光上看好这些人。今天我们重新看王国维、李鸿章,实际上他们就是历史的歪瓜裂枣。你怎么知道这些歪瓜裂枣就不是这个时代的梵高,这个时代的贝多芬,未来的谷歌?”

     2. 干部挑选

     “烧不死的鸟是凤凰”

     任正非把个人对企业的责任和奋斗精神置于非常高的地位,用他本人一句经典的话来说,就是“烧不死的鸟就是凤凰”——“有些火烧得短一些,有些火要烧得长一些;有些是文火,有些是旺火。它是华为人面对困难和挫折的价值观,也是华为挑选干部的价值标准。”

     “猛将必起于卒伍,宰相必发于州郡”

     在华为某年的新年献词中,任正非指出:“要从各级组织中选拔一些敢于坚持原则、善于坚持原则并有成功经验的员工,通过后备队的培养、筛选,走上各级管理岗位。”“现代化作战要训战结合,干部要以基层实践经验为任职资格,‘宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍’。”

     三权分立,三优先三鼓励

     “三权分立”的选拔机制:建议权、评议权和否决权三权分立,业务部门有建议权,相关部门评议权,上级部门和党委否决权。

     “三优先”:优先从优秀团队中选拔干部,优先选拔在一线和海外艰苦地区工作的干部,优先选拔有自我批判精神、有领袖风范的干部。“三鼓励”:鼓励去一线,鼓励走专家路线,鼓励国际化,职业化。

     赛马文化

     华为的文化是一个赛马文化,或者叫内部竞争文化。在华为,团队和项目之间的比拼,被形象地比喻成赛马。以团队和项目组为单位赛马,争当先进。任正非曾强调,在地区部专业业务骨干、代表处的专家队伍的选拔上,可以通过赛马来产生。

     “之”字形成长

     “之”字形个人成长就是指一个员工如果在研发、财经、人力资源等部门做过管理,又在市场一线、代表处做过项目,有着较为丰富的工作经历,那么他在遇到问题时,就会更多从全局考量,能端到端、全流程地考虑问题。任正非一直强调干部和人才的流动,形成例行的轮岗制度,并要求管理团队不拘一格地从有成功实践经验的人中选拔优秀专家及干部;推动优秀的、有视野的、意志坚强的、品格好的干部走向“之”字形成长的道路,培养大量的将帅团队。

     喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河?

     在互联网时代,喜马拉雅山的水是可以流入亚马逊河的。干部是可以流动的,一个地区成功了,抽调干部去另一个地区支持那里的战斗,让成功经验在全球范围内高效复制和推广。任正非说:“我们要推动队伍循环流动,进一步使基层作战队伍的各种优秀人员在循环过程中,能够流水不腐,形成整个公司各个层面都朝向一个胜利的目标,努力前进和奋斗。”

     少将连长

     任正非说:“少将有两种,一是少将同志当了连长,二是连长配了个少将衔。”第一,是高级干部下到基层一线,当基层主管,带小团队冲锋陷阵,充当尖兵;或者到一线协调指挥重大项目、建立高层客户关系、建设商业生态环境。第二,就是提高一线人员的级别,一线基层主管、骨干因为优秀而被破格提拔,职级、待遇等等达到了很高的水准。这样,就会引导优秀人才到一线、长期奋斗在一线,逐渐筛选出优质资源直接服务客户,从而创造更大的价值。

     板凳要坐十年冷

     任正非说:“在冷板凳上坐的都是一代英豪。科学是老老实实的学问,要有思想上艰苦奋斗的工作作风,要有坚定不移的精益工作目标,要有跟随社会进步与市场需求的灵活机动的战略战术。做实不是没有目标、没有跟踪、没有创新,但没有做实就什么也没有。当然,也希望公司能尽早识别出那些在板凳上坐了多年,有奋斗精神、有贡献、有热情的默默无闻的优秀员工,不要让雷锋们等得太久。”

     班长的战争

     华为强调“让听得见炮声的人来呼唤炮火”,就是要求“班长”在最前线发挥主导作用,让最清楚市场形势的人指挥,提高反应速度,抓住机会,取得成果。这要求上级对战略方向正确把握,平台部门对一线组织有效支持,班长们具有调度资源、及时决策的授权。其基础是组织和层级简洁而少(比如3层以内),决策方式扁平、运营高效。这样战争的主角——优秀的“班长”就在战争中主动成长,从而成为精英中的精英。

    

     绝不让雷锋吃亏

     奋斗就是付出,付出了才会有回报。多年来,华为秉承“绝不让雷锋吃亏”的理念,建立了一套基本合理的评价机制,并基于评价给予激励回报。公司视员工为宝贵的财富,为员工提供业界有竞争力的薪酬,员工的回报基于岗位责任的绩效贡献。任正非表示,华为实行获得分享制,华为价值评价标准不要模糊化,坚持以奋斗者为本,多劳多得。“我们绝不让雷锋吃亏,雷锋也是要富裕的,这样人人才想当雷锋。”

     “给火车头加满油”

     意喻:要按价值贡献,拉升人才之间的差距,让列车做功更多、跑得更快。不能按管辖面来评价人才的待遇体系,一定要按贡献和责任结果,以及他们在此基础上的奋斗精神。任正非说:“有成效的奋斗者是公司事业的中坚,是我们前进路上的火车头、千里马。我们要让火车头、千里马跑起来,促进对后面队伍的影响;我们要使公司15万优秀员工组成的队伍生机勃勃,英姿风发,你追我赶。”

     虚拟股票制度

     华为的成功,许多人归诸于中国政府的支持,实际上,最支持任正非的是15万华为员工。因为任正非用了中国企业中史无前例的奖酬分红制度,98.6%的股票,都归员工所有,任正非本人所持有的股票只占了1.4%,造就了华为式管理的向心力。除了不能表决、出售、拥有股票之外,股东可以享受分红与股票增值的利润。并且,每年所赚取的净利,几乎是百分之百分配给全体股东。比如,2014年,一个18级员工,股票分红可达百万。

     结语

     一个“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的铁血团队就是在这样的土壤里培育出来的。

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