制度的力量,看完太有启发了
2014/11/21 管理智慧

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     导读

     正所谓“没有规矩,不成方圆”,对于一个企业来说,更是如此。一套高效科学、行之有效的管理制度,可以让这个组织的管理更有序,企业的资源也会得到合理地利用。通过下面几则小故事,你会看到制度的力量。

     第一个故事:合格率的检查制度

     二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。

     厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。

     军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。

     从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。

     第二个故事:付款方式

     英国将澳洲变成殖民地之后,因为那儿地广人稀,尚未开发,英政府就鼓励国民移民到澳洲,可是当时澳洲非常落后,没有人愿意去。英国政府就想出一个办法,把罪犯送到澳洲去。

     这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题,另一方面也解决了澳洲的劳动力问题,还有一条,他们以为把坏家伙们都送走了,英国就会变得更美好了。

     英国政府雇佣私人船只运送犯人,按照装船的人数付费,多运多赚钱。

     很快政府发现这样做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超过了百分之十,最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。

     政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率,包括派官员上船监督,限制装船数量等等,却都实施不下去。

     最后,他们终于找到了一劳永逸的办法,就是将付款方式变换了一下:由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。船东只有将人活着送达澳洲,才能赚到运送费用。

     新政策一出炉,罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。

     后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。

     第三个故事:抽水马桶的清洁标准

     某日本高级酒店,检测客房抽水马桶是否清洁的标准是:由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。可以想象,这样的马桶会干净到什么程度。

     第四个故事:粥的分配制度

     七个人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。

     一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。

     于是乎,每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

     后来他们开始推选出一个口口声声道德高尚的人出来分粥。

     大权独揽,没有制约,也就会产生腐败。大家开始挖空心思去讨好他,互相勾结,搞得整个小团体乌烟瘴气。

     然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

     最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。

     为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。

     第五个故事:互助与共赢的天堂

     有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一个要求,要求上帝领去参观地狱和天堂,看看究竟有什么区别。

     到了地狱,看到一张巨大的餐桌,摆满丰盛的佳肴。

     心想:地狱生活不错吗?过一会儿,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴,奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前,只因手持的汤勺把儿太长,尽管他们争着抢着往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又馋又急又饿。上帝说,这就是地狱。

     他们走进另一个房间,这里跟地狱一般无二,同样飘溢着肉汤的香气,

     同样手里拿着的是特别长的汤勺。

     但是,这里的人个个红光满面,精神焕发。

     原来他们个个手持特长勺把肉汤喂进对方嘴里。

     上帝说,这就是天堂。

     同样的人,不同的制度,

     可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。

     这,就是制度的力量!

     来源:腾讯网,请作者与我们联系,谢谢!

    

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