领导不是答案,而是裁判
2015/1/4 管理智慧

    

     管 理 智 慧

     包政先生团队运营,商业管理类第一自媒体

    

     导读

     三国名臣诸葛亮曾是“鞠躬尽瘁,死而后已”的劳模,最终被蜀国事务“所累”变成了“过劳死”,让人喟叹万分。诸葛亮是大多数人心中的好上司,可把自己累死的领导,真的是一个好领导吗?那些事必躬亲,一分钟恨不得掰成两半来用的上司,有没有让你生出一种“管家婆”的无奈?上司处处过问,是不是让你觉得他对你这个下属不够信任?摊上这么个上司,你可能更多的是抱怨。领导不是答案,而是裁判,做个“隐形上司”,既能发挥员工积极性,又能让自己的工作得到合理安排,何乐不为呢?

     日常管理中,不少领导都忙于帮下属解决问题,甚至主动去找问题来解决,而员工一遇到问题就找领导,把领导当做答案,领导很快解决了问题,但员工得不到成长,领导处理的问题越来越多,领导很忙,员工却很闲。

     职业化的员工不会什么都去问领导,而自己积极主动思考,把备选的方案供领导选择,领导要做的就是引导员工做正确的决定。

     职业化的管理者会善于发现员工的问题,但是不会直接替员工解决问题,而是引导员工改善问题。当员工来找领导解决问题的时候,领导第一个反应不应该是给答案,而是反问:“你的看法呢?”

     优秀的管理者不在乎帮助解决员工的某一个问题,而是善于培养和启发员工的思维,并培养员工独当一面的能力!

     如何让员工获得独立思考和独立工作的能力,你必须先培养员工职业化的素养——积极主动!

     记住,积极主动是最重要的品质,著名的管理学者斯蒂芬?柯维博士的著作《高效能人士的7个习惯》里所写的第一个习惯就是——积极主动!

     作为管理者,你要经常给团队灌输这个理念:积极主动!不是有问题就来找领导,而要先尽100%的努力,先能自己解决的就绝对不要麻烦上司。当然突发紧急的事情,自己无权限和能力处理的事情,必须马上汇报上司,这也是一种积极主动的体现。

     当然,作为领导者,必须警惕员工的问题,分清问题的属性,德鲁克说,如果问题是反复出现的,应该从机制上解决,共性的问题应该“批量化”的解决团队问题。

     记住,管理不是报时,而是造钟!报时只能管一时,而造钟可以管一世。所以,作为领导必须建立“造钟”的思维,管理必须发挥杠杆作用,批量作用。

     来源:网易博客,请作者与我们联系,谢谢!

    

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