回应吴晓波纪念德鲁克的文章
2015/4/23 管理智慧

    

     管 理 智 慧

     包政先生团队运营,商业管理类第一自媒体

    

     导读

     不久前,财经作家吴晓波写了一篇有关德鲁克的文章,有私塾会的企业家分享该文章,包老师给予点评,以下是音频整理版。

     文/包政(管理智慧首席理论架构师、人民大学商学院教授、博导)

    

     吴晓波写了一篇文章,我觉得很值得一读,至少有人已经关注了德鲁克的思想,并且在潜心研究他的思想。他断言德鲁克之后不会再有德鲁克了,这个我也相信。尤其在中国这个国度里面,它很难产生像德鲁克这样的人物,就是一心一意去研究产业社会,因为我们的产业社会没有完全充分的展开,我们大部分的人口还处在天各一方的农村,在广大的土地里有这么多的资源,没有被纳入到产业社会的分工的体系中去,所以我们很难产生像德鲁克这样具有伟大思想的人物。

     我们知道,伟大的事业需要伟大的理论,我们一定要有自己的企业事业理论。他告诫大家,一定要去思考和学习,然后,通过理论上的修为,去建立自己的企业组织及其管理,这是重要的。否则的话,我们只能是在事情的表层上,人家怎么干,我们就怎么干,简单的模仿,会造成灾难性的后果。吴晓波还指出,我们的管理学界基本上是吃快餐的,抱守残缺,站在自己的领域当中上,发表自己的学说,这种现象导致了我们不可能产生像德鲁克这样从整个社会运营上去思考的人。

     所以我觉得这文章值得我们去看一看,去反思。

     就我本人所知,德鲁克是一个使命在身的人。早年德鲁克就想成为一个学者,他父亲就跟他说,你还是继承家业,去做点生意,因为德鲁克的家族实际上是做书的,是书商,所以他是一个书香门第。他父亲的概念是什么呢?你要是做商人做成三流的,都有饭吃,如果做学者,你必须做成一流的,否则你的思想不会被大家所认可,很能养活自己。

     所以,做成一流的学者是很难的。那我猜当时他父亲之所以这么说,是因为德鲁克并不是一个神预者、天才。他确实通过艰苦卓越的努力,站在他的视角和高度,然后成就他这样一个思想体系,这是我猜的。你去看德鲁克的书,也会感觉到他就是一个普通人。他不是一个神预之下天赋卓越的人,他很努力,又很早受家庭的教育,所以他早年的时候,写作特别好,老师很偏爱他,很快就写很好的文章。

     德鲁克早年接触的是政治和社会领域的这些思想和学术,那他为什么要进入企业呢?他发现这个社会和过去的社会不一样了。过去社会是家庭社会,现在是产业社会。

     这个概念也不是来自于德鲁克的,早在这之前有个伟大的社会学家叫涂尔干(又名埃米尔·杜尔凯姆,社会学的三大奠基人之一),他是这样划分社会的,以家庭为单位的社会叫家庭社会,家庭承担整个社会的运营所需要各个方面的要素,包括政治、军事、经济、伦理、教育等等。那现在呢,家庭社会在工业化的过程中被瓦解了,工业化以更高的效能摧毁了一个个家庭的经济基础。所以很多人都背井离乡,来到了工厂,最后成为一个职工。工厂曾几何时就变成了公司,公司曾几何时就变成了跨国公司,所以公司越来越主导的这个社会的最基本的领域叫经济领域。

     德鲁克认为,一个社会如果不能有效地弄清楚企业作为一个组织机构的它的存在、它的正常运行,那我们怎么去构建一个和谐的社会呢?德鲁克所处的时代是一个动荡的年代,社会整个处在一次大战、二次大战,一种慌乱和动荡之中。他希望能够战后重建,而重建的基础就是使得企业这样一个组织能够有效地正常运行。如果它不稳定,它一定会带来问题,使整个社会也变得不稳定。就像当年孔子思考的问题一样,我只要能够稳定住家庭,那么整个社会就能够有机会稳定下来。

     一样,现在组成产业社会运行的基本的单位——企业以及企业之间,不能有效的持续的稳定,那整个社会的动荡是不可避免的。所以,德鲁克要研究的是这个问题。

     正好他写出了一本书《工业人的未来》,之前他写的书叫《经济人的终结》,被斯隆(著名企业家,曾长期担任通用汽车公司的总裁及董事长。)所在公司人力资源管理部门看到了,邀请他去通用做考察、研究,告诉斯隆如何去有效处理劳资关系。他在那个地方待了18个月,最后他把这个企业的情况以及一个公司如何正常运行弄清楚了,就写了本书叫《公司的概念》(这本书是我的博士研究生,慕凤丽翻译的)。我觉得这本书是德鲁克思想中最重要的基础理论的书,我把归为组织理论的书。大家有机会可以去读这本书,读不懂的时候来问我,我来告诉大家他当时是怎么想的,他的观点是针对什么样事情,来帮助大家去理解这本书。(后来他把自己一系列的管理文章,集结为《管理》这本书。)这本书出来以后就得罪了斯隆,因为他与斯隆的观点是有冲突的,最后通用汽车就封杀他。

    

     德鲁克与斯隆的冲突到底在什么地方?其实说白了,用斯隆的话来讲,德鲁克借助于他们这样的一个公司去研究,写一本不是通用汽车公司的书。他是在阐述他自己的主张,而且中间有些观点的冲突,比如说德鲁克认为一个企业它的存在一定要跟社区、跟周边的环境,我们现在叫生态搞好关系,要承担起企业在生产创造价值的过程中所产生的影响进行管理,后人就把这个概念叫做社会责任。

     斯隆当时主要受弗里德曼(诺贝尔经济学奖得主)的思想,弗里德曼自始他都认为一个企业只能承担它自己利润的责任,叫在商言商。所以很多中国人都受这个思想的影响,企业的目的就是利润最大化。德鲁克认为企业是支撑整个社会再生产循环这样一个最基本的主体,它不能只谈利润,他有很多关于利润的阐述。(“对那些满足了温饱的工人来说,尊严和价值要比美元值钱的多。所以如何让员工感到尊严和价值是一切企业管理开始的起点。”——德鲁克)比如稻盛和夫认为,企业永远是员工生活的保障,第二条心灵的归属,第三条是员工的尊严。在德鲁克之后,确实有很多人在他的思想主线上展开了,不是说没有人在研究。只是现在的经验式的商学院和大学背离了这些主题思想,去做学术和科学的文字游戏研究。而正在企业当中实践的那些人,还沿着德里克的思想在继续思考,大概这是我对德鲁克的基本了解情况,大家可以看看书,后面我们还会写主题,也会和大家做一些阐述。

     (本文为《管理智慧》原创首发,转载或摘录请注明来源:微信公众号:管理智慧(shzb2010);作者:包政。谢谢!)

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