君友咨询年度优秀员工评选之最敬业员工
2016/1/6 君友咨询

    

     河南君友商务咨询有限公司创立于1999年,始终秉持“诚信为本、专业取胜、追求卓越、关注细节”的企业宗旨。多年来一步一个脚印,稳扎稳打,深耕细作,在金融和通信行业形成了调研、培训和咨询三位一体的产品体系,公司声誉和实力持续提升,现已成为河南省唯一一家中国市场研究行业协会官方认定的中型企业,3see市场研究信息网金牌会员!

     2015年河南君友商务咨询有限公司再创佳绩,经营业绩稳步增长,研究实力和品牌形象大幅提升。公司所取得的每一点成就和进步,是全体员工的辛勤劳动和无私奉献的结晶,为增强全体员工凝聚力,表彰先进、树立楷模,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,一年一度的“优秀员工”评选如期举行。

     评选奖项:君友咨询最敬业员工

     敬业就是专心致志以事其业,用一种恭敬严肃的态度对侍自已的工作,忠于职守、兢兢业业,任劳任怨,认真负责。所以,敬业是一个员工最宝贵的品质,敬业的员工是最好的员工。

     候选人介绍:

     1、李文婧:数据复核员,隶属研究二部,90后人气小美女。在君友任职三年间始终工作在一线,复核数据范围涉及15个地市的邮政、3个地市的农行 、建行、中行、工行、广发银行、浦发银行、兴业银行、 光大银行、民生银行、移动等项目。三年里平均每月经手将近千份数据和问卷每月均休不足4天,经常连续多天工作时间10小时以上,最忙时甚至一天工作13小时。注重复核质量和效率,透彻各银行的扣分标准,能较快发现数据的错误及时改正,形成了“准、简、快”的复核风格。

     2、郝丛玲:研究一部研究经理,高级数据分析师,擅长数据挖掘,大数据分析,研究领域以通信为主,同时涉及金融、房地产。研究方向以专项为主,曾连续多年主持河南省移动投诉电子流检测项目和河南移动梦网拨测项目。郝丛玲在君友公司的几年里,兢兢业业,积极探索,始终扑在项目的一线,在河南移动端到端服务质量监测项目中从制定监测方案到方案执行,再到执行中监测样本的质控,数据审核、数据计算和分析,监测报告形成等都亲力亲为,亲自把关,使得项目得以优质快速完成,获得了领导和客户的一致认可。

     3、赵倩倩:君友公司图书编辑和项目经理,隶属研究三部。具有多年图书编辑经验及2年项目管理经验,擅长图书撰写,整合相关资源优化图书内容,参与君友图书《向银行学服务》的再版工作,参与《CBSS1000操作指南》的编写、修改、印刷等工作;同时以所带项目为依托,如交通银行、工商银行、中原银行、邮政储蓄,积累了丰富的实践经验,不仅将此经验用于书中,更是参与了银行千百佳创建指导、厅堂定置定位等具有实战意义的工作。

     4、余慧娟:督导,隶属执行部,君友咨询录像复核和数据复核的总指挥,她是神秘顾客也是一名督导。她是同事眼中最踏实的员工,虽然说的话很少,但做的事情很多,公司规定,不打折扣;工作质量,不打折扣,从不把精力和时间浪费在毫无意义的事情上,同时也不墨守成规,一直努力学习,善于总结、不断进步。“灵活精明,但不能投机取巧;随机应变,但万变不离其宗”,是她的原则,以公司的利益为最高利益,以团队荣誉为最高荣誉,做好本职工作,为公司的下一个成功奉献自己的力量。

     5、董晓龙,督导,隶属执行部。具有三年咨询同行业项目执行实战经验,主要负责专项及综合类项目执行统筹安排。自2012年9月份至今曾参与执行公司项目: 中国银行满意度调研项目、企业楼宇深访项目、正商楼盘服务监测项目、座谈会、网络监测、河南省移动营业厅进厅服务监测项目—电访等不同类型项目200余次。3年时间发展电访专员2365人次,为保证公司项目顺利执行充分做好人员储备工作。2015年顺利组织实施了河南移动营业厅满意度专项电访、商丘移动信息稽核及中小企业信息收集专项项目、中国银行河南省分行客户满意度调研、河南移动信息稽核专项调研、河南省电信用户满意度调研、郑州粮食批发市场客户满意度调研等项目的执行,取得了丰硕的成果。

     6、史广菊:财务部经理,隶属财务部。君友公司任职数十年,有着丰富的财会经验,多年来为公司的发展建设默默贡献。

     候选人投票通道:

     研究部门介绍:

     研究一部君友咨询研究部门,部门经理杨佩芳。研究一部自君友公司成立近二十年来专注于通信、金融行业的专项研究项目,并在政府、房地产、快消、汽车、农资等领域积累了丰富的项目经验,为客户提供从“产品开发-产品上市-品牌建立-市场保持-重新定位”等全流程研究咨询服务,聚精会神、精益求精地系统研究复杂的市场环境、细致的客户体验、多变的消费模式等内容,带给客户的是对市场全面而连贯的扫描和透视,使客户的每项咨询投资物有所值。特色业务:金融窗口服务质量指数、制造业采购经理人指数客户满意度调查、满意度提升策略研究、端到端服务质量监测、客户化感知网络测评与优化、投诉电子流研究、投诉客户研究、不满意客户咨询研究等。

     研究二部:君友渠道研究部门,部门经理丁华。君友“神秘顾客”项目运作16年来,研究二部成功操作了金融、通信、餐饮、专卖店等服务质量检测及提升项目,并对餐饮酒店、连锁店等消费店进行深度关注,先后与德克士快餐店、如家酒店、八方数码4S店、安阳亨达利眼镜、摩托罗拉、西门子手机销售店进行项目合作,为不同种类营业厅的服务质量提升提供了大量翔实数据和服务管理改进建议,积累了丰富的执行经验和研究理论,培养了一批执行力、服务意识、团队意识等综合素质俱佳的员工队伍,同时,为公司发展奠定了坚实的基础。

     研究三部:君友咨询研究部门,部门经理郭永军。研究三部负责君友公司金融和通信类产品研发,研究和实战经验丰富,项目涉及通信、金融、快消、房地产等众多领域。始终关注市场前沿研究,具有扎实的市场行业技能和高度的行业视角,多年的行业经验已汇编成书籍发行。特色业务:银行业千百佳及星级网点创建辅导、满意度调研、通信行业营业厅服务管理优化与服务效能提升、网络舆情监测产品与服务、终端销售研究和聚类市场客户信息摸牌。

     特别鸣谢:本次评选最高人气奖奖品帝菲特红酒由郑州欧邦集团友情赞助。

    

     君友咨询,编辑:石头 微信号:she051423

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