五家上市银行“减配”柜员 国有大行态度两极分化
2016/3/23 君友咨询

     根据中国银行业协会公布的数据，2014年只有3家国有商业银行出现柜员配置的减少，而2015年，除了国有商业银行外，股份制商业银行也开始减少了该项配置。柜员减少，商业银行物理网点在近两年的增长也迅速放缓。

     随着网络银行、手机银行、微信银行的日益普及，银行物理网点也逐渐失去了往日人们办业务络绎不绝的热闹场面。根据中国银行业协会发布的数据，去年，银行业离柜交易金额达1762.02万亿元，同比增长31.52%，行业平均离柜业务率为77.76%，同比提高9.88个百分点。

     与之相对应的，除了银行智能设备的大面积覆盖，还有着传统网点的缩减与工作人员的减少。国有大行中，中国银行和建设银行已经连续两年在柜员配备上实现减员转岗，且减员幅度逐年增加，两家银行近在2015年就减员近9000人，只有农业银行在披露的数据中明确柜员增加，2015年增加人数为6909人。

     文章来源丨证券日报

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