写在护士被伤害之后……
2015/11/24 现代护理报

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也许你会觉得我们必须一针见血,我们护士也想这么做,但是静脉穿刺本就是一个技术性操作,本就有有它的风险,是不是能一针见血,我们不是神,我们只能做到仔细辨认血管,严谨的按操作规程来进行静脉穿刺。并不是我们恶意对待患者,不想一针见血,这对于工作繁重的护士来说,有什么好处呢?
就在前几天,我的一个同做护士的老同学,她在儿科工作。那天她正快要下班了,正在这时,来了一对夫妇,抱着他们的宝贝,需要输液,这个护士妹妹因为第一针没有成功,孩子被穿刺的手背顿时鼓起了一个小包,孩子不断哭闹着,这时孩子焦急的爸爸不干了,抬起手就给了护士一个耳光,并且说我要投诉你,让你们技术最好的护士来扎针,各种无礼,各种撒泼。
这时平时的好姐妹见情况不妙,赶紧安抚患者家属情绪,说:“呦,小宝贝呦,阿姨来给你看看,看看你的小手,看看你的小手。” 一边说着,一边找血管。这时,护士长也过来了,见情况不好,让被打的护士先回值班室稳定情绪,接着也赶紧帮忙看血管。在大家的齐心协力下,第二个穿刺的护士内心顶着巨大的压力,一针见血。哄着孩子玩了几分钟,他也不再哭闹了,孩子无理而暴躁的爸爸也被孩子的妈妈劝走了……
护士长和姐妹们回到值班室对被打的护士说:“孩子啊,你还好吧?以后一定要多长点心,面对患者一定要有耐心,要在技术上禁得住推敲,在心理上禁得住压力,你才能成为一个优秀的护士。”
我相信,每一个做过护士的人才深深地知道:当事情来临时,我们护士变得多么脆弱,我们赤手空拳,却要面对无礼的患者及其家属的拳打脚踢。我们一心为了患者,日日夜夜,却不能换来全部人的理解。我们总是在任何情况下,想到保护我们的病人,只要他们的治疗顺利进行,我们就非常欣慰。每一次我们受到不可预知的威胁,谩骂,殴打的时候,有谁第一个站出来,保护我们,大声对打我们的人呵斥“嘿,天呐,你这么做不对”?我觉得我们的医疗越来越迫切的需要这么一个声音,让他们都要知道,善良的天使,美丽的天使,不应该被他如此伤害。
希望有一天,护士被打这样的事情不要再发生。
作者单位:武警北京总队第三医院耳鼻喉科
来源:现代护理报微信(ID:xdhlbs)
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