读书 | 高效能人士的习惯
2016/4/26 三联生活周刊
很多人在领到一件自己不喜欢的任务之后，拖延症就会发作。我的一位领导的做法却是，在接到不喜欢干的活之后抓紧做完，因为反正你在做的过程中享受不到什么快乐，所以干吗把过程拉的那么长？
LinkedIn的一项调查发现，只有11%的人能够完成他们当天计划要做的事情。所以单纯制定待办事项还不够，你得选择恰当的目标。在列举待办事项时，你是把最难做的放在最前面，还是把最容易的放在最前面？畅销书作家查尔斯·杜希格说，我们往往把难的、重大的任务写在列表的最后面、把容易完成的事情写在最上面，因为做完一件事、把它划掉之后会让人感觉很爽。但心理学家和神经学家说，正确的做法是把最难完成的事情放在最上面，然后在下面把它分解成一个计划，详细列举你想做完的事情，以及如何衡量进度。这样你很容易着手，且能够一直留意最重要的事情。
《更聪明、更快、更好：提高生活和工作效率的秘诀》
查尔斯?杜希格的新书名为《更聪明、更快、更好：提高生活和工作效率的秘诀》。他研究了400多位艺术家、企业家和军官的行为方式，发现工作效率高的人有一个共同点：他们会使他们的每一天系统化，花时间深入思考对他们来说重要的是什么、如何办到。他说，效率( efficiency)不等于生产率(productivity)，电子邮件使沟通变得更有效率，但这并不意味着人们的生产率更高了。我们有时候搞混了忙碌和生产率。
他挖掘了大量研究论文，介绍了一些有趣的发现，比如用手写方式记笔记的学生比用笔记本记笔记的学生记住得更多，手写不如打字快，但正是这种不流利能让学生对听到的东西多下点工夫加以消化；一个学校的老师发现，如果给住在同一个街区的孩子布置同样的家庭作业，他们的成绩会提高，因为他们会在公交车上一起做作业。
哈佛大学教授路易斯·梅南德在《纽约客上》评论说：“美国每年都会出版几千种商业类励志书，它们占图书销量很大的比例。但它们主要是在重复一些人们已经知道的常识。最著名的励志书是卡内基1936年出版的《如何赢得朋友和影响他人》。据说这本书卖了3000多万册。但用一句话就能说出它里面的教训：如果你对别人好，他们就会喜欢你。瞧，你省了16美元。(杜希格前一本书《习惯的力量》讲的是：要用好习惯代替坏习惯。)” 杜希格的新书采用了当今非虚构类图书常见的形式：在案例故事中插入一些社会和认知科学。故事的目的是给出娱乐性的、人性化的叙事；科学的目的是帮助作者挑选叙事中读者可以模仿的可复制的特征。”
是什么让飞行员能够降落一架严重受损的飞机？一位因为焦虑而退学的博士生是怎样成为扑克比赛冠军的？是什么使得《西区故事》和《冰雪奇缘》票房大卖？据杜希格分析，这都是由于对大脑的运行或者群体的反应做出了一些关键调整。
他说，是“头脑模型”帮助飞行员化解了危机。2009年法航的飞机失事了，是因为飞行员过于关注飞机电脑上的指导，而澳航的飞行员在飞机受损后使用头脑模型躲过一劫，这说明用头脑模型训练自己比盲目地对数据做出反应会让你变得更聪明。头脑模型有助于我们选择去注意什么，所以出事时我们可以做出决定，而不只是做出反应。
他还说明了一个组织的文化对其生产效率的影响，明星式公司、官僚式公司哪个更高效？斯坦福大学两位教授詹姆斯·巴伦和迈克尔·汉南把大部分公司的文化分为五类。一是明星模式，这些公司的经理都出自名校或者其他成功的公司。投资人喜欢明星模式的公司，因为按照传统智慧，把钱交给一流团队是最安全的。
第二种是工程师模式，这样的公司没有许多明星，但有一群工程师来主导。他们年轻、饥渴，可能会成为下一代明星。这种公司能够迅速成长。所有人都来自相似的背景、有着相似的思维模式，共同的社会规范能使所有人齐心协力。
第三种和第四种分别是官僚模式和独裁模式。官僚模式下有许多层中级管理者。经理制定详细的职位描述、架构表和员工手册。一切都很清楚。独裁模式与此类似，只不过是有的规则、职位描述和架构表都指向一个人，通常是其创始人或总裁。
最后一种是忠诚模式，这样的公司追求缓慢、稳定的增长。这种公司不愿意辞退员工，让员工一直干到退休乃至去世。当其他初创公司在招募工程师或销售时，它们在招聘人力资源。它们认为建立正确的公司文化比设计最佳产品还重要。
根据统计，明星模式确实产生了一些最大的赢家，但这种公司失败的也很多，它们往往会受到内斗的困扰，因为人人都希望成为明星。相比之下，忠诚模式的公司没有一家失败的，它们有着最快的上市速度，最高的利润率，机构也很精简，因为它们能慢慢地挑选员工，也就有时间找到最会自我引导的人。这类公司的员工花在内斗上的时间更少，因为所有人都忠诚于公司，而不是个人的目标。忠诚型公司也许没有奢华的餐厅，但是它们会提供丰厚的产假、日托服务、在家办公。忠诚型公司避免了商业领域最大的隐藏成本：员工把客户或见识带到竞争对手那里造成的利润损失。
(图片来自网络)
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