广西男子去转账，回家后银行却说少给了1000元！结果…
2016/6/10 南国早报

    

     早报君说：8日，钦州小董镇的石先生致电早报君，称他在转账后遇到了麻烦。“我明明给了银行8500元钱，银行也开了票，为什么等我回家后才告诉我钱不够8500元呢？”

    

    

     1“ 储户：第二天被告知少钱 ”

     石先生说，6日下午，他到钦州小董镇一银行网点办理转账业务。当时，他给了银行工作人员8500元，希望对方帮他转8430元给他的客户。

     “工作人员当场点好数，还找了70元给我，提供了票据办理完手续后，我就离开。”石先生说，7日，他接到了银行的电话，工作人员称银行只收到他7430元，希望他能到柜台补交1000元。

    

     “是银行规定的说离柜概不负责，他们自己有问题关我的事吗？”石先生提出质疑。

     9日，记者看到了石先生出示的存款业务回单，回单显示交易的金额为8430元。

    

     2“ 银行：监控不会撒谎 ”

     该银行负责人表示，“银行有监控的，我们肯定不会乱诬赖储户。”

     记者与石先生、银行方共同查看了汇款时的监控。监控显示，6日下午4时46分，石先生到达银行3号柜台办理业务。

     石先生在窗口前数了现金后，将钱递交给柜员，柜员用手清点后，又两次将现金过了点钞机，点钞机屏幕显示，共收到76张一百元人民币。随后，柜员将其中一张一百元退还给石先生，接着再找给石先生70元零钱。

    

     “这个监控显示，我们没有收到8600元的现金，而是7600元，他少给了1000元。”该银行负责人表示，监控不会撒谎，他同时承认，出现这样的差错是工作人员的失误。

    

     3“ 律师：谁担责？证据说话 ”

     记者在柜台前看到，该银行窗口柜台上摆放着“请当场清点现金”的牌子。

     石先生认为，失误是银行造成的，以前客户如果收到假钱，回家后再来银行讨回说法，银行往往不会承认，但现在银行出错了，却要储户负责，这不公平。

     “其实很多银行都会有这样的提示语，但很多时候这些提示语并没有真正的法律效力。”南国早报法援律师李剑说，只要双方有证据，损失还是能追回的，只不过储户在维权时往往会处于相对劣势的地位，会出现搜集证据较难的情况。

    

     网络配图

     李剑律师认为，如果银行有充分证据证明石先生少给了1000元钱，那石先生就要补回这笔钱。不过，由于这个失误是银行单方面造成，石先生有权要求银行赔偿一定的误工费。

     银行方对此表示，他们会向上级部门汇报，如果上级部门允许，他们会给石先生适当的误工补偿，但前提是石先生得补回少给的1000元。

     来源｜南国早报记者 陆旺

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