销售心得
2015/12/3 管理晨读

    

     作者：杨光帅

     微信号：y2955605981

     职位：商业地产职业经理人

     有效顾客的三个层面：

     第一：全客层，凡是来的都是客!管他有效无效来了总比不来好!总有人会买!

     第二：目标顾客，不一定都买!但迟早要买!总会买!今天不买明天买!

     第三：准顾客，即：直截了当，来了就买!

     服务的三个层面：

     第一：能给!就是100%提供顾客所需，

     第二：会要!恰当的时间!恰当的空间告诉顾客，机不可失!非买不可!【剁手也要买】

     第三：100%满足!超出期望!并且从一而终!

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