『创业』数字医疗创业者们，你真的了解医生学习需求吗？
2016/8/7 弗锐达医械资讯
来源：贝壳社(微信号：iBio4P)/ 赵平
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医生在线学习时最常用的设备
在学习的时间方面，晚上6点到10点是医生通过手机和互联网在线学习的黄金时间，有65%的医生选择在这个时间段学习。很多医生甚至会学习到深夜，在调研中，有20%的医生反映他们最常学习的时间段晚上10点到凌晨2点之间。并且需要注意的是，职称越高的医生在线学习的时间段越靠前，这也反映出职业生涯初期的住院医师由于工作繁重等原因，不得不将学习的时间段往后推迟。
医生在线学习的主要渠道
在线学习媒介的选择方面，选择使用APP和微信公众号进行学习的医生的比例高达83%和78%，这也证明了医生在线学习行为向移动端靠拢的特点，有36%的医生关注的微信公众号数量甚至超过了10个。
住院医师更愿意线下求助同事
临床工作中遇到的问题通过线上的方式解决，这在医生群体中也开始形成趋势。调研显示，除了“和同事讨论”(43.1%)，“专业论坛发帖”、“病例库查询”、“发邮件给专家”及“微信专业群讨论”的行为几乎都在线上展开，所占比例达到54%，这表明大多数的医生已经能较好的利用互联网解决自己日常遇到的问题。
医生学习从线下转移到线上的趋势非常明显
但需要注意的是，在各级医生职称当中，住院医师仍然更愿意通过线下的方式解决问题，他们当中求助同事的比例更高。而主任医师求助专业论坛、病例库、微信专业群的比例则较多。
医学视频：不靠“大师”“大腕”讲解也行
医学视频内容在近两年十分火爆，不少创业公司投身其中。而对医生来说，他们在医学视频上的偏好则是显而易见的。调研显示，52%的医生更偏好病例讲解类型的视频，毕竟大量的接触病例是所有科室医生提升业务水平的重要途径。
医生更偏好病例讲解类视频
除此之外，在手术视频和理论讲解视频方面，各科室的医生对不同视频类型的需求也呈现出了强烈的科室差异。其中外科(比如骨科)和妇科更注重于手术视频，内科则更注重理论知识，这也真是的反映了他们平时的工作内容。
不同科室医生对课程内容的倾向性
都说“科学大师”“学术大腕”难请，但创业者也许能松口气了。在调研中发现，主讲人的权威性并不是医生们选择视频时最主要的关注点，专业视频加工和审核才是医学视频传播成功最关键的因素。
医生对在线获取学分有强烈需求
目前，医生获取学分的渠道总体呈现多元化、传统化。绝大多数医生还是倾向于在线下以传统的方式拿学分，目前来看，医生对在线学习的需求还有待开发。总体来看，有近20%的医生在网站上获取学分，而近40%的用户都选择参加本单位组织的培训。
相较基层医院，三甲医院明显会有更多院内培训的机会；而基层医院医生由于授权学分的院内培训缺失，所以会通过其他渠道：如其他医院培训或者在线学习来获取学分。
医生对在线获取学分有强烈需求
但调研显示，实际上有70%的医生有强烈的在线获取学分的需求，而现实中通过在线获取学分的比例只占到了21%。这表明目前的在线提供学分的资源还远不能满足广大医生的需求。
消费：医生为电子资源付费的意愿较高
移动医疗很难落地的一个重要原因，在于没有合适的买单方。但大部分医生都愿意在学习和进修方面有所投入。其中愿意每月花费100元以上的占43%，200以上的占到了25%，500以上的占到了12%。
医生对电子资源付费意愿较高
如果把月投入高于500的医生定义为重度学习消费者。那么他们在各个科室呈现出了不均匀的分布，某些科室重度学习医生分布较多，如骨科有22.5%医生月均消费在500元以上。内分泌科有18%月均消费在500以上。相对而言，心血管科、妇产科、儿科消费意愿较低。实际上，医生的重度学习和消费行为跟学科发展、竞争压力和医生收入等都有一定关系。
医生学习三大趋势：移动化、精细化、社群化
相比于线下，在线医学教育能够有效的降低学习成本、充分利用碎片化时间，同时也能使偏远地区的医生接触到优质的教育资源。
调研显示，目前在线医学教育市场主要呈现了三个趋势。
第一、医生学习移动化。医生学习已经逐渐从PC端过渡到了移动端，绝大部分医生在线学习时使用的工具是手机，选择电脑的用户只有14%，医学教育的“移动化”也会成为必然。
第二、教育内容精细化。医生学习的内容已经从广而泛向精而深转变，不同科室、不同职称的医生有不同的在线学习需求。医生对视频结构化和准确程度的要求表明，相比泛而广的内容，精而细的内容更贴合医生群体的需求。
第三、医学教育社群化。医生的学习逐渐由个人体验分享向群体分享转变。医生需要通过交流与同行探讨病例、交流经验，甚至还可能通过社交与其他医生交换病患。而在线教育机构通过构建医生社群可以提高用户迁徙成本，同时开拓更多盈利模式。
(注：本文插图均来自医米调研《医生在线学习报告》。)
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