医院文明礼貌用语│注射室文明用语16条
2014/11/13 护士学习笔记

    

     护士笔记微信/网站：HuShiBiJi.CoM好好沟通不会错，往往都是因为沟通才出现各种护患矛盾。

     1、注射室应做到见面一声问候：“您好，请问哪里不舒服？请问今天好点了吗？”

     2、您好，请把病历、注射单和药品给我好吗？

     3、请问您叫什么名字，以前用过这种药吗？过不过敏？家里人有没有过敏的？

     4、现在给你做XX过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不要离开，也别用手摸它，20分钟后，我来看结果。如有不舒服的感觉，请及时告诉我或按传呼器。”?

     5、现在给您打XX针，请您把裤子往下拉一点，我给您打针，请不要紧张，可能有一点儿酸胀感，一会儿就好。

     6、请坚持一下好吗？

     7、打这个针会稍有点疼，请坚持一下好吗？

     8、针打完后，应嘱咐病人：“请按压3~5分钟，不要揉。”?

     9、您是第一次用青霉素，请在这里等30分钟观察一下，如果没有反应和不适，您再离开好吗？

     10、病人离开时送上一份祝福：“祝您早日健康!”“请慢走!”

     11、就要为您打针了，请放松，不要紧张。

     12、请伸出手，由我给您做青霉素皮试，20分钟后看结果。

     13、请您把衣袖卷上一点，我好选一根比较合适的血管打针。

     14、您不舒服吗？可能是药物反应，请喝点水，躺下休息一会。

     15、对不起，刚才这一针没有打好，请原谅。

     16、现在为您拔针。棉签要竖着固定按在针口上，不要揉。

     护士笔记

    

    

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