一个儿科护士长的一天
2014/12/7 护士学习笔记

    

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     冯娜在门诊部给患儿输液

     12月3日，息县人民医院儿科护士长冯娜赶在早晨7点20分前来到门诊输液厅，开始当天的“扫床”。

     扫床是护士们自己形象的说法，是她们一天工作的开始，即整理病房、熟悉病患、晨间护理。

     门诊输液厅时常有上百的患儿，全部沟通一遍，三名护士要花40分钟时间。然后，冯娜赶到住院部，参加医生的晨会。晨会后，冯娜开始巡视新生儿病房，了解医嘱执行情况，待开始第二阶段工作时，已是9点之后。

     “我们护士长一到医院就像打了鸡血似的。”护士王玉丽说，“不过，见到她，我们才有主心骨。”

     王玉丽说的主心骨是很多护士姐妹的心里话，大家苦点累点都不怕，最怕患儿家长发脾气。而这些，冯娜总能处理得很好，她说：“只要爱他们的孩子，一切都好办。抚摸孩子、逗逗孩子是和谐的开始。”

     完成早晨全部的交接，冯娜开始正常护理和执行医嘱，她要在门诊和住院部之间穿梭，而她每到一处，都很难脱身。很多家长知道她是护士长，信任她技术好，都围着她要她看看孩子。这天上午，单是在门诊部，她就连续给十几个患儿掏痰。

     张剑两岁的儿子当天因支气管炎在门诊输液，他说：“小孩出气呼噜呼噜地响，多急人啊，我们没办法，她拿了棉签几下就清理干净了。”

     冯娜不仅要做这些细碎的事，她时时得关注姐妹们“三查七对”的情况。这是护士们日常护理医疗安全的保证，即在操作的前、中、后三次，从床号、姓名、药品、剂量等七个方面进行对照。

     “很烦琐，不过这可不是小事。”冯娜说，“坚持做可以绝对避免操作事故。”

     从2012年做护士长以来，息县人民医院儿科没有出过一起医疗事故。

     忙碌中便到了中午，因为操心两个新生儿，冯娜决定在医院吃盒饭。她吃饭只能在门诊外的楼道里，因为条件紧张，唯一的一间护士站也腾出来做了输液室，她们的工作间就在门诊大厅。

     “等医院搬到新址，条件就好了。”冯娜说，“来往的患儿太多，总得让他们有个坐的地方啊。”

     这种心思让冯娜从没和病患发生过争吵，不过她也并不是永远温和的。

     有一次门诊便遇到一个对医护人员很不友善、又不愿意排队的人，这人最后竟要打人了。

     冯娜说：“我们不希望孩子病。你来是给孩子看病的，不是来和我们过不去的。”

     这几句话说得并不温和，那位家长却安静了下来。小姐妹们由此也更依赖她们的护士长。

     整个下午，冯娜仍像一个陀螺一样转不停。王玉丽曾粗略统计过冯娜一天要走的路，大约能绕县城两周，她的依据是冯娜半天时间要换150个输液瓶，平均每分钟最少得走30步。

     冯娜只围着门诊和住院部走，在这里她走过了12年。因为爱，她还会走下去。

     下午6点半以后，她回到家时，已是万家灯火。

     来源：信阳日报

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