管理|护士长执行不力为哪般?
2016/3/24 护理人

护士长作为基层单元管理者,她们起着承上启下、上传下达的重要角色。可以说,护士长对工作执行力的强弱,是护理质量的高低的关键。医院会制定各项护理规章制度、护理质量绩效考核目标等,并在实践中不断完善,但是如果制度无人去执行,制定的目标无人去落实,最终还是纸上谈兵,无法达到预期的效果。作为护士长,你知道自己为啥落实不到位吗?

来源:护理人公众号
一、落实意识不强
临床护理工作繁忙、劳累,护士长长期疲于科室事务性工作,对制度落实麻木,疏于落实。有些护士长布置工作停留在晨会或传达上,靠会议或口头传达落实上级会议精神,认为只要开了会,就把工作布置了,工作任务就落实了。有的护士长对自身要求低,执行任务停留在表面,不能主动思考落实任务,或是等其他护士长做好后照搬一下,与自己科室的实际情况相去甚远。
二、管理技巧不足
面对科室几十个多数为年轻女护士的群体,必须讲究管理技巧,否则护理质量无法保证,团队建设也无法完成。比如个别护士长肯干、务实但不爱动动脑,做什么只会按部就班,不能灵活运用,出现问题自己不会分析原因,不能给下属有效及时的指导。而有的护士长则喜欢包揽包干,不善于利用“人性激励”调动下属的积极性。还有的护士长在工作中没有轻重缓急之分,抓不住工作中的主要矛盾,工作方式没有针对性,工作措施更是不得力。结果造成自己的工作没少干,每天累的精疲力竭,效果却不太明显,护理工作落实不到位,执行力弱,工作效率低下。
三、责任分工不明确
要想有效的落实好护理工作安排工作时必须责任到人,任务到人,而有的护士长在布置工作任务时,责任不明确,不能够安排到人,于是,在日常工作中出现问题后,互相推诱扯皮,寻找各种借口来逃避个人应付的责任。对护士长来说却找不出出现问题的原因,于是护士长也寻找各种借口来解逃责任,殊不知这些借口在工作中所带来的危害是很严重的。
四、奖惩制度不详细
护理工作的各项制度缺失问题也是另一个重要原因加护理工作奖惩制度不分、不完善等。这些根本性的制度问题,对护理工作潜移默化,影响很大。下属出错后护士长往往以经济惩罚手段为先,不能具体分析并解决问题。做不到以理服人,以心感人。对于护理工作的好与坏,没有一个准确的评价和奖惩标准,对于工作积极,主动作为的同志表扬不多、奖励不多。结果必定挫伤了工作的积极性而对于后者以干工作做少事、错误不断的同志却很少批评,即便是批评也是敷衍了事顾及面子这样下去,势必让认真干工作的同志感受到干好干坏一个样打击了她们工作的积极性。
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