管理｜护士管理中这几个激励，你用到了吗
2016/6/11 护理人

    

     来源：护理人微信公众号(huli_ren)

     目标激励

     心理学家指出，一个人追求目标的强度与实现目标的价值量成正比。目标制定过高，实施者多次努力都无法实现，会影响行动的积极性;而目标过低，发挥不了潜力，难免使行为形式化。因此，在护理管理实践中，应为护士设置清晰、具体、可操作、难易适当、具有一定挑战性的目标，即“跳一跳能够到”的目标，尽可能实现人尽其才，才尽其用。

     情感激励

     情感激励是以人与人之间的感情联系为激励手段的激励模式。护理管理者要尊重关爱护士，以真情调动护士的情感，激发他们的工作热情。当护士在工作中受了委屈，应虚心听取他们的倾诉;当他们遇到了挫折，要对他们的不良情绪进行调节与疏导;当他们工作出现小差错时，要注意批评场合，主要是完善机制，避免再犯;做他们生活中的朋友，多了解他们的思想动态，及时帮他们解决困难，达到以情感人、以情留人，使他们保持良好的心境。

     参与激励

     参与激励理论认为，人们被请到与他有关的活动时，很少不被激励的。当护士感觉到他在为一个集体做贡献时，工作会做得更好，所有人都需要这种感觉，当护士感觉到他的知识、技能和经验被采纳时，工作会更努力。尊重、信任护士，让护士了解科室的真实清况，在不同层次和不同程度参与科室的质量管理，听取他们的正确意见，全心全意完成科室的护王里工作，这在管理学上叫做参与激励。定期听取护士对科内管理上的意见，对所提出的合理化建议予以重视与采纳，使护士有一种感觉，认为自已是这个集体中的一员，担负着重要的角色。

     危机激励

     在护理工作中，护理人员若出现了护理缺陷或小差错，析其原因，如果是没能遵守医院的规章制度，未按照护理操作规程执行进行操作，则要进行必要的且适当的批评惩罚，其造成一种危机意识，从而激发其改进工作方法，尽量减少差错或不出差错。

     情商激励

     是一种相比于简单的物质奖励拥有更显著激励作用的激励方式。当工作带来的愉悦感、工作中得到的成就感、个人的发展机会、个人能力得到社会的承认或得到奖励等因素存在时，人们满意的感觉可持续更久的时间。作为一个优秀的管理者，就必须时常关注护士真正的需求，给予恰当的鼓励，让护士感到在团体中受到尊重、受到重视、并经常提供有体现自身价值的机会。

     表率激励

     护士长要加强自身修养，遇事冷静、理智、果断，要关心、爱护、尊重、理解护士，在工作、学习、生活上给他们以帮助，保持良好的共事关系，相互信任，尽力营造一个温馨、团结、富有凝聚力的集体。护士长要做出榜样，以自身的行为去影响和激励护士。

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