愿每个老板都像顺丰快递的掌门
2016/4/19 重庆华爱耳鼻喉医院

     近日，一段顺丰快递小哥1分钟被打头6次的视频引爆了朋友圈。

    

     事情的经过是这样的：

     北京一小区内，一名骑三轮送货车的快递小哥，在派送过程中与一辆小轿车发生剐蹭。没想到，该车主下车后不由分说，连抽快递小哥耳光，并破口大骂。

     警方回应

     4月17日晚，北京市公安局通过官方微博 @平安北京 表示，“网传快递小哥被打一事，已接到报警，目前正在调查处理中。”

    

     顺丰回应

     事件发生后，顺丰快递公司前后两次为“快递小哥”安排两次体检；并发布两条微博表示对此事件的关注，“会照顾好这个孩子，请大家放心!”并表示将继续追究刑事责任。

    

     4月17日 @顺丰集团 微博截图

    

     4月18日 @顺丰集团 微博截图

     比起警方和顺丰集团的回应来说，顺丰总裁的声明更让小新眼前一亮!

     这张网传的截图不知道大家看过没有。

    

     在截图中，顺丰总裁王卫声明表示，“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁!”

     小新见过类似很多的事件，当员工出事后，大部分公司领导或选择“隐身”，或选择推卸责任。但顺丰“掌门”这次为员工打抱不平，颇有几分侠士精神。

     与快递员类似，公交司机被打的新闻也很常见。

    

     一名乘客因未能及时下车，对公交司机暴打。随后，公交公司表示，这位司机的表现很称职，做到了公司对驾驶员要求的“打不还手，骂不还口。”并为其颁发了“安慰奖”。

     公交集团的领导虽然没有像顺丰总裁一样追究更多，但是仍在背后给予员工支持，也让员工们心中暖暖的。

     公司利益重要还是员工利益重要？

     员工在工作中受委屈，是习以为常的事情，很多领导在处理问题的时候都会想到“大事化小，小事化了”，以至于员工受了委屈只能打碎牙往肚子里咽，但这真的是在维护公司利益吗？

     说到这，或许有人会说“难道护犊子就是对的了吗？”当然不!

     小新觉得，尤其在对旅客投诉的处理上，一般都会比较倾向旅客而非袒护服务人员。“顾客即上帝”的理念本没错，但是也需要分清孰是孰非。当员工的利益被侵犯，领导者不为他们发声，无法维护好员工的合法权益，他们又怎能满意呢？没有能力让员工满意，又依靠什么去让旅客满意呢？如果每个老板都像顺丰总裁一样，你是不是也愿意踏实工作了!

     哦，对了。快递员被打事件又有了最新进展。

    

     1. 经诊断，快递员头部和软组织受伤，已返回家中休养。

     2. 打人司机已被拘留。

     3. 车主赔礼道歉，并赔偿400元钱。

     4. 顺丰公司表示，将对员工合法权益保护到底，不接受对方调解诉求。

     最最新进展

     北京市公安局东城分局官方微博“平安东城”18日晚发布消息，掌掴快递小哥司机的李某因寻衅滋事被东城警方依法处以行政拘留十日的处罚。

    

    

     新闻中，我们总能看到环卫工人被打，快递小哥被打，农民工被嫌弃……大家都在为生计努力奔波，每个人都不容易，为何非要咄咄逼人？

     对于那位打人的男子，小编还有几句话要说：你的车被蹭了自然心疼，但是这样动手打人家，人家父母难道不心疼吗？就事论事，快递员或许是剐蹭了车，该修车修车，打人动手即使有理也变成了无理。莫欺少年穷，每个职业都应该得到应有的尊重!用暴力解决问题？您真是Low爆了!

    http://www.duyihua.cn
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