医药代表+马甲=?
2014/12/23 医药代表网

     近日,记者留意到,一些医药公司弃“医药代表”,改招“医药联络员”、“医药学术推广员”。医药联络员和医药代表的区别在哪?医药联络员是不是医药代表换汤不换药的马甲?近日,记者采访深圳部分医药公司,有长期从事医药推广的专业人士向记者透露了这一称谓变化背后的原因。

     医药代表的尴尬

     “为业务需要,本医药公司现招收医药联络员数名。”在一家招聘网站上,多家医药公司正在招聘“医药联络员”。昨日,在深圳某药企工作的医药代表罗小姐告诉记者:“这是一种近几年才兴起的医药职业,应该正在取代我们这种医药代表。”

     在深圳一家药企工作的陈岩(化名)曾经是一名医药联络员,现已晋升管理层。有着药学背景的陈岩告诉记者,与以往不同,现在不少医药公司医药代表的岗位减少,有的药企甚至停止招聘医药代表,但“医药联络员”、“医药学术推广员”等职位反而增多。记者了解到,相关行业报告显示,亚太地区对医药联络员的需求不断增加,中国尤为突出。行业报告估计,中国约有3000名医药联络员,未来几年,这一数量预计每年将增加20%。

     近几年,医药界频频爆出医药贿赂事件,尤其是去年葛兰素史克事件后,有关部门加大医药界反腐力度。曾在上世纪90年代兴起的“医药代表”在这几年间声名狼藉,从医院贴出的“谢绝医药代表进入”足见医药代表的尴尬。

     陈岩认为,正是这种尴尬的现状促进“医药联络员”的出现,“以往那种依靠着和医院关系好而让药品进入医院的情况正在转变,不少药企相信,或许专业化途径才是出路。药企希望通过召开一些专业学术推广会来转变以往关系营销模式,具备医药学背景的医药联络员或许是这种转型的突破点之一。”陈岩说。

     是否换汤不换药

     记者留意到,在招聘页面,药企将“为客户提供专业领域的学术知识,树立良好的公司和产品形象”作为医药联络员的首个职责描述。

     罗小姐向记者透露,在成为医药代表之前,她是一家国企的财务人员,并没有相关的医药专业背景,在经过简单的短期培训后就上岗成为医药代表,在最初的职业经历中,她的业绩并未因专业受限。

     记者比较了医药代表和医药联络员的职责描述和应聘要求,医药代表侧重于“药品销售和推广工作”,要求应聘者具备营销、销售等专业和从业经历,但医药联络员则更侧重于“药品学术推广”,应聘者应具有“医药学相关背景”,有的药企甚至提出应聘者需具备“医药学硕士以上学历”。

     陈岩告诉记者,虽然医药联络员在学术背景上提出更专业要求,但是,按照实际情况看,和医药代表比较,医药联络员只是“换汤不换药”,医药联络员就像是医药代表的马甲,资质也是良莠不齐。

     “这既有主观原因,也有客观原因。”陈岩说,药品学术推广不是简单的推销,要向医生讲解药理、用药安全、政策等多方面内容,所以如果是专业的医药联络员就应更侧重于学术推广。但有些药企无法领会医学推广的意义,只是为了避免医药代表带来的困境,直接把医药代表的职业名称改为医药联络员,但医药联络员做的工作和医药代表无异,无非就是跑跑医院搞好关系。

     “另一方面,有些医院医生不太认同医药联络员的医药知识,如果碰到不肯采纳意见或是不注重学术推广的医生和医院,那医药联络员就显得不伦不类,最后又会陷入到医药代表的职业中去。”陈岩说。

     “但这始终是一种进步,说明企业还是肯往学术方面转型。”陈岩说。

     来源:深圳商报

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