乐仁堂，借理货宝创新品牌传播渠道
2016/7/1 医药代表网
一直以来，“创新”都是推动企业发展，让企业稳固立足于社会的核心竞争力。对于天津中新乐仁堂(下称“乐仁堂”)来说，作为一家与北京同仁堂“乐家老铺”同源的老字号企业，“创新”更是在保持传统特色的同时，为企业注入新鲜血液以维持蓬勃生命力的关键。而“创新为魂”，也已被乐仁堂写进了企业的核心理念。
事实上，乐仁堂并没有满足于历史积淀下来的家喻户晓的品牌地位，而是始终以“继承而不泥古，创新而不离宗”的企业理念来鞭策自己，时刻留意市场、政策的变化，从产品品种、剂型到生产设备、技术，以及品牌宣传渠道、形式等，都及时更新调整，以应对现代化的竞争。
用户需求是探索新渠道的导向
在天津中新乐仁堂电商经理郭睿达看来，现在已不是“酒香不怕巷子深”的时代，乐仁堂要让品牌愈走愈远，就要适应现代化的新环境，尤其在当下“诸多药企如雨后春笋般遍地开花，老字号企业的生存与发展空间受到严重的挤压”的情况下，应用现代化手段做品牌传播，已成了老字号品牌走出去的必要举措。
此外，由信息不对称导致公众对乐仁堂了解不全面的情况，也促使乐仁堂愈发重视借助互联网等新媒体来主动发声，将科学、属实的信息直接传达给公众。
当前，人人“凡事都爱百度”，而网络上杂乱的信息总是影响公众对企业品牌的认知，所以，为了给公众提供可信赖的消息，乐仁堂从SEO(搜索引擎优化)到微信公众文章科普，都尽心尽力去做。“用户在哪里，需求在哪里，乐仁堂就以此为导向，在积极做好健康知识内容传播的同时，维护自身品牌的建设。”郭睿达补充道。
或许正是对品牌形象的重视，乐仁堂在面对日益火热的“互联网+”趋势时，激发了用“互联网+”形式创新品牌传播渠道，让更多的人了解乐仁堂、体验乐仁堂的想法。
用“互联网+店员培训”塑造终端品牌
据了解，在过去，乐仁堂许多品牌产品都是通过传统的院内学术推广方式做宣传，凭借显著的疗效得到了消费者的认可。然而，有些顾客在药店里购药时，经常会遇到药店店员对产品信息知之甚少的情况。在发现这个问题后，乐仁堂加大了药店终端培训的力度，期望通过提高店员对产品品牌的认知，扩大产品在终端市场的影响力。
经过细致的研究后，乐仁堂开始与药店店员培训平台理货宝合作，以“互联网+店员培训”的方式，给药店店员做线上产品培训。通过现金奖励，激励药店店员主动到理货宝学习产品知识、卖点话术，再以答题的形式检验对知识的掌握。经过多次重复，达到店员深刻记忆品牌的效果。
(乐仁堂在理货宝投放的学习任务图)
值得一提的是，乐仁堂利用理货宝可分区域、门店精准投放的功能，在2个月内面向河北、天津、辽宁、山东等多个目标地区的重点门店，培训了药店店员76715人次，人数相比会议培训增加了20倍!
对于与理货宝的合作，郭睿达表示：“通过理货宝平台，药店店员更了解乐仁堂的产品信息，而且也知道怎样让产品更好卖。这对企业而言，能带来良好的口碑和效益。而且，店员专业的讲解，也能够更好地服务消费者。”
借“互联网+品牌活动”扩大终端影响力
看到了“互联网+店员培训”的效果后，乐仁堂的“互联网+”尝新举动，又延伸到了品牌活动上。在今年父亲节，乐仁堂借助理货宝平台，举办了“养心?护心?把爱献给父亲”的摄影大赛，通过让店员上传与通脉养心丸产品的合照，或与体现活动主题的手绘pop的合照的形式，表达店员对父亲的关爱。
(乐仁堂在理货宝“父亲节摄影大赛”活动页面)
在谈及举办此次活动初衷时，天津中新乐仁堂产品经理徐津鹏说，每逢父亲节，大多数品牌都是在“歌颂父爱的伟大”，对“关爱父亲健康”的重视程度稍弱。所以乐仁堂希望通过活动，让大家不止感恩父亲，更关注父亲的身体健康，也希望获奖者能用乐仁堂提供的“孝敬奖金”给父亲买些实用的礼物，以表孝心。
从活动效果来看，摄影大赛不仅加深了店员对乐仁堂通脉养心丸这一产品的印象，而且也提升了乐仁堂的品牌价值和在店员心中的品牌形象。
可以说，正是乐仁堂始终坚守的创新精神，让企业在面对“互联网+”带来的冲击时，能够保持一种豁达的心态，去接受，去融合。对此，郭睿达评价道：“‘互联网+’的到来，其实也让企业有了更多选择。例如在‘互联网+医药’的推动下，不少提高终端管理效率的工具应运而生，对企业来说，利用像理货宝这些终端管理工具，可以积累更多有意义的一手数据，并把原本复杂的事情变得简单，这些都是不错的额外收获。”
“既寻求创新，又不盲目跟从”，或许，这正是乐仁堂之所以能从1921年走到2016年，仍生机蓬勃、基业长青的重要因素之一，也是其能在“互联网+”浪潮中，保持“历久弥新”的品牌感，以及奠定坚实的品牌地位的关键所在吧!
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