毛爷爷，医生终究被逼成了“惊弓之鸟”
2016/2/1 医脉通
?导 读?
毛主席说：“你们对待医生的态度就是对待生命的态度，要爱护尊敬他们，不要逼他们造反。”
来源：医脉通；作者：周健华
前几天，做完第一台手术，当我准备为第二位病人消毒的时候，手术室的内部电话响起来了，巡回护士把电话接通后告诉我，外面领导找我，我随口问：“什么事？”她说有急事。一听急事，我立即停下来，安排助手进行消毒铺巾，急忙紧张的向外走去，边走边琢磨，到底是什么事情这么急，把我从手术室叫出去呀!莫非是我主管的病人出事了？我迅速把自己管的病人在脑海里过了一遍，都是术后的病人，病情很平稳呀。难道是出现药物过敏了？还是病区其他病人出事了？因为那天刚好是我值班，尽管给别的医生交待了让代管病区，可万一病人有事，我也脱不了干系呀。当我心里七上八下，忐忑不安的来到手术室护士站，一问，原来是给一笔工程付款的发票上签字的，对方有急事要办，而且已经等我两个小时了，所以，领导通过手术室监控系统看见我还没有开始第二台手术，便把我叫了出来，让我虚惊了一场。
再次进手术间的途中，我依旧感到自己的心在砰砰的跳，在别人看来，我如此过度反应，一定是小题大作，可对医务人员来说，这种心理已经成为了常态，在医务人员心里，没有比病人的事更大更急的了。我们真的都成了惊弓之鸟。
事后我在想，是什么原因导致了我的这种过度反应呢？
最主要的原因是目前医患关系的恶化。近年来，每年都有医务人员被杀，被打骂和侮辱的案件，尽管去年把医闹纳入了刑法，但效果远没有显现出来，各地依旧有医务人员被打被骂的事情发生。各级政府部门长期以来受维稳思想的影响，在处理医闹问题上犹豫不决，拖拖拉拉，不果断，公安部门更是不想作为，不敢作为。生怕惹火烧身，甚至以看客的身份，消极的态度看热闹。在外行看来，很多都是很简单的治安管理范畴内的打砸事件，却处理不下去，即使没有医闹入刑这一说，仅凭现有的法律法规，就可以把闹事者行政或刑事拘留了。可现实是，代表法律的执法干警也成了弱势群体，连自身的安全都无法保证，更何况是存在纠纷的医疗事件？公安部门也怕上访，怕被纠缠不休呀!所以，也只能睁一只眼，闭一只眼，大事化小，小事化了，多一事不如少一事。
我曾经经历过一件医疗纠纷，有个病人出院后突然发生猝死，家属立即纠集一大帮子人，抬着尸体，跑到医院闹事，把尸体摆放在门诊大厅，烧纸，场面非常混乱，当时医院报了警，警察也来了，医院各部门的人也都在，反复耐心的劝说，让走法律程序，可家属就是不听，胡搅蛮缠，胡说八道，说是医院把人给治死了………。当时有一个公安局的副局长也过来了，劝说中被死者的两个女家属扯住领口，破口大骂，局长也只能苦笑，没有任何办法，看到这一幕，我的心拔凉拔凉的，这个国家的管理思路肯定出了问题，而且是大问题。这样下去，正义占胜不了邪气了。为什么，对任何问题都是和稀泥的处理，各打五十大板，为什么刁民会如此肆无忌惮？法律难道是给人看的吗？难道正常问题，不上访就解决不了？难道只有闹，只有大闹才能解决？为什么任何发生在医院的事，只要闹了就会有收获，大闹多得，小闹少得，所有闹的，不管医院有没有错，都是无条件的赔偿，多数情况还写的是“出于人道主义精神给于补偿”。真是荒缪呀!
那件纠纷最终还是以医院赔钱而告终，每想起这样的事，胸口真是堵的慌，在这样的环境下，医务人员整天慌恐不可终日，老怕出什么事情，总是小心再小心，谨慎再谨慎，最怕病人死亡了。只要病人死在医院，哪怕病人得的是癌症，我们也怕他们闹事，在国外，几乎所有的人会在医院去世，而在中国，不管是病人家属还是医生，最忌讳病人死在医院，所以，医务人员每时每刻神经绷得紧紧的，整天战战兢兢的，就象全副武装的军人，随时准备上战场……
平心而论，医务人员不论技术还是服务态度，都要比以前好多了，可现在的医患关系却如此的糟糕。以前的人比较朴素，认命，如果没救过来，那怕再伤心，也能理解，不会闹事，何况那时也不会赔钱的，闹医院的话搞不好会被抓进去的。而现在的人不同，盲目的拔高了医学的高度，以为医学是万能的，只要进医院，就可以手到病除。只要人死了，就肯定是医院的错，其实，那怕医学再发展一千年，人类也不可能征服所有的疾病，人，照样会死亡的。
造成现状的内部原因还有卫生行政部门的软弱，懒政和不作为，每次出现医闹砍杀事件，卫生行政部门不是从法律的角度给于医务人员声援，撑腰，而是像个软弱的家长，当自己的孩子在外面打架了，被别人的家长找上门来，不分青红皂白，不辩明是非，就把自己的孩子一顿臭骂，甚至一顿暴打，久而久之，孩子性格障碍了，软弱可欺了，在外只有被人欺负的份了。而我们的家长……卫生行政主管部门也是如此，每当医务人员被欺负了，总是站出来不疼不痒说：“医务人员要加强自身修养，改善服务态度，加强沟通，减少医疗纠纷”，极少数领导甚至说出“打不还手，骂不还口”的混账话来，你来试试，如果被人打骂的是你的子女，你还会不会这么说？
前段时间，在北京，天子脚下，发生了一件天大的医疗纠纷，北医三院和中科院理化技术研究所因孕妇死亡事件发生了纠纷，具体事实我们目前无法得知，我不做任何评论，但如果真的如网上所说的那样，家属打闹了医院，那就太可怕了，可怕之处不在于事件本身，而在于事件以外影射的东西，长期以来，在人们的心目中，闹事的基本上是没文化，粗俗，野蛮，贫穷的。与知识分子一点也粘不上边，可这次患方全是知识分子呀，而且是国字辈的高级知识分子，中科院，是我辈不敢想象的地方，估计看门的都学富五车吧，怎么可能不懂医学的局限性，怎么可能不懂法律呢？无法想象一群戴着眼镜的科学家抡起拳头去打医生护士，去砸医院，会不会是水浒传看多了呀？我相信，全国七百多万医务人员都在关注此事的处理结果，但愿这一次不要不了了之呀。
医务人员的心就这样一次又一次的被伤透了，目前，不尊重医务人员，不敬畏生命的恶果已经逐步显现出来了，比如各地的儿科医生荒，急救医生荒，如果高层再不引起足够的重视并采取强有力的纠正措施，后果将不堪设想。
最后，我想以毛主席他老人家的话作为结尾以共勉，“生老病死是自然规律，医生只能治病但治不了命，我自己心肺不好，已经收到了马克思的请帖，但这怪不了医生，身体衰老了，年轻时期又抽烟过多。江青同志你要对医生好一点，不要对医生指手画脚干扰他们的治疗，你们对待医生的态度就是对待生命的态度，要爱护尊敬他们，不要逼他们造反。”
END
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