阿里首席人才官彭蕾说,未来Leader要具备这四个特质
2015/5/3 管理技巧

     4月22日,在北京邮电大学举行的第六届阿里技术论坛上,阿里巴巴CPO彭蕾(同时也是蚂蚁金服CEO)讲述了她眼中的阿里巴巴企业文化:

     我们的理想是一群有情有义的人,做一件有价值有意义的事儿,这是阿里巴巴HR的愿景,这是阿里巴巴人力资源的愿景。为什么?因为我们一直相信,如果说我们今天做一件事情,只是做一个谋生的工具,那是非常无趣的事儿。我希望在阿里巴巴不但是一份好的工作,而且是你成长和情感的一个归宿的场所,不但你能成长,你边上还有一群有意思的人,一群有情义的人,在这儿不单感受到的是任务,而且同时能够感受到温暖、互相的关心。

     顺便说一下,CPO是Chief People Officer的简称,即首席人才官。2014年6月3日,阿里巴巴集团董事局主席马云宣布,阿里巴巴集团董事局决定任命彭蕾为CPO,领导并执行全集团人才及文化发展战略。

     以下是彭蕾在现场与同学们的对话实录

     同学:有一些传言说在阿里,有一些优秀的员工在阿里成功上市之后选择了离职,然后自主创业,这是一种人才流失的现象。所以我想问一下,您对于这种现象有什么看法,阿里对于这种员工创业有什么支持的举措?

     彭蕾:对于在座各位同学来说,恕我直言为时尚早。我每次在新同学(《天下网商》注:这里的新同学指新入职的阿里员工,在阿里,同事之间习惯叫“同学”)见面会上,都会跟他们交流一个观点,最后的话,我会说,希望我们在五年陈授戒仪式上见。每个阿里巴巴员工满五年的时候,都会有授戒仪式,就是一枚戒指,刻上名字和工号。在座各位同学如果加入阿里,我也会同样把这句话送给在座各位。第一个问题我没有直接回答你。你要么不选择,一旦选择,这个工作只要没有难受到让你忍无可忍,真的是待满五年再做其它决定。

     第二个问题,确实IPO以后,有很多同学想要实现人生的下一站。这个事情上面,我的态度一直非常清楚,就是鼓励,并且祝福他们。因为这个很正常,每一个人生阶段都有不一样的决定。也许当所谓的财务自由以后,可能他的选择机会更多。但是我也看到很多像我们这样财务早已自由的同学,昨天我们还开会开到晚上一两点,这是人生不一样的选择。我觉得任何的选择,只要发自内心,出于热爱,去做真正他想要做的事情,都是值得鼓励和值得祝福的。

     第三个,阿里巴巴接下来也会考虑有这样的一些创业基金,其实不是说专门针对阿里离开的同学,而是说就是会有这样一些基金,不分阿里内外的同学,我们都会去投。今天我们看中国很多成功创业的互联网公司,阿里系出去的还是蛮多的。在大的环境下面,大家一定会学到东西,前提就是一定要坚持足够长时间。

     同学:问彭蕾女士一个问题,阿里巴巴企业文化跟技术对我们都是很有吸引力的,校招的时候,你们最看重的是什么方面,这对我们想进阿里的人来应聘的话比较重要,也是我们很多同学关心的。

     彭蕾:阿里巴巴未来需要什么样的下一代的Leader,对于校招同学也是同样适用的。我觉得一个前提,就是你自己的专业水平,你自己的学业和自己的专业知识,这个是硬杠杆的前提条件,一定要有的。除了这个,在软的个人特质上面,有四个词儿,就是未来阿里巴巴Leader需要具备的。

     第一个是聪明。聪明就是对于你的专业知识,你能够接受和吸收周围的信息,你反应很快,学习能力很强,很钻研,你要很聪明,有足够好的情商去吸收这样的东西。

     第二个是乐观。乐观特别重要,有些同学老是担心,什么2012世界末日,我们看到很多人整天为它担心,忧心忡忡,这个当然有一点搞笑,在生活当中还是有很多同学老觉得这个事情搞不成的,这个事情其实没什么机会的,我觉得不太有概率成功的。这样的一种心态,会把我们的好奇心屏蔽掉。我觉得这个是很糟糕的,悲观的心态很糟糕的,会很损耗。

     第三个是皮实。皮实的一个文绉绉的说法,就是扛挫折能力、抗击打能力,皮实相反的一个词是玻璃心,你今天说轻了吧,没有什么东西好接受的,说重了就崩溃了。有些时候你做得不好,旁边的人说一两句,觉得做得不好,需要改进,这个同学就说没有功劳也有苦劳,说部门的问题,或者旁边同学的问题,没有看到自己的问题。皮实也是很重要的,特别对于我们在学校的同学,我们怎么理解皮实。聪明我相信应该问题不太大,乐观也还好,对于皮实来讲,即将走向校园的同学,那就是一个新的课题,我们怎么面对那么多的未知和别人对你的很多挑战。

     最后一个是自省。自我反省的能力。意味着什么?意味着其实你看到周围有任何不好的,或者说令自己觉得受挫,或者令自己不太有机会、不太有希望的这样的情况的时候,包括你看到周围的环境不好的现象的时候,首先看看自己,我能做什么,我能不能改变一些东西,能不能改变一些状况。

     总结一下,就是聪明、乐观、皮实、自省。我也希望各位同学对号入座一下,看看我在这个上面是什么样的状态。

    

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