麦肯锡方法:解决问题的七个步骤
2016/5/24 管理技巧

    

     今早小培给大家带来的是最有效的解决问题的方法:

     麦肯锡方法——解决问题的七个步骤

     7 EASY STEPS TO BULLET PROOFPROBLEM SOLVING

     版权信息|本文转自百度文库 未追踪到原作者 仅作分享

    

     步骤一:清晰地陈述要解决的问题

    

    清晰地陈述问题的特点:

     一个主导性的问题或坚定的假设

     具体,不笼统

     有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)

     可行动的

     以决策者下一步所需的行动为重点

     首要之务是对问题的准确了解

     步骤二:分析问题

    

    

    


     切勿低估团队合作对解决问题的价值

     步骤三:去掉所有非关键问题

    

     步骤四:制定详细的工作计划

    

    工作计划的最佳做法:

     提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作

     经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划

     具体:具体分析,寻找具体来源

     综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设

     里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付

     步骤五:进行关键分析

     需遵循的原则:

     以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题?”

     经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子

     尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具

     仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」

     使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖

     从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向

     对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计

     对困难有所准备,勇于创新

    

     尽可能选择简便的问题解决方式…

    

     …并避免复杂,间接或推论的方法

    

     对准「够精确」的目标即可,不需完美

    

     寻找明显事物

    

     一定要充分利用其他人的经验…

    

     …并设法找专家来导引你的分析工作

    

     进行检查以保证结论同事实相符…

    

     …随着迹象的增多,准备重新修改你的假设

    

     放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…

    

     同项目小组共享良计

    

     永远寻找开创性的方法…

    

     仔细将你的工作纪录成文件

     步骤六:综合分析结果,建立论证

    

     步骤七:说故事(陈述来龙去脉)

     准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

    

     10万元存银行一年净亏537元!理财这里有你想要的一切↓↓↓

    

    

    http://www.duyihua.cn
返回 管理技巧 返回首页 返回百拇医药