【你问我答】珠海公交什么时候可以微信充值?——公交微信号互动答疑(1)
2016/3/4 珠海公交巴士


前言
“珠海公交巴士”微信号上线以来,受到市民高度关注,截止2016年2月29日,已收到市民通过“意见箱”发来的意见和建议3.9万余条,每天通过微信号后台发来的咨询约为800-1000条。
本着开门办微博、微信的宗旨,公司将市民提出的各种问题和咨询进行了归纳,选取有代表性的问题集中回复如下:
1

绑定IC卡后有什么用?
绑定后可一键查询IC卡余额,不用每次都输入9位数字卡号;余额低于20元时自动推送提示余额信息方便您及时充值;
注意:手机绑定IC卡后并不能使用该手机刷卡。


2

为什么实时查询显示附近没有车,突然就有车来了?
车载GPS终端通过移动无线信号传输具体位置数据至服务器服务器处理后将数据反馈至微信查询端,其过程受到车载终端、手机、服务器、无线网络等影响,任何一个环节有问题都可能导致微信查询短暂“失联”。


3

实时查询是好用,流量伤不起-_-
这个公交君自己用时也有发现,已联系珠海移动做过一次送流量活动。后期我们将继续寻求和运营商的合作,力争让巴粉获得一定量的流量补充或者低价购买流量,也欢迎运营商和我们取得联系。


4

公交查询没有定位功能,不能查换乘啊,很不方便!
该功能已纳入本微信二期开发中,现正在进行,将很快和大家见面,敬请期待哦^_^


5

余额查询为啥不准?
首先,IC卡余额查询肯定是准确的,上面有截止刷卡时间的余额。因公交车刷卡机均为脱机状态,每天晚班后同步一次数据,故而数据存在24-48小时延时。所以乘客查询余额时留意下截止刷卡时间,再简单推算下后面刷卡情况就可大致知道卡内余额,以便采取相应措施,避免影响出行。


6

啥时候可以实现IC卡微信充值?
公交IC卡与银行卡存在着本质区别:银行卡内的余额存放在数据中心,而公交IC卡余额是在卡内存储,属于脱机方式,因此充值时必须对IC卡卡片进行读写操作,故暂无法实现无线充值。


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微信:珠海公交巴士
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