【你问我答】如何挂失、补领、年审IC卡？——公交微信号互动答疑（3）
2016/3/25 珠海公交巴士

    

     优惠卡年审、挂失及补领篇

     本篇，我们将为大家介绍优惠卡如何年审、挂失、补领及收缴卡申领等内容。

     1. 乘车卡设有有效期吗？年审需要注意什么？

     答：除普通卡和特种卡外，优惠卡均设有有效期。学生卡有效期分别至小学、初中、高中毕业当年(特困生卡为1年)，其他优惠卡有效期均为5年，优惠卡持卡人可到通达卡各客服中心查询卡片的有效期。

    

     2.优惠卡如何挂失及补办？

    3.优惠卡挂失后能立即补办吗？

     答：免费乘客优惠卡挂失后可即使补办新卡。其他优惠卡挂失后，需要3天才能把相关信息同步到车载刷卡机上，为确保卡内信息准确无误，须挂失3天后才能补办新卡。

     4.优惠卡没收及领取流程：

    5.优惠卡补办新卡后又找到原挂失卡，原卡还能使用吗？

     答：不能。在补办新卡的过程中已将原挂失卡余额转到补办的新卡中了，同时也已注销了原挂失卡。卡经注销后，不能重新使用。

     6.优惠卡解挂后为什么不能马上使用？

     答：优惠卡办理解挂3天后，才能将解挂信息同步到车载刷卡机上，因此3天内不可乘车刷卡。否则，你还需前往发卡客服中心再次办理解挂手续。

     上面的问题还没有你想知道的？

     答：可拨打通达卡客服电话(0756)2135232咨询，服务时间：8:00-18:30。

    

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