B2B公司如何获得新客户信任?
2015/4/3 中外管理杂志

    

     当与新的潜在客户建立信任关系时，以下这些关键理念需要牢记。

     1.分享真实的成功故事。与新客户建立信任关系最重要的方法，就是通过案例，展现有客户评价的真实故事，从而进行“社交认证”。一份调查显示，54%的B2B营销人员表示：分享客户故事、经历以及使用“无偏颇的第三方客户证明”是“极其有效”的。

     2.不要做出保证。如果你开始做出保证的话，那么就与之前的供应商毫无差异可言了。大多数经验丰富的决策者都知道，在一个以服务为基础的行业中，做出一个精确的保证几乎是不可能的。

     3.不要收取过低的服务费。许多企业家认为，如果他们的收费低于标准价格的话就能够拿到订单。尽管这可能对部分决策奏效，但是对于其他人而言则会亮起红灯。为什么你的报价会如此之低?一份研究显示，价格对于B2B服务购买者来说，并不是最重要的考虑因素。事实上，该研究发现，B2B公司营销自己产品和服务的13类方法中，“低价”排名倒数第一。低价会让B2B购买者对于B2B企业的品牌力量产生负面的联系。

     记得去了解你所在的行业，以及市场中的任何声音。这将有助于你制定更好的销售流程，并最终拿下更多订单。

     来源：《中外管理》杂志 摘编自?《创业邦》

    

    

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     10.急，因为弱者思维

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