智能手机对员工的生产力和敬业度会产生负面影响？
2015/4/17 中外管理杂志
智能手机影响工作效率？
来源：《Strategy?Business》杂志，2015年春季刊
作者：珍妮弗 迪尔
智能手机能让人们随时随地联系，但研究表明，晚间使用智能手机开展工作，对员工的生产力和敬业度会产生负面影响。越来越多的公司，如大众和源讯(Atos)，改为“电子邮件政策”，强制断开与员工非工作时间的手机联络。
但这种做法还不解决问题的根源。美国创造性领导中心对483名高管和经理进行的“智能手机对工作场所影响”的研究发现，大部分被访者并不介意工作之外的时间与工作相连，他们不满的是保持手机联系是因为管理不善，迫使他们工作时很多时间在等待任务，而没有投入工作。
看来，智能手机对员工效率的影响，很大程度还是来自管理本身的疏忽。
美国企业开始“移动变革军备竞赛”
来源：《Sales and Marketing Management》杂志，2015年2月
作者：赫布 米歇尔
独立技术与市场调研公司Forrester预测，2015年将出现一个“大规模技术和支出军备竞赛”，这场竞赛与移动设备相关。据Adobe移动营销调查，今年30%的美国公司将加大支出，用于移动应用程序和移动网络。聪明的销售和营销高管正一步步成为“变革推动者”，重组业务，以提供有吸引力的手机销售体验。
目前美国企业正在三个方面展开实践：一，移动接入。销售团队需要随时随地通过移动设备访问关键系统、视频和营销内容。二，闭环的销售支持。由营销内容的创造者负责引领营销资料在销售、营销和客户三者之间进行闭环流动。三，事先定义的自动化分析。销售团队希望通过自动化分析实时了解销售表现，进而优化销售方式。
“场景商务”即将颠覆购物模式
来源：Clickz.com，2015年3月
作者：海曼舒 萨林
商务的未来在于场景商务，这将颠覆时下的购物模式，并弥补其缺陷：传统购物存在流程长的缺陷(列出清单、去超市、购物、排队、付款等)，电子商务虽比实体购物更方便，但网上购物需要高度的顾客主动性，并且顾客寻找商品的过程十分耗时。
下面是场景商务的一个可能情形：如果顾客每次健身训练结束后需要喝一瓶佳得乐，商家可以使用一个可穿戴健身追踪器记录其锻练次数。12次锻炼后，追踪器会在一个类似于亚马逊的网上商店下订单，12瓶一包的佳得乐就会被送到客户家中。
场景商务使购物流程变得对客户有利。商家可利用可穿戴设备、智能手机和智能温控器的数据，而物联网可以帮助客户简化购物流程。
有关数据驱动创新的四个预测
来源：《Information Week》，2015年3月
作者：克里斯 墨菲
2015年度《InformationWeek》精英100公司的调查，揭示了IT创新的四个趋势：
云成熟度提高
“云”是一个很难实现的概念。2015年年初的调查中，我们看到精英100公司在这方面惊人的进步。去年初的调查里，只有15%的公司可以动态地把工作从内部数据中心转移到基于需求的公共云。今年，26%的受访公司称它们可以这样做。
IT在退出数据分析
已经有49%的IT技术领导者，开始让终端使用者在没有IT数据分析的情况下，就做假设分析，以激发人的能动性，利用人的经验。
IT预算将保持健康
与2014相比，2/3的公司计划今年增加IT支出，40%期待增加5%或更多的支出。只有13%的公司希望减少开支。
一些IT部门将错过数字化浪潮
数据显示IT部门并没有足够接近它们的客户和产品。例如，当IT部门领导人被问及是否与销售和产品开发部门开展协同工作时，超过1/4的IT部门领导者回答：“没有”。
翻译：周蕊
来源：中外管理杂志
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