HR与互联网思维匹配的三个要点
2015/4/29 中外管理杂志

    

     文/涂满章

     互联网精神,这几年各行各业都在琢磨,都在尝试着创新实践。而互联网时代,确实在改变着我们工作、生活的方方面面,比如羊年春节微信红包,一夜之间,就把传统发红包的方式来了个大颠覆;春晚摇一摇,将荧屏内外瞬间变成高度互动的欢乐大party;3月初柴静的《穹顶之下》借助互联网的传播速度一夜之间实现上亿的阅读量,令人瞠目结舌;而x宝、JD等已经把传统的实体店逼得几无活路……互联网来势汹汹,正在悄然改变着我们的思维和工作、生活习惯。面对着这个时代的发展,HR管理到底如何思变与转型才能拥抱互联网,跟上时代发展的脉络,以变应万变?

     HR管理要拥抱互联网,并借势互联网思维把HR工作做到极致。对于HR从业者来说,首要的核心应着眼于“人”,把握住三个基本的逻辑面:一、人从哪里来?二、人要怎么干?三、人往哪里去?

     人从哪里来是源头问题。当下很多企业的发展受困于要的人招不到,致此困局的原因之一是人力资源规划的滞后,如果等企业要人了我们再去招人,甚至招人的时候我们还不知道人在哪里,又怎能破解企业招人难的问题呢?以前因技术条件不具备,特定的群体要组成一个社群非常艰难,但现在借助互联网手段,完全可以针对目标人群建立特定的社群,而这个社群一旦建立并且维系好,那就是企业的“虚拟人才库”,倘能借助互联网建立这样的一个库,或想想除此之外的类似招数,相信企业招人困局会迎刃而解。

     人要怎么干是核心问题。人招来了,倘不能将人用好,招再多的人也白搭。能不能用好人,取决于两点:一是工作是否有激情;二是能否将工作做到位。人的工作激情和工作到位问题,归根结底又在于每一个领导的问题。这就要求每个领导都是人力资源管理者,一方面通过做好自己的事情,完成自我的成长,实现自身的价值;另一方面,要从关注自己、关注工作到要时时关注到每一个员工。关心员工的想法和做法,重视与员工的沟通以达到上下之间的高度契合。而这点恰恰又是现在很多企业内部管理运营中的“软肋”:管理者不懂员工真实的想法,员工也不了解管理者对自己的期望和要求。两者之间尽管天天见面,貌似熟悉,但事实上心和心之间形同陌路。这样,势必影响员工对工作的投入和工作质量。倘若能用互联网的技术,比如建立微信社群拉近双方之间的距离,多一个载体来作心灵的碰撞;比如用互联网的技术解决目标的传递、跟踪和管控等问题,提升工作质量和效率。那么,如何更好地用好员工,在互联网时代,将不会再是一个神话。

     人往哪里去是发展问题。只有人发展了才会有企业的发展,这是一个颠扑不破的真理。互联网时代的人力资源管理更为关注人的内心,关注人性,关注人如何成为一个可再生资源,重视人的可塑性。人的发展在于自身理念和技能的改变与提升。显然,那种原先纯粹靠“请进来送出去”的传统培训,已远远适应不了现在快速变化的时代和新生代对新学习方式的要求。如果企业能够引用互联网技术,结合企业工作实际,开发移动互联网络课堂,做到随时随地在线学习;员工碰到问题,也可以随时通过移动互联网,问计于类似“移动掌上知识库”等现代科技,通过互联网技术,把企业及时变成一个随时可学、随时有“师傅”在身边的移动课堂,企业的培训一定会焕发不一样的精彩,员工的发展自然也搭上了互联网的快车道,实现多方共赢。

     时代的发展不会以任何个人的意志为转移,总是轰轰烈烈勇往直前,HR管理者只有把握时代前行的节奏,作出思维和技能的改变与转型,才不会落后于时代。只有弄潮儿者,才能书写时代风流。

     来源:网络

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