德国人怎么看中国学习工业4.0的“大跃进”?
2015/5/3 中外管理杂志

    

     无人不提“工业4.0”,那么其精髓到底是什么,德国人眼中,尤其是德国企业的旁观者与研究者——咨询公司的专家到底是怎么看工业4.0的?中国“2.0”还没搞好能玩转“4.0”吗?

     在《中外管理》杂志主办的“转型4话—传统企业转型升级与落地实施策略”培训会后,我们采访了诗道芬(上海)商务咨询有限公司高级咨询师葛睿宁,在这位普通话极遛,采访期间会说“你把我问懵了”、“很有范儿”,但仍不失严谨的德国人眼中,“中国制造2025规划”或许就是中国版的工业4.0。

     葛睿宁出其不意地认为,上世纪德国制造之所以能够摆脱假冒伪劣以升级换代,是因为政府当时在教育方面做了很多工作,这最终影响和改变了整个制造业的状况。

     这,不是比我们学习“工业4.0”更为重要的事情吗?敬请关注中外管理微访谈!

     中外管理新媒体:大家都感兴趣的是,“工业4.0”到底是不是德国人提出来?

     葛睿宁(诗道芬商务咨询有限公司高级咨询师):“工业4.0”其实是德国人对正在发生的第四次工业革命的称呼,他们只不过认为制造业面临新的要求和升级,这种互联性质的转型同前三次工业革命一样大。有一些专家说,互联网还是属于原来第三次革命也就是自动化,只不过现在是逐步的升级。有的人则认为,网络化的转型,如同当时从电气化到自动化是一样大的进步,所以叫它“工业4.0”。其实在美国也一样,有一些专家说这个是第四次革命,有些人则认为这不算是革命,这其实就是升级。

     中外管理新媒体:您认为“工业4.0”的精髓到底是什么?本质是什么?

     葛睿宁:还是互联,还是网络化。未来在智能化的“工业4.0”的工厂里面,客户跟材料、产品与设备有互动、有沟通,这是前所未有的。这让我们能够快速、灵活地安排生产,据此来满足未来客户更加多样化的需求,比如大规模定制。

     中外管理新媒体:现在不少中国企业也想学“工业4.0”,但是有人说了,你们“2.0”还没有搞好就开始搞“4.0”,是不是有点“大跃进”了?

     葛睿宁:你说的很对,我也认为,如果地基、基础没有铺好的话,直接想做高数字、网络化,我们是不提倡的。如果生产流程没有精益化,直接想把工序连接起来,在这个基础上实现自动化是不可能的,出来的结果也是不理想的。

     中外管理新媒体:您觉得中国制造业目前处于几点零?

     葛睿宁:这个真的很难回答。没有一个同等的水平,现在我们在中国能够看到的,水平差异是非常大的。能看到的就是一些企业做的非常好,有一些外资企业现在甚至已经把设在中国的工厂当做他们全球工厂里面最先进的工厂。同样我们可以看一些中小型的企业,整个管理体系、生产体系的确有一点落后。所以有些人问我类似的问题,我很难回答。上海的文化水平包括消费水平甚至超过了我的家乡维也纳,但是你去中国一些其他的地方就没有那么发达。

     中外管理新媒体:有人形容城市像欧洲,农村像非洲。

     葛睿宁:这句话虽然我没有听过,但是中国是一个很大的国家,生产水平和生活水平,我们在中国都能够看到很大的差异。

     中外管理新媒体:您听说中国最近提出了“中国制造2025规划”吗,您认为中国企业应该学习德国的“工业4.0”还是搞自己的“2025规划”?

     葛睿宁:这里面有中国快速发展的因素。有的人认为应该完全复制,但是能发现他们引进的管理技术和理念,都是经过本地化的。现在两会上提出来的规划,它也不完全是说和“工业4.0”是相反的。

     中外管理新媒体:也对,应该没有冲突。

     葛睿宁:中国现在出这样的政策,也是合理的。不考虑本地化、历史背景、起跑线以及出发点的情况,完全就是抄别人来做,这样我觉得是不对的。中国目前在做的是参考不同国家的不同体系和战略,做一个融合和本地化,选最适合自己的来发展。

     中外管理新媒体:您觉得中国的传统企业,尤其是制造业,什么时候才能完成真正的转型升级,这期间需要哪些外力?

     葛睿宁:时间真的很难说,可以看到德国、日本一些企业其实做的也并不好,反而中国目前已经在做,而且已经有一些公司很成功。德国制造方面的专家,他们也不会跟你说,我们现在制造领域里面所有企业都做的比较好,都做到了“工业4.0”。“工业4.0”在德国也算是正在摸索的新领域,并没有固化的理念或者实施方案,现在还是属于研究和应用研究的阶段。

     中外管理新媒体:在德国也算非常前卫、非常超前的词汇了?

     葛睿宁:可以这样说,除了真正做研究的,做一些实验的,真正利用“工业4.0”的理念于每天的生产生活中,德国也还比较少。

     中外管理新媒体:上世纪,德国制造在人们心目中并不是一个很好的产品,甚至是假冒伪劣的代表,当时英国人很抵触德国制造。那么德国制造怎么突然的转变成现在质量精益、技术高超的产品?

     葛睿宁:可能是跟当时的教育体系有关系,那段时间德国正是从教育方面做了比较多的工作。我个人觉得,这是最终影响和改变整个制造业状况的重要因素。

     中外管理新媒体:我们采访过驻德国大使,他说可能是从处罚上,就是如果企业出现一些问题,可能直接就被罚破产了,而不像中国交点罚款就了事。

     葛睿宁:对,这个体系在哪里都是很重要的。其实中国一直以来也有一个很好的法律体系,但是怎么样去抓,怎么样真的实施,也是很重要的。

     中外管理新媒体:德国对技术人才应该是相当重视,不像中国的学生,考上大学才是第一追求。相反,一些职业教育比如高职,反而是没有办法才去那里,觉得学这些是没有出路的。

     葛睿宁:的确如此,在我们那边学习技术不会是第二选择或者不好的选择。在德国这方面很自由,很多学生本来对技术就感兴趣,他们选择高中毕业以后,直接去企业学习、发展。很多人走了我们所谓的第二种教育通道,他们可能先去企业里面做工程师,在德国的体系里面再给工程师以各种不同的细分称号,工作了一段时间后,这些工程师再选择去大学学习,在这个基础再拿学历。很多人是这样做的,没有人觉得你直接去做工程师,是一个不好的选择,反而是更自由的。

     中外管理新媒体:最近我看了一篇报道,说德国员工的忠诚度非常高,经常20年30年都在一家企业里面工作,基本上不会跳槽,是这样的吗?

     葛睿宁:对,原来还更严重。也不能说“严重”,因为这个现象不一定就是说“好”或者“坏”。

     中外管理新媒体:正在发生变化。

     葛睿宁:对,这个时间目前也在缩短。

     中外管理新媒体:为什么员工的忠诚度这么高,都不愿意跳槽,都不愿意换工作,中国员工们为何做不到这一点?

     葛睿宁:一方面除了公司文化外,另一个原因可能是,很多德国企业并不像中国这样都在一个城市的开发区里面,反而可能是在一个小镇或者农村里。即便是在一个小地方,里面有一家企业的技术和产品都做的比较好,你在里面工作也会觉得很不错,你的家、你的房子也都在那儿,自然就不会考虑其他地方了。不像中国很多企业都是在一个很大的开发区里面,跟这个肯定也有关系。

     中外管理新媒体:您说这个让我想到,德国制造之所以这么先进是因为有很多隐形冠军。

     葛睿宁:对,我们公司在德国的南部,所在的这个州是德国工程技术领域中小型企业最多的一个地方。那里有很多的企业,是宝马或者其他大企业的核心供应商,其实他们是在德国一个很小的乡村里。

     来源:中外管理新媒体

     2015年《中外管理》公开课计划

     参会垂询:010-88615228 88232776 张小姐

     5月28-29日 周四-周五

     课程题目:心智能量与领导力提升

     课程概要:树立人本观念,提高领导艺术

     课程背景或收益:

     本课程将通过大量的实际案例诠释说明并具体阐述在实践中管理者如何搭建有效的管理体系和管理模式,帮助管理者树立人本观念,提高领导艺术。

     课程对象:各级中高层管理者等

     5月30-31日 周六-周日

     课程题目:小米成功逻辑

     课程概要:透析颠覆式创新者成功逻辑

     课程背景或收益:

     什么是移动互联网时代的营销

     小米真正的商业模式对我们带来哪些启示,我们如何变革

     小米如何管理4000万用户的?

     小米对用户营销服务的实操案例借鉴?

     90后的消费行为变化

     移动互联时代传播和顾客沟通的实操方式

     课程对象:

     企业高层管理者等

     6月27-28日 周六-周日

     课程题目:

     第9届中外管理HR资本发展论坛

     课程概要:

     一年一度的中国企业HR精英盛会

     课程背景或收益:

     一年一度的中国企业HR精英盛会

     一直秉承“专业、务实、话题聚焦”的原则

     论坛每年都会集合500多位资深HR精英,共享彼此经验,共谋创新良方,共同迎接挑战

     课程对象:

     各级HR经理及各级中高层管理者等

     7月23-24日 周四-周五

     课程题目:

     新经理成长加速

     课程概要:

     明晰新定位,发展新思维,提升新能力

     课程背景或收益:

     实现从业务精英到管理者的观念突破和思维转变

     促进新任管理者更加全面深入地理解管理者的角色定位、目标和挑战

     提升新任管理者对新生代员工进行激励和辅导的核心技巧

     理解杰出管理者成功的关键要素,有效打造高绩效团队,提升领导力

     规避新任管理者在管理思路及行为习惯上的常有盲点和误区

     课程对象:

     新任管理者、后备管理者、优秀员工等

     7月25-26日 周六-周日

     课程题目:

     人力资源管理变局

     课程概要:

     本课程将告诉您,人力资源未来要做什么,不做什么,并给出一套整体的解决方案

     课程背景或收益:

     帮助学员了解互联网时代的新商业环境;

     帮助学员了解以新时代中人力资源管理的转型要求;

     帮助学员掌握新人力资源管理体系的设计规则;

     帮助学员掌握数据化人力资源管理的方法;

     课程对象

     高端人力资源管理从业者(HRVP、HRD、企业大学校长等)

     8月27-28日 周四-周五

     课程题目

     管理的本质

     在复杂多变的商业环境中运用最有效的管理思想,实现组织绩效的重大突破

     有关管理的认识,对于每一个人来说并不陌生,但是却又不完全确切。中国30年的改革开放所带来的变化中,管理的现代化是显而易见的成就。但是,回顾30年中国高速的发展,我们也需要很认真地审视,管理是否发挥了应有的价值。这就需要我们准确地理解管理的价值是什么?把握经济发展的精髓,理解管理的价值贡献,本课程,将从为什么需要管理的几个问题出发,沿着找寻这些问题的答案路径,展开对于管理价值的全新认识,理解导致现实组织困境的管理逻辑是什么?以获取对于管理价值的正确认识,揭开有效管理的奥秘。

     课程对象

     企业高层管理者等

     8月29-30日 周六-周日

     课程题目

     现场管理者的管理技能提升

     提升现场管理效能,实现一流现场管理

     促使现场管理者全面认识自己的工作目标和面临的挑战

     帮助现场管理者检视工作中的常见盲点和误区

     启发现场管理者的思维创新,树立正确的管理意识

     以全面、易懂、实用为原则,促进现场管理者管理技能的提升

     有效提升现场管理者的全面管理效能

     课程对象

     生产主管、车间主任、班组长等现场管理者等

     9月17-18日 周四-周五

     课程题目

     如何让下属更有责任心

     有效强化下属责任感,快速提升团队业绩

     √ 有效实施“责任激励”,让下属明确自身的工作职责,并有意识地自省和改进

     √ 帮助下属更深入地了解自我,通过各种举措提升下属的自我认同感

     √ 建立自我承诺和自主管理的机制,个人目标与团队目标相融合,并积极主动地去实现预定的目标

     √ 给予适当的压力,激发潜在能量,有意识地帮助下属突破“自我设限”

     √ 提升人格魅力和领导力,有效影响下属,提升下属的职业忠诚和企业忠诚

     课程对象

     各级中高层管理者等

     9月19-20日周六-周日

     领导者思维

     提供正确的思维习惯、无缺陷的思维过程、可靠的思维方略等

     不断提升领导者的工作效能---正确的思维习惯

     高度显现全面思维取胜的关键技巧---无缺陷的思维过程

     充分展示新型领导者思维工具的优化组合---可靠的思维方略

     提供有效的情景分析、原因分析、决策制定和计划分析的思路和工具等

     全面提升不确定时代下领导者的理性思考能力

     课程对象

     企业高层管理者等

     11月初

     第24届中外管理官产学恳谈会

     中外管理官产学恳谈会自1991年首届开始至今已经成功举办23届,属于国内顶级企业管理论坛。

     “听三天,管一年”的决策者盛宴

     云集国内权威部门领导、高影响力及高速成长的行业领袖、一线管理服务机构及国内外知名学者等,针对来年的企业经营大环境,寻找当前企业普遍行动、未来企业必须关心的议题等

     会议主题围绕对来年企业经营环境形势的展望,以及中国企业应作的思路转变、应变措施而展开

     已经成功举办23届,是中国历史最悠久的高端财经企业论坛

     为决策者搭建一个最佳决策支持平台,构建新一年管理思考的决策支持系统

     课程对象

     企业负责人及高层管理者等

     12月5-6日 周六-周日

     课程题目沟通艺术-金字塔原理

     掌握重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的是最精炼和吸引人的表达方法。

     如何提高思考、沟通交流、管理下属和解决问题的逻辑思维能力?

     怎样搭建框架结构、组织语句顺序,用最短时间讲清观点,让受众有兴趣、能理解、记得住?

     用金字塔结构!

     金字塔是重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是顺着受众的需求理顺表达思路。金字塔原理是麦肯锡30年培训教材,是世界500强高管领导力通用课,是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。

     课程对象

     各级中高层管理者等

     参会垂询:010-88615228 88232776

     联系人:张小姐

     只要你敢浮出水面

     我们必将赤诚相待

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