百天管理修炼97|领导们注意了，骨干员工更需要保护
2015/9/16 中外管理杂志

    

    

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     有人说，管理者的水平分为九段：一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。

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     明智的领导在奖赏上从来不随便。

     关于骨干员工面临的挑战，首先想请大家反思一个词，这个词叫“鹤立鸡群”。大家想想，一只鹤站到一大群鸡里面，是这一大群鸡难受呢还是这只鹤难受?答案很简单，这只鹤难受!那群鸡才不难受呢，所有的母鸡都会想：“看看咱们姐妹的腿都一样短，腰都一样粗，穿着工作服还能比个你好看我好看的。再看那只鹤，就它高，就它白，就它腿漂亮，大冬天还光着腿，显得咱们这么难看。怎么办?趁天黑叨它，叨死它，看她以后还怎么挤兑我们!”

     这叫什么?这就叫领先者压力。落后的人往往不思进取，首先想的就是把领先的人给折腾死。所以管理学中有一句话：一把刀最容易豁口的是刀刃，一条枪最容易磨损的是枪尖，一个团队中最容易受到伤害的是冒尖的骨干。

     所以作为团队领导必须要学会保护刀刃、保护枪尖、保护优秀的人。很多领导都有种错误的理解：优秀的人是强者，强者不需要保护。

     其实告诉大家，优秀的人是弱者，他面临太大的压力。首先就有人际关系压力，紧跟着还有学习的压力、进步的压力、工作指标的压力、家庭生活的压力、个人感情的压力，这压力太多了。如果英雄先死了就没人当英雄了;如果榜样倒霉了，就没人当榜样了。只有让英雄不死，让榜样过幸福生活，才会有更多的人当英雄。很多组织当中，对优秀的人都保护得不够，这是不对的。

     另一个方面，作为一个冒尖的骨干员工，应该注意人际关系。组织行为学的理论认为，一个人干工作有两种行为，一种叫“关系行为”，一种叫“任务行为”。什么叫“任务行为”?完成指标业绩工作量，交给我的事办好了，这叫“任务行为”。什么叫“关系行为”?就是处理好上下左右的关系，领导满意，员工认可。必须要两条腿走路，哪个也不能偏废。

     人生要过得好，必须处理好和“四老”的关系。哪“四老”呢?就是老爸、老师、老板、老婆。小的时候处理好和老爸的关系，上学了处理好跟老师的关系，工作了处理好跟老板的关系，成家了处理好跟老婆的关系。把这“四老”的关系都处理好了，那这日子就幸福了。因此我们特别强调，骨干员工要摆正位置，处理好关系。

     作者：趙玉平

     来源：平讲平说

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