领导应该像园丁,而不是棋手
2015/10/13 中外管理杂志

    

    

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     美国退休四星上将麦克里斯托,在其34年的军旅生涯中,领导过无数大小团队。2009年,他的最后一个职务是驻阿富汗联军司令。最近,他在接受专访时回顾其在职涯中获得最好的一个建议,是来自他的一位长官,那位长官是标准的仆人式领导者。

     许多领导想当棋手,努力控制棋子的每一步,其实领导人应该像园丁,创造与维持能让人才成长的环境。园丁的概念尤其适用于企业的领导者,因为世界变化太快,领导者无法熟知所有细节,做出每一个决定。培育员工、服务部属,才能释放组织巨大的潜力。

     以麦克里斯托在伊拉克领军的经验为例,为了让由不同小团队组成的大团队保持小团队般紧密的合作,他重新设计指挥中心。安排了一个能容纳所有成员的空间,在现场大量使用最新科技显示信息,并且随时应需求召开视频会议。

     麦克里斯托表示,在伊拉克期间,他学到清楚而且不断传达组织的目标,有助于让所有成员向同一个目标看齐,以及创造共同的认识。此外,安排每个团队的明星成员到其他团队待一阵子,让他们体会其他团队的状况,加强团队之间的沟通与信任,对于促进大团队的整体合作同样有帮助。

     至于肩负重任的领导人,应该如何面对自己内心对失败的恐惧,他表示,在驻阿富汗期间,有时候他真的很害怕任务会失败。在那样的情况下,他会强迫自己专注于手上想要完成的事情,自问:“我怎么做才能避免产生问题?才能有好的结果?”以便让自己感觉是在解决问题。

     摘编自《EMBA》杂志

    

    

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