途家网CEO罗军：人生的每一个角落都是度假
2015/11/7 中外管理杂志
第24届中外管理官产学恳谈会盛大开幕
2015年11月7日，由《中外管理》杂志社与财视传媒共同主办的第24届中外管理官产学恳谈会暨“15派”星际创客峰会盛大开启，第十一届“管理中国”总评选也于7日晚隆重揭晓。途家网CEO罗军发表了“人生的每一个角落都是度假”的主题演讲。罗军说：“我回顾自己，大概每天早晨七八点钟开始工作，晚上大概一点到两点也没有睡觉，没有周末，甚至连年三十、年初一也没有。回头望去为什么还感觉比较开心呢?因为人生每个角落都是度假。”
以下为途家网CEO罗军演讲实录：
刚才在下面有一个创业者跟我沟通，他有大概30个人，要做一个封闭式开发，大概要两多三个月，他问我有没有什么地方给他用，他说我能不能在你的一个风景区的房子里面拿几栋别人或者公寓，让我这二三十个人包吃、包住三个月，一天大概一两百块钱，行不行?我算了本帐，我说完全可以，你能想象吗?如果你的开发团队、研发团队封闭在一个景区里面，然后有大自然的环境拥抱做他的研发，成本远远低于北上广深。当然时间长了他肯定崩掉了。
所以他给了我什么启发呢?创业者非常辛苦，所以心态必须要好。我回顾自己，大概每天早晨七八点钟开始工作，晚上大概一点到两点也没有睡觉，没有周末，甚至连年三十、年初一也没有。
回过头来为什么还感觉比较开心呢?这不是我出的，是叫人生每个角落都是渡假。正好这个和途家的题目是一样的。
我给大家看几个故事，15年前(2001年)的911我夏威夷渡假，一下子就不能走了，我们住的酒店大概是170美金(希尔顿)，我们两个人住的，还有一些人就住在公寓里面(45美金3个人)，当时我不知道怎么回事儿，因为我被迫后来住了15天，很痛苦，洗衣服也很贵，我只知道他住的那45美金的房间还可以做菜、还可以有洗衣机，这一点让我非常羡慕，但是若干年以后的现在，这是途家提供的，大概是像这样的别墅(实景)109美金6个人。
所以这个实际上让我们看到，让我当初有这样一个想法的，影响这次启动途家项目，很重要的原因是那次的度假。
再给大家看两个，我们途家开始做了以后的案例，这位女士在2013年春节去了芭提雅，他没有走循规之路住酒店，他订了途家的房子，这个房子的也不贵，1400(每个人身上可能就是一两百块钱)，在这个旅程以后，我特意跟她见了一次面，我很好奇，因为像这种出去旅行，他们英文也不一定很好，为什么会住这样的地方呢?我跟她聊了很多，她说她交了很多邻居的朋友，很开心。我帮她总结那句话就是，就像一个本地人一样出行，她其实用的不是一个标准酒店，所以这个也是一个案例。
还有一个案例，这是今年年初(2015年春节)，这一家人吃海鲜住在三亚，今年这个时候如果再不订的话就订不着了，尤其是像我们途家这种房子，因为他一家住在一起，最主要的不是便宜、性价比高，还有很多人文的因素在里面。
所以总结了刚才讲的三个案例，也总结了我在夏威夷碰到的案例，包括刚才我讲的第一个案例，今天我一口气讲了5个案例，这5个案例其实告诉我们，其实原来看起来不可能的事情变为可能了。就像我们半年前看打车这件事情一样的，我一直在北京大概17、18年了(每周末我都离开北京，我对这里的生活质量还是有疑问的)，很痛苦的一件事情就是打车，半年以来发现打车发生很大的变化，和刚才我讲的5个案例是一回事儿，就是分享经济，因为那些资源被空余，尤其是时间碎片这个资源被空余以后，一旦被分享它的价值就非常高，它的分享还可能形成非常多的快乐。
所以最关键的是分享和对生态的这种使用和习惯。我们分享基本上是分成几种类型，一种是城市类，一种是周边类，一种是目的地的，这种分享不仅仅是在旅游地，还有一个很大的程度是商务履行的，我们称之为过渡型住宿的这种旅行，就是城市类的。
所以像这样的分享如果进行拆分以后，其实分成很多种，这也是我们创业的思路，看这件事情。我们讲这个分享不仅仅是看成一个简单的分享，我们看成很多类，比方说在设计阶段途家参与了众筹，这个众筹比如说我们做。也讲到了创业阶段的一种逻辑。创业阶段是说越简单越好，但是实际上并不是像你的导师跟你这么说的，简单就能简单吗?不是的。
所以你最重要的是能够知道自己的长板(不用考虑短板)，短板是不做吗?不是，短板要靠别人来补。这里讲的就是我所谓的分享涉及到很多的环节。
第一个环节就是众筹阶段、设计阶段。在动产分享的第一个阶段是他的建设前期的投资阶段，那怎么做呢?你可以让消费者参与，用VR系统让他了解，或者说他可以有前期的资金给你，到他房子真正售卖的时候，可以说你把钱拿回去，把你原来给的10万块钱5%的利息还给你，或者说你8折买这个房子，这个就是所谓的设计众筹阶段，这是分享的第一个阶段。
分享的第二个阶段是有很多，比如说可能有微信营销方式的分享。
第三个阶段是养护，总有那么一天，物业不完全是他自己的资源，他会用很多的其他资源来实现社会分享，我举一个例子，你们现在用的很多酒店的服务员，并不是他酒店自己的服务员，他是用其他酒店剩余的时间把它买过来的，按计件制，所以增值更是，增值是途家刚开始的时候第一个模型，跟大家再简单介绍一下。
我称之为盒饭模型，大家想象一下分享经济分享不动产，中国的不动产主力市场不在二级市场，是在一级市场，我们称为新房市场，新房市场上我们碰到什么样的问题呢?假设在座各位你们这次去三亚旅游，冬天带着父母过去，一看这个房子这么好，现在房价也下来了，我能不能买一个?你千万别买，你一买以后就发现有两大问题：
问题一：我平时不住的话谁替我打扫卫生，很多朋友说你要去三亚玩儿的时候就找我，你就问我的物业拿钥匙，他一旦进去第一个电话就是说，你太狠了，你其实是让我打扫卫生去的，所以这个养护是没人做的。
问题二：更糟糕的是，你在三亚买一个房子，一室一厅看得见一点点海就是100万，100万的房子一年的资金占用成本是10万，你一年去一次5天，算下来每天2万块钱，你怎么会花两万块钱一天做这个事儿呢，为什么不住酒店呢?所以新的模型可以用分享的模式做，你买了三亚的房子可以随便住，不计天数，多余的这个时间你自己不住的，可以让你的朋友住，也不要钱。再多余的时间交给途家帮你经营，得来的收入我们一人一半。还有多余的时间行了，你看到威海有房子你想住，住进去你不用花钱，用你三亚空余的时间来换，保证能换到，这是我们保证的，你一致要把房间给我，我就把那边你看中的房间给你。
所以这样做完以后，使得这个增值这个过程全部实现，这不是分时渡假，分时渡假是没有产权，没有标的的，但是这个增值的部分可以使得交换、交易得以成功。
当然在这个分享阶段里面，最终还有一个就是交换，刚才我说的这个。所以在我们设计的这个分享，不是一个单点的分享，这里面也是跟各位创业者所思考的。刚才我讲到了酒仙网也是一样，他也会有B2B、B2C，他也会有他增值的业务部门，然而很多增值业务部门是靠你众筹联合开始的。
第二个部分主要是在于从开发商的商品房的一级市场或者二级市场以外，其实民宅的分享还设计到一些旅游地的分享，包括个人的住宅(民宿和大型的)，怎么区别呢?大量的中国农村的房子祖屋留下来都空置了，它完全可以修旧如新，可以形成外面五千年、里面五星级的模式，这个是完全个人所拥有的，当然投资方可能不一样，我们可以以C2B的方式来做，其他也可以用一种像经营者，丽江大家去过太多了，那里有很多客栈就是用这种方式来进行运营的。当然还有很多是民宿的方式来做。
这些产业分享做了以后，会对产业形成什么样的分享呢?房子的分享一旦做成房子会被切割的，因为不动产原来是整体消费的。第二个是它可以被移动的，不动产原来是不能动的，现在可以交换起来了。第三个我们还可以看得见的是，会融入更多的生命和爱。我记得一个案例很有意思，我们在三亚曾经有一个亚龙湾的项目叫公主郡，中粮集团做的非常棒的一个产品，是别墅带游泳池，这个房子好多年了，房东都觉得是鸡肋，自己去得也少。后来我们用分享经济的模式跟他分成以后，她的先生就非常开心，因为她先生是一个老外，随后就把自己家里的很多红酒拿过来放到房间里，说让来的客人来喝，只要他喜欢我们的产品。所以这种分享会形成更多的互动。
白领公寓会是接下来很重要的一个环节和一点。另外会引起科技化住宅的深入。这个是什么道理，当这个房子你完全是私人使用的时候，你不一定认为它会需要很多科技化的，你想你们家里的窗帘是手拉的吧?你很少用电动的吧?你们家门口的门锁是用钥匙的吧，但是当它被经营化或者分享的时候，它在科技上的很多需求就出来了，包括门锁、探头，包括各种各样的安防措施等等都需要，也会形成旅游的升级和改造，当然政府也会有更多的支持。
我记得最早开始这个产业，我们在四年前将它翻译成叫在线渡假租赁，前两个月前国务院财务会议也点名要支持这种产业模型，也提出了这是旅游行业发展中间的一个比较重要的节点，因为中国有大概几千万的空置房，中国又是全世界旅游消费(包括商务出行)最大的一个国家，而且是排名第二，马上成为最大的国家。中国又是一个互联网发展速度(尤其应用)发展速度极快的国家。这三者结合对于房子和旅行之间的匹配形成分享经济，会是一个极大的机会和市场。
分享其实也不仅仅是在房子和房子之间分享，它会依托房子有很多分享。雏形上大家可能会发现，比如说去丽江，你会发现你和店小二关系会处理得非常好，原因在哪里呢?因为他给你分享或者提供的服务，不仅仅是住宿，所以也有越来越多的各种产业伴随着不动产的分享而逐步在提升，比方说景区的门票，比方说车、比方说美食这些都会形成一个电子商务一起做下来。
途家也在厚度上耕耘我们的工作，途家已经四年了，是我创立的第二家公司(前面一家是和房地产信息有关的公司，也在美国上市的)。这家我们到现在为止已经完成了D+轮的融资，大概几亿美金(第三轮是3亿美金)，过了十多亿美金的估值，我们走过了很多的阶段，目前是大概有280多个目的地，应该是超过40万套了。我们签约管理大概4000亿，我们也是一个O2O的公司，我们线上比较重要，但是我们大量的人也会在线下，也会做Offline的品牌管理的酒店或者线下资产。
我们这个产业有两家公司在全球，一家是叫AirBnb，一家叫HomeAWay，他们说很奇怪中国做这家公司，我们是全球第三大，也是亚洲最大的一家。我们并不像HomeAWay也不像Airbnb，很多人来问我说为什么这样做?我说其实不用像谁，要像你的消费者，就是你的需求在哪里你就像他的需求，这个需求很怪，这个需求如果是iphone的话，也许它在美国和中国、英国甚至澳大利亚是差不多的，但是如果是一个人文类的产品它会不一样，它一定是有区别的。
很简单的例子就是说我们会发现，我们60%以上的订单是家庭出游、团队出游，这种出游的方式和中国人的情景。我们又发现我们的分享不会像国外传统一样的叫做分时渡假，在亚洲行不通，因为亚洲人和中国人的不安全感，形成了他对产权的拥有性，但是他拥有了产权，基于产权之间的分享，就形成了他原来心目中原来所需要的一种增值。
所以我们四年走到现在，一步步也在往前走，接下来我们在海外有一百多万套，我们接下来会有几个步骤往前走，因为我们还是一个年轻的创业者，但是对于一个全新的创业者还是有点儿区别，我们的走法是会更考虑一些战略，比如说我们在全球想把我们的Office建起来(大概十个点)，第二个是我们想我们产品的丰富度更加提高，因为我们现在最受欢迎的是我们类似于别墅和特殊类的产品，比如说我们的房车、树屋、游艇，都是像房子一样可以租赁的，当然就随行就市了，我们最受欢迎的是别墅，尤其是下半年一些小型团队做一个总结，拿我们一栋或者几栋别墅，有吃有喝有玩儿的，还有创新和思考，性价比非常高，平均一个人可能就是100人民币这样的概念，所以这样的话这些产品很受欢迎，我们在这种产品上会进一步再增强。
总之最后我们想做一件事儿，我们做一件特别简单的事情，我上次说了一句比较粗鲁的话，叫做打土豪分田地，我们要让那些闲置着睡觉的房子，让那些没有房子住的人都能住得上，并且彼此都非常乐意，因为分享经济的模型和未来的社会趋势的变革。
来源：中外管理新媒体
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