医生对恶劣行医环境的七大疑问
2015/4/16 医学界杂志
导读：恶劣的行医环境，让坚持在求医路上的医生们心力憔悴。一位医生给对恶劣的医疗环境提出七个疑问，不知道何时能得到解决。
作者：魏金花 来源：“医学界杂志”微信号
近日，多所医院接连发生“医闹”事件，让身处医疗行业的医务工作者再次深感无奈，恶劣的行医环境，让坚持在求医路上的医生们心力憔悴。一位医生给《医学界》发来稿件，对恶劣的医疗环境提出七个疑问，不知道这七个问题，什么时候才能得到解决，好让医务工作者安心行医。
求医路何以继续？
人生苦短，我花了十年时间走上了这条荆棘密布的求医路。
十年前(大学)，即使我对医学并不感冒，但人体的解剖结构及生理机制让我看到生命的奥妙和伟大，不为了什么，就是想探索，求医路继续。
五年前(硕士入学)，以学生的角色从事着小住院医的工作，即使给别人干活花自己的钱，但老师们的雷厉果断及手术风采让我感受到存在的高度和精彩，不为了什么，就是想追赶，求医路继续。
三年前(硕士毕业)，就在我们雄心勃勃要步入职场实现自我时，我们的优秀同窗被他一心想救护的人砍伤身亡，即使承受着难以挥去的悲痛与恐慌，但一摞摞书籍和一本本笔记让我回想起曾经的付出和努力，不为了什么，就是想坚持，求医路继续。
两年前(工作) ，带着并不坚定的步伐迷茫胆怯地步入职场，真正担起一个小住院医的责任，即使有时候不会决策，有时候会手忙脚乱，但那“如亲人一般和蔼”的评价让我看到了存在的自豪感和成就感，不为了什么，就是想更好，求医路继续。
医闹伤透医者心，春天何时来？
医闹何以会伤医者的心？伤心者，用情也。
当热脸被冷屁股冰透时，绝望，情消。
在长期照顾患者的过程中，无形中形成了一种使命感，责任感。于是，贱贱的，着了魔，成了瘾。放下，像割了心头的一块肉，痛彻心扉。
每一次救治失败，都无奈的承受无处诉说的挫败感。每个医生都在成长，可成长中不可避免的失败谁来买单？
无奸不商。商业运营模式的医疗机构不奸如何生计？象牙塔里构建的救死扶伤的医学素养怎能兼容唯利是图？
一直在矛盾中纠结者，挣扎着，坚持着，期待着……所有的情感都源于希望，希望春天会来的。
中国医学界的春天，会来吗？
医疗环境何以自净？
提倡医疗体制市场化，市场有自净功能，水平低的医生自然被冷落，技术高的医生自然有存在感，公立医院在某种层面上讲是垄断了好资源，包括人力，物力和财力。鱼龙一潭水，污了谁？除鱼还是清水？
提倡医疗服务人文化，人文自有感染能力，道德差的医生自然被排斥，品德好的医生自然被吸引，公立医院在某种程度上讲是限制了正能量，包括爱心，仁心和同情心。朱墨一坛兑，毁了谁？去墨还是砸坛？
挂号费用值几文？
2.5元，我们讲15分钟病情(不管患者啥态度，我要和颜悦色的讲)，写5分钟病本(患者不查项目写拒查，她看了就不理解)，再查个体，看个超声，一个患者要半个小时。不细讲解，患者不满意，等时间长了，后面的不乐意。患者嫌大夫写字太快。患者来了，赶紧放下电话接诊，正讲解病情，患者接起电话开始聊天，聊20分钟回来你再接着给讲病情。
患者中午来了，到休息时间了，患者说这得等一个多小时。 患者看过一次病，下次拿卡来问这次还挂号啊？告诉患者复查，患者问复查还花钱吗？患者的就诊量我们控制不了，医药价格我们控制不了，面对患者，让我们临床一线的医护人员情何以堪？
年轻医生上岗先学保命，谁之过？
现在医患关系太紧张了， 当患方拿着录像机对着你问患者的病情时，为了证明我们的言行正当，必须得红着脸对着镜头向患方告知病情。上头开会三令五申态度零投诉，医生是人还是神？是人没有人的尊严，是神没有神的能力。
我们是谁，医生是什么？医生的精力是有限的，刚刚上岗的我们首先想的不是如何提高医疗技能，而是要先学会如何保命。要想可以活着下班回家，要修好医学，法律，心理学，礼仪等多个学科并要理论联系实际，有效沟通利人利己。
守护别人健康，自身健康拿什么保障？
一直觉得当医生很累， 在这个岗位上，我们承受着身心的超负荷，虽然学医的人身心都是经得起考验的，但我们也懂得有一种状态叫做“失代偿”。在这个岗位上，我们不能表现女人的柔弱，不能想着我们也应该是被呵护的，因为我们是患者眼中的“健康保护神”。
在这个行业里，女人当男人使，男人当畜生使。在这个行业里，女人要像男人一样去冲锋，可是治好了患者的疾病，却换来了自己的内分泌失调，我们一边想着努力工作，一边却又担心自己的亚健康会不经意间发展成疾病，我们知道内分泌失调怎么调整，我们知道胃炎应该怎么食疗及保健，但是我们仍旧会因为手术忍受饥饿，仍会在值夜班时彻夜不眠。
我们守护着别人健康的同时却保护不好自己。
医患之间斗智斗勇，身心俱疲
患者怕医生不好好看病而对医生表面寒暄表示信任和敬重，其实心里时时刻刻在怀疑，在提防。
医生怕患者不好好配合而对患者苦口婆心表示负责和关心，其实无时无刻不在想着要谨慎，要保持距离。
医生要努力用微笑去平衡患者对这个行业的自然抵触，要努力用周到的服务去降低医患矛盾出现的几率。
有时候不是身疲而是心累，原本共同的敌人是病痛，而医患却要斗智斗勇。
(本文作者系哈尔滨二西二医院妇科医生，该文为“医学界杂志”微信原创文章，转载需经授权并标明出处。)
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