医院里的这些奇葩病人，你遇到过吗？
2016/4/29 护士网

     近日，南方的天气风和日丽，置身其中，让人心旷神怡。只是，很遗憾，作为医院里的医务人员，却因为住进了几个奇葩病人，怎么也高兴不起来。

    

     第一位病人是关于更换床位的事情!有位年约50岁的女人住院。当班护士根据病人的病情和全科室的床位状况，给她安排了一个三人间，采光很好，比三星宾馆的配备差不到哪里去。等护士把床位铺好、把开水打好、把所有的住院用具都准备好的时候，这位女士在病房里晃了晃，坐了坐护士铺好的床，突然说：这里有3个病人，会比较吵。于是，她去找管床医生，当即要求转床。管床医生觉得病人就是上帝，当即为病人转到了一间二人病床的房间。等护士铺完床，整理完所有东西后，病人走进来，看了看，又撇了撇嘴，说这里安静是安静，但是朝向不好，太阳照进来，人会被晒黑的。于是，又在床上试着躺了一下，利索的下床去找医生，表示对这个床位也不满意，必须给再换个房间。主管医生仍然最大限度的满足病人的要求，没有问护士为什么？合不合适？又给病人开了转床医嘱。于是，护理班的护士只有第三次抱起棉被之类的东西，跑到医生再次转的床位铺床，一身大汗淋漓之后，感觉腰背都是酸痛的。结果，病人姐姐来到房间之后，一样的表情，左右环顾一下，在床上试了几次，表示还是不满意。这个房间太冷了，没有阳光照进来怎么行呢？女人是需要阳光滋补的，尤其是这个年纪，卵巢功能退化，雌性激素显著下降，偶尔的晒晒太阳有利于钙质的吸收啊!你安排这个床位是为了给我治病还是要害我？于是，病人一路狂奔向管床医生，要求换床。话说，科室的床位就这些，另外也没有什么床位了，所有的房间都是有病人的。空出来的床倒是有两张。一张呢，是一个双人房间，朝向倒是比较好，太阳晒得不多，但也不冷。比较麻烦的是，住的是一位男性病人。不知道医生有没有和当事人沟通这件事，反正等我们护理班的护士体力已经达到极限，再次为病人备好了床位之后，病人还未躺一会儿，发现旁边住的是一位男性病人，顿时火冒三丈，立刻生龙活虎的跳起来，一手掐着腰，一手指着护士破口大骂，你们医院是怎么安排床位的，为什么让我跟这样一个糟老头子睡一个房间？已经因为准备床位累得昏头转向、眼冒金星的护理班护士委屈得恨不得掉眼泪!满身的汗水已经湿透了工衣的后背，护士帽歪斜得扣在头上，几绺被汗水湿透的头发顺着脸颊落下来，遮住了一只眼的视线。在病人连续开骂了5、6分钟之后，见护士没有半点反应，病人突然一溜烟跑去医生那里告状了，说我们的护士如何如何不会安排床位，活该一辈子当护士，如此云云!熟不知这两个床位都是这位医生管的，他能不知道旁边是什么性别的病人吗？他的床位已经住完了，如果再转床，那个空床是太阳照射得最厉害的，好处是另外一张床住的是同性别的女病人，即使热还有窗帘和空调，坏处是不是这个医生管。另外就是处级房，按照这位女病人的标准，还没有办法住进去。护士长最后不得不出面干涉，告知病人先去看房间，如果满意就住。如果不满意，科室的条件就是这样了。我们医院虽然小，但是每个病房的环境是附近最好的，配置也是最好的，30块钱一张床位，有电视、有空调、有独立卫生间、有衣柜，24小时有热水供应，有人定期更换被服，每小时有护士专门巡视，你要是不满意，我们也不强求，不好意思，我还有很多事情。最后，病人同意入住这个房间，护理班再次挥汗如雨，但至少这件事情告了一个段落。

    

     说说第二件事。一位年约60岁的男性病人住院，在旁边照顾他的是他的爱人，一位50到60之间的女家属。按照医院的规定，病人住院要穿病人服，一来是为了区分家属和病人，不至于出错；二来病人外出散步，可以在医院里很轻易的找出病人，不至于走失。但是这位病人家属偏偏不肯穿。不穿就不穿吧，护士也不是非得要怎么样，病人乖乖躺在床上，只要核对到位了，一般也不会出错。但是家属阿姨不穿还非得要病人服。结果交接班查房的时候，护士发现她把病人服折成方块垫在病人屁股底下，把裤子做成枕巾垫在枕头上。护士与病人沟通无果，还被狠狠地臭骂了一顿，并且扬言一级护理就是规定医院必须每天给病人服、给被服，必须给病人第一个打针，必须24小时有护士守在病人床前。一级护理的钱都是被你们护士黑了。护士长只好出面，告诉这位家属，病人服是用来穿的，如果她这样做，其他病人看到心里会怎么想，人家是要穿在身上的。一级护理只有10块钱，并不包括每天必须更换被服。结果不想，病人家属突然又爆发，好像哪根神经被撩到了，用手指着护士长开始破口大骂，许多语言不堪入耳，指着护士长说要告到医院去，要找领导出来说话。护士长刚刚为其他病人更换被服，身上早已经湿透了，再加上头天晚上抢救病人，深夜被叫到医院，现在早已精疲力尽，哪有心思与这种病人周旋，告诉病人自己还很忙，就去库房整理其他东西了。结果这位家属追到库房开骂。护士长又去处理医嘱，她又跟到办公室骂。护士长去治疗室加药，她依然不依不饶，跟到治疗室骂!护士长只好跟她说：再这样，我要叫保安了。没想到再次捅了马蜂窝，病人家属直接坐在地上开始撒泼。最后，护士长找到医生，直接把这种病人开出院，这件事才算不圆满地解决。

    

     这第三件事，是关于儿科的。现在虽然二胎政策开放，但是，很多孩子还是独生子，在家里金贵地不得了。有一位小患者的血管条件不是很好，本身又很肥胖，住院就要求必须一针打上，必须护士长或者资历最老的护士给打，好在住院几天，护士长都一针给打上了。有一天，这位病人的针水滴空了，当时只有一名护士值班，在其他病房里忙碌，没有第一时间给小患者更换。小患者的奶奶就赶紧关掉了调节器，很快，打针的软管就开始出现回血。患者的妈妈、爸爸、奶奶赶紧抱着孩子往外冲，结果输液管卡在床上，针一下子脱出来了，血也往外涌。家属受不了这样的场景，对着当班护士开骂，孩子爸爸和奶奶甚至要伸手打护士。护士长只好出来道歉，结果他们不听，说要见院长，说交了一级护理的钱，护士就是这种水平护理的。一级护理就是要护士一针打上，现在针掉了，就是你们护士的错。这个科室的护士长本着息事宁人的态度，一直在不停地赔礼道歉。但是，似乎并不能让病人的怒火熄灭，反而越骂越凶，据科室的护士讲，病人家属足足骂了有2个小时之久。护士长给患儿打上针之后，默默地回到办公室继续处理医嘱，但心里的委屈可想而知。

     其实，笔者一直在想，静脉穿刺是有创操作。既然是有创操作，就必须签署知情同意书。那么，所有住院需要输液的患者就应该像医生手术那样，打针之前必须要家属签署静脉输液的同意书，告知各种风险和可能出现的状况。如果不签署，护士应该拒绝为这位病人进行这种操作。还有，护士的工作大部分是体力活，经过艰苦的训练，慎独精神在业界有口皆碑，中国护士穿刺技术世界一流，但仍然不停地遭受个别病人的责难。护士这个行业，什么时候能够得到管理者的重视，得到病人的理解呢？

    

     END

    

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