“你儿子堂堂三甲医院大医生,连插个队都不行!”
2016/8/23 掌上医讯
导语
医生为什么不愿意给熟人看病?
作者:张雨雨
来源:掌上医讯
Part1: 你儿子堂堂一个三甲医院的大医生,有什么用,连插个队都不行!
母亲打来电话,说一个远房亲戚知道我在三甲医院工作,寻思着大医院技术水平高,所以想要我帮帮忙……第二天一清早,这个刘姓远方亲戚果然到了,她一直饱受类风湿性关节炎的折磨,这次来,也是看看有没有更好的办法。
我的专业是消化内科,虽然只是在十二岁的时候见过这个远房亲戚,但母亲亲自打电话关照,我不敢怠慢。
我先带其去挂号窗户,问她要了身份证,准备办一张挂号就诊卡,哪知道这名刘姓患者还有点不情愿,小雨,这不是你工作的地方吗,怎么,还要挂号,这么麻烦啊!
这话说的,是我工作的地方不假,但医院可不是我开的,哪有看门诊不挂号的,等下万一要做什么检查开什么药,没有门诊号,那可是寸步难行!
但这些牢骚也只是在心里发发,毕竟是亲戚,用母亲的话说,别人能找你看病是信任你。
挂了号,一看前面还排着十来号人,风湿免疫科的主任忙的连上厕所的时间都没有,这远方亲戚一看这么多人,眉头又是一皱,哎呀,这么多人排队啊,小雨,你不是医生吗,你进去和那主任打声招呼,能不能先给看看,我这关节痛的快不行了!
我婉转拒绝,那可不行。
在门诊看病,最大的忌讳就是插队,你要看病,别人也要看,你不舒服,别人同样不好过,这个时候,若是插队,而且是穿着白大褂的插队,那会引发众怒的!
这也不行,那也不行,远房亲戚一脸的不悦。
我的日子也不好过,为了陪远房亲戚,手头上的工作都暂时交给同事了,我在门诊大楼里上跑下跑,累的满头大汗,到了中午,总算告一段落,为了让远方亲戚满意,整个过程我没让她花一分钱,检查和药费全是我出,中午又请了一顿饭……
本以为已经尽力,哪想到,两天后,母亲突然打电话给我,问我怎么回事,那远房亲戚可是很不满意,还说你儿子堂堂一个三甲医院的大医生,有什么用,连插个队都不行!
我哑口无言,这给熟人看病,还真是有苦说不出。
Part2:最怕给熟人看病,不高兴就给你脸色看
远方亲戚的事出了后,我就特别害怕给熟人看病。
但人在江湖,更多时候是身不由己,七大姑八大姨,总有挨得着边了,一直不曾联系你的亲朋好友突然打电话给你,那准没什么好事。
这不,一个资深老护士带着一个老人来住院,非要我管。
这护士我认识,平时关系还算不错,别人找帮忙,肯定得帮。
本以为是一个医院的,应该不会插手什么,但从一开始我就错了,身为一名医生,我一直想做到大公无私,一切按照正规的医疗程序走。
但有的人,偏偏就想走捷径。
开医嘱,要干预你,这个检查不做,那个药不用,弄到最后,资深老护士竟然说,张医生,我能不能自己去弄点药过来用……
我说这个绝对不行,心里寻思着,是你做医生还是我做,弄的好像这些检查用药我都能捞到便宜一样,不同意,别人还不高兴,当时就给脸色看。
但这些都不是最重要的,熟人为什么要找你看病,有时不见得你名气有多大医术有多高,找你的目的可能就是为了走捷径,在很多人看来,医院病人多,若是一切都按照正常程序,那会非常麻烦,这些人,平时可能就不太遵守规则。
还有的,觉得医疗里有很多陷阱,某一个检查,某一种药,某一样耗材,都觉得医生拿了回扣,而如果是熟人,医生应该不会这么做。
所以医生给熟人看病,本身就已经被这些人戴有色眼镜看过了。
Part3:医院是个大染缸,在这里你可以碰到形形色色的人,让你大开眼界
同事李医生最近可是碰到了一件烦心事,原来一位熟人来找他看病,李医生那可是有名的热心肠,据说有时候带熟人看病,很多次还自己掏腰包。
我们在科室里经常看到很多熟人来找李医生帮忙,李医生也都是来者不拒。
这不,通过肠镜检查,李医生发现这名熟人有结肠息肉,按照正规的医疗程序,发现结肠息肉我们都会将病人收住院,还要完善凝血功能、输血前全套等前检查,手术同意书要签好,相关风险要告知患者。
因为是熟人,这些医疗过程,李医生都直接给免了。
他出于好意,也为了给熟人节省费用,直接在门诊就给他做了结肠息肉微创手术。
可三天后,熟人突然来找麻烦了,原来是术后有了出血并发症。
这人说翻脸就翻脸,竟然指着李医生破口大骂,还说没有医德,要找李医生的麻烦。
天底下还有这样的人,当医生久了,真就开了眼界,我们都去安慰受了委屈的李医生,唯独主任很生气,李医生没有按照正常的医疗程序,现在出了事,他跳进黄河也洗不清。
若患者真要走司法途径,那李医生肯定吃不了兜着走……
做医生久了,有时人会变得格外麻木,因为医院是个大染缸,在这里你可以碰到三教九流,形形色色的人,会让你大开眼界。
身为医生,我们所承受的教训太多了,这就要求我们必须要学会保护自己,所以严格按照医疗程序走,成了每个医生心中的座右铭。但依然有很多熟人,他们不想按照这样的程序,他们一脸诚恳地求你帮忙,稍有不满意,又可以狠狠咬你一口。
医生为什么不愿意给熟人看病,有人说是现在的医患关系过于紧张,也有的人说熟人不好打发,而我觉得这是人心在变,使得医患关系很多时候看似和谐,其实非常畸形。
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