李健熙:从打高尔夫中领悟到的经营哲学
2014/10/14 管理智慧

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     推荐人李健益,合肥会通材料集团副总裁兼合肥会通新材料有限公司总经理。合肥会通材料集团是专业从事高性能改性塑料、高性能聚合物发泡材料研产销的国家高新技术企业,新材料领域整体解决方案提供者与服务商。产品涉及家电电子、汽车、电动工具、低压电器、移动通讯、医疗器械、公共服务等领域。

     导读

     对于一项运动,普通人把它作为一种娱乐,而优秀的管理者则能从中领悟到经营哲学。这也足以解释为何在李健熙的带领下,三星能够如此辉煌。李健熙认为,打高尔夫和经营企业在逻辑上是相通的,企业的管理者也没有裁判监督,但必须抵御那些想找旁门左道赚钱的想法和诱惑,通过走正道来获得合理的利润。三星就是在李健熙这样的哲学下,通过和自己竞争,使人才和技术走上正道,从而成为真正的“一流”!

     台湾资深产业记者林宏文、刘祥亚深入观察和研究三星多年,写成了这一部三星的成长史《三星的逻辑:只有第一才能生存》,其实也就是李健熙的成长史,李健熙身上有着太多的独特之处成就了今天的三星。就拿打高尔夫球来说吧,我们也有很多企业家在打高尔夫球,可是我们悟到什么了?而三星的李健熙确领悟到了对于三星成长最重要的经营哲学,就是和自己竞争。李健熙说,打高尔夫时,不管别人有没有看见,都必须抛弃投机的想法,例如:把球放在最有利的位置上来击球。高尔夫是一项没有裁判的运动,这项运动的出发点就是要与自己竞争。

     1961年,高中毕业后的李健熙通过了延世大学的考试,并已缴纳购买教材的学费,准备到延世大学报到。此时,突然被父亲找来谈话,在这次谈话中,父亲劝说李健熙再次到日本去学习。因为父亲当年正是毕业于早稻田大学商学院,而且,在后来三星的经营过程中,有许多知识也是从那里学到的。源于对这位小儿子的钟爱,他再次希望李健熙好好思考未来。

     最后,李健熙同意了,因为父亲的期望,他到了日本的早稻田大学就读。此外,李健熙还接受父亲嘱托的另一项任务,那就是除了学习商科以外,也将主修企业管理的科目改成大众传播。

     父亲之所以这样做,是因为他想把相关的事业领域交付给儿子。后来,李健熙结束日本留学后,又进入到美国乔治华盛顿大学商学院再学习了一年半。回国时,父亲已经建立了“东洋放送(TBC)”。

     在日本,早稻田大学和庆应大学是两所有名的私立大学,与韩国延世大学、高丽大学都是当时著名学府。早稻田大学的文学部和政治学部,庆应大学的医学院和商学院是排名顶尖的最高学府。尤其是早大,这里人才辈出,譬如:日本前总理森喜朗和小渊惠三都是从这里毕业的。此外,早稻田大学的毕业生非常乐意相互提携,即使到七十岁,他们也愿意高唱早稻田大学校歌,其优越感与对母校的感情可见一斑。

     李健熙一开始在新宿早稻田大学西校园的商学院上课。早稻田大学商学院建立于1904年,属于日本最早以单一学院成立的大学。从这里毕业的学生有十万余名,有不少人现今都是日本经济的精英人物。其中,索尼的出井总裁就是早稻田大学政治经济学院毕业的。

     踏上了和父亲相同的道路,李健熙这一次到早稻田留学,其意味是深远且复杂的。除了受家庭因素的影响之外,李健熙沉默寡言的性格和习惯于倾听别人谈话的素养,应该也与他接受的日式教育有很大关系。因为日本人一般情况下,总是先听完对方的陈述,然后再小心地表达自己的想法。

     从小学五年级起,李健熙就常常思索父亲的教诲:“学习高尔夫可以明白事理。”所以,到了早稻田大学后,他加入了学校的高尔夫社团。李健熙说:“高尔夫是一项跟自己竞争的运动。”它并不是人们所想象的那样简单,随随便便就可以打好的球类运动。只有严格地调节自己的状态,才可以随心所欲。如同经营企业一样,虽然目标是获取利益,但为赢得利益就必须有人才、有技术。一旦建立工厂,生产出了新产品,随着变量的增多,应对的招式就应该比以前多。

     高尔夫是一项没有裁判的运动,它的竞赛规则复杂,但这项运动的出发点就是要与自己竞争。好比企业的经营者,他们也没有裁判监督,为抵御那些想找旁门左道赚钱的想法和诱惑,企业必须让它所拥有的人才和技术走上正道。

     “打高尔夫时,不管别人有没有看见,都必须抛弃投机的想法,例如:把球放在最有利的位置上来击球。”别人看不到的时候,选手也应该自己遵循礼仪和规则,一杆一杆地击球,一点一点地积累分数,这就是打高尔夫的正道;企业经营也必须通过走正道来获得合理的利润。因为它们两者的逻辑是相通的。关于高尔夫,有一句格言:这是一项如同勇士般的竞技,如同绅士般的运动。

     这句话的意思是说选手打高尔夫时不要妨碍别人,一切以击球为先。李健熙喜欢打高尔夫,他非常看重打球时的绅士风度,因为他所重视的是礼仪,而非所获得的分数。

     三星集团有一个自己经营的高尔夫球场,为阻止行为粗鄙的选手进入,他们还特别进行相关规则的测试。

     例如俱乐部的管理人员会先向会员邮寄教材、试卷和录像带,当会员回答完毕后,再交给俱乐部的管理人员,经过一连串的审核后,他们才会确定哪些人有资格加入。后来,这家高尔夫球场成为了名门俱乐部,能在这个球场打球的人,也因此会有一种自豪感。

     之所以会规定这样的制度,是因为李健熙认为从打高尔夫可以看出个人的修养,若是在打高尔夫时不据实呈报杆数的人,在经营事业时也肯定不会光明磊落,这也就是他重视打球态度的原因。

     李健熙对高尔夫的喜爱,也融入到三星集团的教育中。他鼓励员工打高尔夫。按照他的意思,集团内科长以上的员工都要先到高尔夫球场学打高尔夫。

     不过,2000年有一次到日本出差,李健熙不小心弄伤了脚踝,之后绿茵的草坪上就再也难见到他挥杆时的潇洒身影了。

     对运动的爱好,也促成他建立三星职业棒球队。此外,他还全力支持职业高尔夫选手朴世利,同时也赞助摔跤、田径以及羽毛球等竞技项目。

     在早稻田大学留学期间,他对一个观念非常推崇,那就是“一流”。为研究“最高”、“Top”意味着什么,他曾连续一年与上流社会成员在公众球场一起打高尔夫,这样做就是为了仔细观察他们的行为。最后,通过研究得出结论:“一流”就是在自身或者在工作方面做得彻底的人。这些人不仅具有品味,而且在受罚时也显得大器,在给出奖赏时也会大方得让人惊讶。

     曾有人问他,日本商品是如何做到“一流”?是怎么称霸世界的?他的回答言简意赅:二十分钟精神。那么什么是“二十分钟精神”呢?

     李健熙有自已独到的见解:如果一家公司八点上班,那么日本人会在七点五十分到办公室,然后去擦拭电话、整理档案等;如果是美国人,他们通常会在八点五分出现在办公室;而韩国人则会在八点前后准时到达。

     同样,下班也是如此。日本人会延后十分钟,并利用这个时间来打扫周围的环境;而美国人无论手里有多么重要的工作,他们也会准时下班。

     这段日本的留学生活与对企业文化的了解,让李健熙体悟到韩日之间的差别所在。

     尽管每天忙碌于研究体育活动,但最后学期的考试李健熙总能顺利过关,虽然不太喜欢自己的学业,但他有一套应付考试的诀窍:猜题。因为他会在考试之前,向本科系的学长索取前两年的考试题型,并针对考题作准备。在他看来,学业应该用很经济的办法来达到目的。

     来源:《三星的逻辑:只有第一才能生存》(东方出版社)

    

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