【重磅】包政:很久很久以前,社区商务是怎么诞生的?
2015/1/17 管理智慧

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     文/包政(管理智慧首席理论架构师、人民大学商学院教授、博导)

     历史的源头,它跟现在的所有一切都是联系在一起的。追本溯源,才能穿过时间的掩饰,看清事物的本质。

     当我们在谈分工的时候,供求就已经分离了。供求分离以后,必须要有外在的力量促使它重新组合成一个整体。工业化之前,如果要变成一个整体,是一个看不见的手协调起来的,我们把这只“看不见的手”叫做自组织。但自组织背后是什么?它背后一定是一个权威、一种力量在影响着两个人的分工合作关系,也叫劳动关系和利益关系。否则的话,凭什么我要与你交换呢?

     当两个主体分离之后,实际上劳动关系转化为劳动成果的交换关系,这就是产品的交换关系。产品交换关系,它要表达怎么经营,怎么去完成交换,一定要有一个形态——产品,这个很重要。所以我们现在用产品的方式,来解决分工之后你我之间的劳动关系。劳动交换关系就变为产品交换关系,中间也包含了利益的交换关系。这种方式是自然发生的。所以每个人一定会把自己的劳动,转化成一种产品的形态,我们叫做商品,然后才能和别人交换,完成劳动创造价值的全过程,完成再生产的循环。

     最初我们看到的,这个人是生产面包的,他是一个单独劳动者,所以他的效能高,可以生产很多个面包,比如100个面包。他的面包是可以吃的毫无疑问,但他还有衣食住行很多其他的需求。比如说和别人换一床被子、一个枕头,那么他就可以躺下睡去。所分工之后的劳动关系一定是通过产品关系实现的,产品它有局限,枕头拿面包换,被子拿面包换,所以它要通过货币来放大交换的空间和时间。我本来是要换床的,但是找不到与换床的人打交道,但我有很多面包,把它换成钱,那么我的空间和时间就改变了。所以货币在交换过程中就发挥了作用,那这个过程叫自组的过程。

     在过去那个时代,这些事情都是自然发生的,而且这个发生一定是在社区人与人的交往关系基础之上的。没有社区交往,分工不会发生。所以形成组织所需要的条件已经具备了,在巴纳德(切斯特·巴纳德,系统组织理论创始人,现代管理理论之父)书当中,这个叫做非正式组织。巴纳德在书中讲得很好,所有正式组织都是通过非正式组织形态,最后才变成正式组织的。巴纳德是个哲学家庭出生的人,他讲了这个概念之后,很多人就知道了企业中和企业之间都有非正式组织的存在,然后转化为正式组织。也就是说,通过交往之后,人与人之间形成了一种规则,就形成了组织,之后就建立了我和你之间的一种劳动关系和利益关系。

     到了今天,非正式组织是一般的学术概念,其实我们更有形象的概念叫社区。古时候我们叫部落或者是村落,那时候是自然社区。所以很多人把社区叫部落经济。如果没有这个社区,也就没有分工的存在。分工一定是在社区的基础之上,我跟你之间很熟悉。这样的话,你专门做这个工作,我专门做那个工作。你做工具,我种地,咱们之间就是这样的分工关系,以后一旦分工形成了,我们这种关系就固化了。于是,你就成为了专业的生产者,我也是专业的生产者,然后我们彼此之间,通过看不见的手,成为一个整体,我们把它叫做供求一体化。

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