让工作锦上添花的秘诀
2015/1/29 管理智慧

     管 理 智 慧

     包政先生团队运营,商业管理类第一自媒体

    

     从自我进步开始

     “个人生产力是什么?”是无数企业管理书籍和世界各地商学院的领导力课程都会探讨的核心问题。笔者最近在一个经理人教育课程的宣传画面中看到,学生们远涉10,000英里以学习谈判技巧和高绩效团队的领导手法。这类主题要求领导者以最大的效率和效果来工作。彼得·德鲁克在1959年写道:“在如今的社会和经济环境下,要想在工作中发挥生产力,就要应用愿景、知识和概念—更多地以思维而非行动为基础。”所以,这也很自然地引出了一个问题:“基于思维的工作是从何处开始的?”笔者认为它始于你如何看待自己的工作方式。

     当闹钟响起,新的一天开始时,你的身体和精神都会进入常态。“我通常做什么”和“我今天需要做什么”这两个问题不断地相互竞争,并维持着微妙的平衡。那么,你要怎么做呢?一句话,要专注于做自己擅长的事情。

     有许多事需要你额外付出努力或全力以赴才能做到。首先,回想一下2012年的奥运会。参赛的运动员都经过了长年累月的训练,来换取赛场上几分钟甚至几秒的辉煌表现。你想象一下赛事开始前24小时内会是怎么样的?要笔者来猜的话,他们应该是在尽一切努力确保自己在第二天能发挥出最理想的状态。

     现在,列个简短的清单,写下你今天能做哪些事情以提高明天的生产力,可能只需要列8至12点就行了。你该去查看什么,该跟谁谈话,该去什么地方,该做什么事?然后,在接下来的五天,每天早上花几秒钟时间盘点一下,然后问自己:“我能做什么事情来让今天的工作取得更大的成果?”

     检查清单:

     1.坐下来计划理想中的新一天。将从早到晚的内容详细列出来。

     2.检查并更新你的“我在XX的时候效率最高”提醒系统。

     3.打开你的日历,以距今半年为限,写下三至五段话,述说你期待到时候能见证和完成什么样的目标。

     减少工作内容,增加工作成果

     笔者在遇到的高级管理者身上观察到了一个共通的领导力特质,那就是他们长期专注于某一点、某条信息和某项任务上的能力。在市场起起落落的同时,他们坚持朝着长期目标和中期目标推进。他们是怎么做到的呢?

     想一想最近有哪件事是你急急忙忙去做的。你会如何评价自己当时的处理方式?你是否落下了一些事情没做?你完成的任务量是否已经达到预期?笔者在高中执教时起就采用了这种方法,并一直沿用至今。我将其称为“神奇五分钟”。我告诉自己的学生,不管他们何时完成了一个项目(当堂测验或家庭作业),都应该停下来,花至少300秒时间来反思。寻找他们忽视了什么、漏过了什么或忘记了在项目中加入什么内容。找找有什么地方可以加入一个创意,或添加点什么信息,好让这个项目尽可能地变得更完整。

     在接下来的一周内,再抽出5分钟时间。或许是向你团队中的高级领导者提供反馈,或者审查由团队提交给组织的备忘录。不管做什么,一定要为这五分钟设置好提醒,看看会发生什么事。你会为自己创造或收获的成果而感到惊讶!

     你的常态——从早晨开始工作的时间,到你已经形成的日常工作习惯和喜好—是多年来(或者数十年来)养成的。你可将追踪工作内容的方法用于管理三项有限的资源—你的时间、精力和注意力,从而实现客观的改善。当你了解了自己已经在做的事情,你就可以在适当的地方做出改变,让效率和效果变得稍微高一点。从你早上的日常安排开始。假设你记录下每天直到上午10点30分之前投入了宝贵的时间、体力和注意力所做的事情,在连续记录了两三天后,你就拥有了大量信息。你可以从中看出你在什么地方额外耗费了时间、什么地方因为过多的打扰而分心,或者该合并哪些举措和活动以提高当天的效率。

     检查清单:

     1.选择某些你已经完成的工作,并抽几分钟来反思,看看在哪里可以进行补充。

     2.追踪一些事情——从容易的事开始:晚上熄灯到白天点灯的时间,你所走的步数,或者你在白天受到打扰的次数。

     3.给你每天获得的信息增加一些有价值的内容。找到一个来源,让自己每天都能从中获得日常工作的灵感。

     承认社交网络的影响

     杰出的领导者是如何管理其人脉并凭借其发挥作用的呢?在你回忆上一年的时候,考虑一下你自己团队中的“人选”。

     你的社交圈子要从你每周最常交换意见的五个人开始。在工作场所、在家中和在这两点之间的任何地方,你会花时间与他们交谈、思考和建立联系,而这些人对你的影响也会大到无法衡量。事实上,我认为你在接下来5年内的经历—进什么餐馆吃饭、读什么书、怎么度假—都可以从你与这五个最亲密的人的谈话中找到线索。如果他们的影响力大到足以改变你吃饭的地点、思考的方式和度假的选择,那他们又能对你的领导能力和经验造成什么样的影响呢?

     来源:2013年Leader To Leader冬季刊第67期,秦岭译。

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