包政:“工业4.0”或“工业3.5”仍是舍本逐末——“互联网思维三辨”系列之三
2015/7/13 管理智慧

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导读
互联网+、+互联网、云计算、大数据、工业4.0,现在又多了一个“工业3.5”。
面对新的社会变革和产业变局,新概念满天飞,我们该如何理清思路,辨清概念?
为了理清思路,包政老师提出三个观点:第一,对中国来讲,互联网不只是一种工具,更重要的是它已经成为一种机会;第二,深化需求链人群的数字化生存方式,是传统产业转型和升级的起点;第三,供求一体化关系的深化,是产业链结构性升级换代的前提。
今天,我们将针对第三条,给朋友们进行详细解读。
包政(管理智慧首席理论架构师、中国人民大学商学院教授、博导,最新著作《营销的本质》)
第三,供求一体化关系的深化,是产业链结构性升级换代的前提。
有了供求一体化关系体系,我们可以做很多提高效率的事情,包括社会资源的有效利用和客户价值体验的大幅提高。尤其可以避免眼下恶性的降价促销竞争,并使传统产业的效能充分发挥出来。
由此而论,现在考虑工业4.0或工业3.5,对一个传统企业来说,是背道而驰的,是本末倒置的。
就拿农副产品的价值链整合而言,所有的龙头企业都没有力量,着眼于全价值链进行整合,更不懂得用艰苦卓绝的努力,走进需求量走进消费者的生活方式。在这种情况下,他们不去响应互联网的机会,而去做工业4.0和工业3.5,同样不会获得这种能力的。
正确的做法应该是,打破大而全小而全的产业链格局,先期构建产业策略联盟,把互联网公司,龙头企业以及相关合作者,拉到联盟中来,率先利用互联网平台,构建供求一体化的关系体系,构建健康生活大社区。
在这方面我一直很纳闷,为什么大家不去正眼看看小米建社区的方式方法,为什么不去看看《三井帝国在行动》这本书,依靠资本连接的手段,构建产业价值链网络,直至打通与消费者的联系。
我可以断言,没有一家企业可以靠大而全、小而全的方式度过百年的,百年企业深藏不露的秘密就是:通过掌控优势资源,诸如资本、能源、矿产资源、技术、知识、信息和人才等等,成为产业价值链的组织者。
作为农副产品的龙头企业,应该率先利用互联网技术,构建庞大的健康生活社区。建立健康生活大社区的方法很简单,就是用三样农副产品,鸡蛋、食用油和大米,俗称“蛋炒饭”,把有健康意识的家庭请到社区上来,采用小米的营销方式,与他们互动起来,就健康生活每一天,形成一个一个的话题进行讨论,通过互动参与达成共识,一样一样地确定食材供应的安全。
在此基础上形成保证食品安全供应的行动方案。这在IBM公司就叫做,基于客户要求的系统解决方案。用互联网的语言就是,基于社区消费者生活方式,包括生活理念、生活水平、生活态度的众筹方案,展开供应链合作伙伴的统一行动。
这才是真正意义上的市场导向,按需生产和供应。这才是真正意义上的消费者主权。以此确立诚信体系,根本上改变“供求背离”的现状,改变大量生产方式的内在暴力倾向。
对龙头企业而言,与其打广告做品牌,不如用“蛋炒饭”来建社区。健康生活每一天的大社区,也是一种品牌,也是一种信用体系,而且他比品牌更有价值,更持久,更有推动产业价值链转型和升级的内生力量。
我们可以进一步设想,如果每个消费者利用社区,消费或者购买了多少“蛋炒饭”,就可以获得一张股权认购证书,以股权众筹的方式,积极参与产业价值链的整合,转型和升级换代。使每一个消费者能够成为真正意义上的股东,依托产业价值链,维持自己长期生存的经济基础。
按照德鲁克的说法,当年AT&T公司就是定向发行莎莉姑妈股票,确保了30年的资金来源。那是上个世纪20年代的事情了,当时AT&T公司总经理费尔,不得已想出这一招,因为那个时候资本市场投机成风。没想到这一招做对了。
当年的莎莉姑妈,就是那些有钱的中产阶级妇女,她们手中的闲钱是为了养老,为了维持有尊严的生活方式。
今天我们在众筹和共享经济的概念下做这些事情更有意义,可以把社区消费者组织起来,形成这样一种监督和促进改进的力量,要求产业链持续改进。同时他们作为一个社区成员,作为供求一体化社区的成员,积极维护产业链的发展。并作为一种市场的力量,支撑着产业链再生产的良性循环。所谓参与感就是成就感。得消费者得天下。
我们还可以进一步推演,只要产业价值链的组织者愿意,他们可以在种植业养殖业,发展出观光农业、休闲度假农业,和亲子活动农业,使健康生活社区变成幸福生活社区。
这样我们才有可能,从根本上改变资本主导产业,搞击鼓传花的危险游戏。避免金融的杠杆,成为利用信息不对称而投机套利的手段,相反,转变为促进产业价值链升级换代的手段,转变为创造价值的手段。
中国产业界首先应该学会的是,利用互联网手段,使信息对称起来,把产业链链条连接起来,并统一于消费者社区,谋求社会资源的有效利用和客户体验价值的提高。而不是背离了互联网大社区及其数字化生存方式的深化,去追逐大数据、云计算和工业4.0的概念,是舍本求末。
我相信,只要把握住现实的互联网及其数字化生存的机会,遵循产业演进的自然逻辑,最终我们也会走向大数据、云计算和工业4.0道路的。
尤其要提醒大家注意,产业界的恶性竞争,以及资本市场的击鼓传花游戏,已经威胁到这个社会的正常运行。我们必须利用互联网的手段,去构建供求一体化的关系体系,去构建一个一个的数字化生存的大社区,去克服产业转型中的当务之急。
本文为管理智慧原创文章,转载请注明来源:管理智慧(ID:shzb2010);作者:包政。
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