独家︱管理者为什么十年经历,却只有一年经验?
2015/9/7 管理智慧

    

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     管理者的平庸,是人力资源的极大浪费。有很多年轻的“老干部”,自知人生的精神境界不能再往上提高的时候,意味着职业生涯走到了尽头,上升无望,于是乎,在自己的岗位上早早“退休”,开始混事儿了。

     9月3日,管理智慧公众号发布了陈培根老师的《华为最宝贵的创造性思维,是怎么炼成的?》一文,引起了包子堂会员们的热烈讨论,这篇文章发表在2001年的《华为人》报,时间已经过去14年,但仍然发人深省。

     巧合的是,同样是在这一年的3月,任正非在内部发表了一篇影响深远的文章《华为的冬天》,以至于后来“冬天”成了危机的代名词。那时的华为是什么光景?华为2000财年销售额达220亿元,利润29亿元人民币,位居全国电子百强首位。这种时候,任正非大谈危机和失败,确实让许多人诧异,在此摘录一段:

     “制造这些复杂的文件,搞了一些复杂的程序以及不必要的报表、文件,来养活一些不必要养活的机关干部,机关干部是不能产生增值行为的。我们一定要在监控有效的条件下,尽力精简机关……在本职工作中,我们一定要敢于负责任,使流程速度加快,对明哲保身的人一定要清除。华为给了员工很好的利益,于是有人说千万不要丢了这个位子,千万不要丢掉这个利益。凡是要保自己利益的人,要免除他的职务,他已经是变革的绊脚石。”

     显然,任正非对混事儿的“老干部”相当不满。相比之下,陈培根老师这篇生动的文章,是在微观层面对华为两个产品项目的深度复盘,也像是硝烟散去之后的战斗总结:

     其中一场是“上甘岭”战役——也就是Y项目,它从立项到硬件调试成功,前前后后只用了100天,在当时的华为产品开发史上,称得上是里程碑式的事件。而这个临危受命的团队刚刚在X项目上失利,有点忍辱负重的意思,巨大的压力反倒是逼出了一场跨部门、跨公司的多兵种联合作战计划。

     另一个项目从规模上看更像是“端黄村鬼子炮楼”的小打小闹,负责人是周文来,但他的成功绝不逊色于Y项目。有趣的是,他并非是在背水一战的绝境下才成功的。实际上,在一个忘乎所以、绞尽脑汁的钻研过程之后,他本人甚至说“最大的收获就是觉得这项工作非常有乐趣,单调的计划工作反而让我感到非常有成就感”。

     文章中这样总结,“失败不一定是成功之母,兴趣才是永恒的成功之母。因为爱业而敬业与因为责任而敬业,这二者之间存在着质的差别。”从这个意义上说,“端炮楼”案例的意义可能比“上甘岭”战役更有嚼头。

     最让人好奇的是——华为这种发自内心的工作热情,以及协同精神和工作意愿是从哪里来的?为什么身边有些管理者年纪轻轻就开始“混事儿”?我们一起看看包政老师的独家点评。

     管理者为什么十年经历,却只有一年经验?

     文/包政

     陈培根这篇文章写的很好,他是任正非儿子的顾问或教父。华为员工那种发自内心的工作热情,以及那种协同精神和意愿从哪里来的?

     很多人认为是钱的问题,说华为的成功,一言以蔽之,钱分得好。是钱闹的吗?

     钱不是万能的,钱不可能让一个人,持之以恒地用心、用力、用命去做事。钱跟物是一样的,会效用递减。

     但我知道。这就是我在1997年给华为导入的教父制。这个概念来自于德鲁克《管理》这本书,讲到日本企业的教父制。华为把这称之为导师制。

     马斯洛认为,人到最高境界,有成就和实现自我的需要。到了这个境界,他就能做到自觉自愿、自动自发地去工作。

     问题是谁能帮助他达到这个境界呢?除了手艺人、科学家,还有工程师、会计师这样的专业人才外,谁能达到自我实现这个阶段呢?

     这就需要导师来引导,引导他在专业领域当中持续努力,按照德鲁克的说法,至少需要5到8年时间,帮助他用知识和技术武装起来,并找到专业领域当中的美感,培养他的专业精神和职业倾向。使他真正体会到穷尽方法不遗余力所带来的愉悦。使他感觉到精于一道以此为生的那一份安逸和宁静。使他真正懂得做一个最好的自己,无愧于人生,是最为美妙和幸福的。(这不是心灵鸡汤)

     5到8年以后,他真的会体会到人生三个阶段的精神境界的提升。第一阶段,看山是山,看水是水。第二阶段,看山不是山,看水不是水。第三阶段,看山还是山,看水还是水。

     工匠为什么能坚守本行,其中有乐趣,不为浮躁之人所知。

     德鲁克说,很多年轻的老干部,十年经历,只有一年经验。当他自知人生的精神境界不能再往上提高的时候,意味着职业生涯走到了尽头,上升无望,于是乎,在自己的岗位上早早退休了,也就是在自己的岗位上混事儿了。由此导致管理干部队伍的平庸化。

     这是人力资源的极大的浪费。

     德鲁克认为,中国人崇尚儒家文化,学而优则仕,最后演变为官本位。专业精神受到影响,或被抑制。

     日本人崇尚禅宗文化,骨子里就有专业倾向。

     所以,专业化程度越高,企业内部的协调就越容易。其中的道理很简单,每个希望获得成就感的专业人士,都希望通过有效的合作和协同,获取最终的成果和成就。当协同出了问题的时候,所有高深境界的专业人士,都会感到挫败和气馁。

     在官本位的组织中,个个有希望往上爬的人都会削尖脑袋往上爬。能说不说,尽量不说,能做不做,尽量不做,别人中箭落马,他就脱颖而出。

     这就是王选说的,中国企业是打麻将的,管住上家,看住下家,盯住对家,我胡不了,谁也别想胡。

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