独家|滴滴和Uber，谁更理解“数字化生存”？
2015/9/12 管理智慧

    

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     包政老师微信号：baozi20152015

    

     导读

     每个行业都会有一对冤家。可口可乐和百事可乐，加多宝和王老吉，苹果和三星，现在是滴滴和Uber!所有人都在问，究竟谁能赢？NO，我们应该先向他们致敬，然后以人类的名义发问：滴滴和Uber，谁更理解数字化生存的内涵？

     文/包政

     背景资料

     近日“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”。随后于9月9日宣布，结束新一轮总计30亿美元的融资，目前公司估值或达到165亿美元。

     滴滴打车此前在其APP推出海报“再见滴滴打车”，总裁柳青表示，并不是说要停止出租车或快车业务，而是现在的滴滴已经不是滴滴打车这个品牌能够承载的，新品牌“滴滴出行”将继续承载滴滴快车、专车、巴士、代驾等全线业务，还有未来所有新的业务。

     柳青在演讲中承认，自己当初加入滴滴，是因为某天为了见一个重要领导，不得已坐了一次三蹦子。她表示，滴滴希望通过共享经济解决出行问题，但没有大数据没法完成，作为一家土生土长的中国公司，积累了三年的大数据将派上用场。

     而滴滴快的最大的竞争对手Uber从2009年成立后，已成为世界上第一大创业公司，估值约500亿美元，总融资额已超100亿美元，远超当年Google和Facebook上市前的融资额。

     有人说Uber正是共享经济的杰出代表，它的终极价值在于：采取信息化手段，利用经济学最简单的供求原理，让资源分配更合理。在此哲学指导下，Uber一直在开脑洞大玩跨界：外卖送餐、无人机送东西、一键叫直升机……

     滴滴也没闲着，本着“敌人的敌人是朋友”的原则，滴滴快的联合腾讯阿里(双方家长)给 Lyft 投资了。而Lyft是Uber在美国最大的竞争对手。今年八月，滴滴快的还投资了GrabTaxi，希望能在东南亚市场搅和一下。

     究竟二者谁更接近人类生存的内涵？我们看包老师的独家点评。

     以下为包老师点评

     柳青所说的，回归初衷，初衷就是人们痛感出行难。至于滴滴能不能有未来？我相信柳青也不知道。

     我看Uber的社会价值，在于它深化了人们数字化生存的内涵。

    

     举个例子，我们管理智慧创建的管理学习社区——包子堂，如果包子堂倒闭了，表明它没有找到盈利模式，没找到活下去的办法。或没有找到出钱的资本市场，没有说服出钱人。

     谁都相信包子堂是一种有益的社会实践，是教育领域当中关乎互联网创业的一种有价值的探索。如果它的经验和教训能被后人汲取，包子堂的成败就变得不重要。

     当一个新生事物产生的时候，我们看重它的是社会价值，所谓价值判断，而不是盈利能力。

     未来怎能料得及？正如包子堂能够考虑的，就是如何借助于互联网的手段，提高人们学习管理的效能。

     我们的初衷就是，商学院那种教学方法和模式，太笨、太重、太无效。我们的发心，就是要借助于互联网手段予以改变。使那些没有“高大上”要求的人，那些已经回归学习本义的人，那些已经接手数字化生存的人，能够沐浴互联网时代的恩惠，能够在互动式学习、参与式学习和教学一体化方式的学习中，愉快地共同成长。

     柳青似乎明白了，要回归初心与初衷。这是她从一个投资人转变为一个创业者，最重要的进步与超越。所以，她的发言，标题党给标了一个“再见”这样扎眼的词。表明她要关注出行，而不是盈利或套利。

     然而，柳青还没有真正明白，Uber关注的是消费人群“数字化生存”的内涵。关注的是如何帮助人们利用互联网来生存。帮助更多的商业服务机构如何进入互联网，如何利用互联网来连接广大的消费者。用共享的概念，充分利用闲置车辆，解决出行难问题，只是这条需求链的一环。乘车出行只是手段，手段服从出行的目的。目的存在以供求关系之中。

     只有努力关注供求关系及其内涵，努力用互联网手段把供应者和需求者连接起来，形成供应者和需求者的一体化关系体系，才能有效地确定出行的需求，包括出行时间、地点和人数。

     就拿出行看牙来说，必须让牙医诊所愿意上网构建消费者关系，与消费者进行协商，预约诊疗的时间，等等。从事情的逻辑上说，只有完成了这一系列动作之后，消费者才有具体确定的出行需求，出行才会变得有效。

     这就是我说的Uber与滴滴之间的区别。Uber更关注数字化生存的内涵。柳青更关注的是出行方便。因此她设想的未来的理想出行，是建立在大数据和云计算的基础上。我疑惑的是，谁会为这样“超能级”的大数据和云计算买单？离开了供求一体化的关系体系，以及消费人群的数字化生存方式的进步，如何建立有价值的云计算和大数据。

     我一直说，未来的互联网世界，一定是“复杂巨系统”，而不是“简单巨系统”。

     这种复杂巨系统一定是建立在供求一体化基础上的。

     要是不认识到这一点，你们就会上当，上那些外国公司的当，花巨资去购买一个“没用的”或“没有价值创造潜质的”简单巨系统。

     难道我们在ERP上吃的亏还算少吗？

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