互联网时代如何跟消费者发生关系？|中原学堂
2015/11/24 管理智慧

    

     文/李天宇 图片提供/包子堂中原学堂

     主持人/宋玮 会议纪要/江宝

     11月21日，中原学堂召开第一次线下分享活动。冒着冬天特有的细雨丝，包子堂的会员们陆续从郑州的四面八方赶到了聚会的地点济善书院。没有过多的寒暄，大家一上来就直奔主题，自我介绍，各自讲述自己和包子堂的故事。

     社区商务是包老师在互联网时代营销发展方向的一个解释，从理论的提出到现在包子堂以及全国各地分堂的建立，社区商务理论加实践的探索已经走出了自己的实践道路，包子堂中原分堂的会员对此也有自己的理解。

     贾福春(郑州福春企业营销策划有限公司董事长)：我以前是做传统企业培训的，但在2015年我坚决地推倒了传统课程，改变了目前的培训业务模式，全面向互联网方向发展。为什么呢？这是因为接触包子堂之后，通过学习包老师的理论，我感觉只有“营销”才能救中国，但这个营销指的是社区商务理论，和传统的我们认识到的营销有本质的区别。包老师真是太及时了。

    

     ▲话不多说，直奔主题

     李学锋(河南众客思食品有限公司总经理)：我是做食品行业的，以前也曾在企业做过职业经理人，但苦于一直没有合适的创业方式和实践自己想法的机会。通过加入包子堂，学习包老师的社区商务方式，我现在已经开始实践。互联网时代，各种理念满天飞，但我们更需要乱中求本质，前几天听了包老师双11的课，是要回归一种本质的东西。

     马天顺(郑州锐智正品 O2O总监 )：我以前是做家电行业的，认识了包老师之后，读了包老师很多书，传统行业不太赚钱，我现在也正在践行互联网的社区玩法，要把网络上这群人吸引过来。

    

     ▲分享心得，知无不言

     尚昊峰(四海汽车董事长)：我有16年的汽车行业经历，现在在做吉利汽车的业务，虽然我是扎根于汽车行业，但是我是计算机专业出身，对营销不太了解。20多年来，我就上过三次课，其中一次就是包子堂的训练营。包子堂的书也买了，印象最深刻的就是成人达己。

    

     张晋(北京金色摇篮河南事业部总经理)：我2009年开始接触教育产业，在包子堂学习，感觉学到很多。

     在这次线下分享会中，大家结合自己的企业实际，都提到了一个问题，那就是互联网时代如何跟消费者发生联系。

     贾福春：互联网改变了营销环境，这是的确存在的，营销的形式发生了变化，但其本质并没有改变。有人曾说，4P理论其实是1P，只不过企业的发展阶段不同，侧重点不同而已。我认为互联网解决了地域差(中美远隔大洋)、时间差(淘宝购买时间)、信息差(不对称)的问题，从包老师的“博傻”理论中我得到了很多启发。

     韩勇(绿都地产集团郑州绿润置业执行董事 )：房地产行业虽然现在还可以，但如不改变将会活得比较难。现阶段，以联系客户为主，做关怀类的活动，但是关系维系得再好，产品不行，做一百次活动也不行。可以说房地产行业要重新回到产品为王时代。

    

     尚昊峰：以我们汽车行业为例，虽然经销商还是活的比较困难，但一个趋势是现在厂家开始为难，因为处在供方的位置上，其很难和消费者发生关系。和汽车相关的行业，将会逐渐走进消费者的生活方式，倒逼供应链，我们需要在资源能力的延长线上，实现这个目标。毕竟成人达己是双向的。

     这次分享，大家都比较真诚地陈述了自己和包子堂的各种故事，也直面互联网给各自行业带来的冲击。对于下一阶段的活动，大家也积极出谋划策。

     首先，我们线下的包子们之间要先建立联系，包老师身边聚集的都是高管，考虑到现实情况，每周上班时间相对比较有空。

     第二，见面是有温度的，提高见面的质量，可以通过分章节的方式来学习。关于学习动力和意愿的问题，我们要强化联系，统一概念体系。此外，以沙龙形式为会员企业把脉、身边合适的人一起参与分享的方式都是可以借鉴的。

     第三，学习社区商务方式，建议先搜集整理问题，然后通过线下推敲碰撞，一起去探索，毕竟“问题”是学习的开始。

     感谢包友贾玉涛为本次活动联系了场所，这就是赫赫有名的“济善书院”。

    

     ▲此真乃闹市中一隐，浮华中一静。

    

     ▲合影留念，笑得真甜

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