互联网营销:不是抛弃传统,而是基于传统之上!
2016/1/4 管理智慧

    

     导读:2015年12月26日—27日,在参加了包子堂北京站第一期社区商务训练营之后,引发了学员们对社区及营销的深思考。对于是未来发展大方向的社区商务,我们该选择何种途径走向它?关于互联网营销,就真的是需要抛弃传统才能实现吗?

     贾福春

     包子堂会员,包子堂社区商务训练营第1期北京站第五组学员。郑州福春企业营销策划有限公司总经理

     听包老师的课程我感觉每次收获都很大,感受不一样,理解也不一样。什么是互联网营销?我感觉社区商务算是给我们指明了方向。如果方向是对的,就算探索不出现实的方法,都不是最重要的。

     古人云:有道无术术可求,有术无道止于术。

     包老师给我们的更多的是“道”,不是术。营销的本质是关系,看似简单但却很有深意。很多人不理解就不会深信不疑,并落实到营销战略中去。

     因此,我认为简单的道理,其最复杂、最不容易的就是实施。这个世界往往是越低级越稳定,越高级越动荡。同样的道理,营销的层次越高,难度就越大。社区商务是未来的营销方式,但是营销方式实践的路还很长,包子堂目前在实践中探索出了一条路,但不是每个企业都能探索出来。

     为什么这样说呢?因为,包子堂有包政老师的金字招牌,有包老师几十年积累下的教育粉丝资源。包子堂很多学员都是包老师以往的学生或者受其影响的人,因此,看看包子堂学员的年龄,我们就不难发现,包子堂学员得年龄普遍是在60、70、80后,而90后的很少。为什么?

     一是包老师的影响力还是局限在学院派,已经十年未在江湖发声走动;

     二是包老师的理论高深,就像武功,小年轻们涉世未深,还不太能懂。

     最高境界的武功哪能是每个凡人都能学会的,没有一点悟性和根基的根本是看不懂的。这也验证了包老师的粉丝都是理性的,都是真的崇拜老师,而不是疯狂的追星族。看看市面上兜售的互联网营销,可谓鱼龙混杂,误人子弟者居多。大多是具有商业目的的心灵鸡汤。

     像雷军、马云这样的企业家也是有为了自身商业目的而给他人灌鸡汤的,其忽悠的成分过大。后面就更不用说吴晓波、罗胖等人的商人思维了。因此,在这个浮躁的时代,真正思考和不为了商业行为去演讲的老师,该是多么宝贵呀。听到这样的课程,才是真正的具有学者良心和实践真理大师的课程,不可多得。

     自从去年7月份听了包老师的课程,读过他的营销本质之后,我就一直学习和实践互联网社区应用,半年下来确实很辛苦,虽然也见到了一些成效,总归还是没有达到自己想要的结果。这才知道书上得来终觉浅,实践起来才真难。

     小米的成功也有其偶然性和机缘。对于今天著名的社区或者社群企业(正和岛、黑马营、逻辑思维、混沌研习社)来说,我觉得都不是在建社区或是与会员发生关系,其更多的是圈资源、混圈子、或者是贴标签。仅仅做这些,其实给会员的连接是有限的,没有实现共享化和去中心化,也更不用说会与会员发生关系、建立强连接了。

     互联网化还需要借助互联网技术,现在我们很多创业公司缺乏的往往是这方面的人才和技术。以往,我认为互联网营销就是创新,今天看来是有点偏执的。互联网营销不是抛弃传统,而是基于传统的基础之上,并不排斥传统。学会借助于传统的渠道和地推,互联网营销才能发挥到最大价值。

     互联网营销离开地推和渠道,仅仅靠粉丝传播还是不够的,互联网和传统不矛盾。一切先进的模式都不是凭空创造的,都是基于传统的痛点进行改进的,都是传统基础上的升华和延展。

     未来,一切不以关系为导向的企业营销模式,都将会被取代;未来,社区商务方式必将成为一种企业探索的创新方式。我们期待更多落地的案例诞生!

     解晓婉

     包子堂会员,包子堂社区商务训练营第1期北京站第四组学员。沈阳鼎盛永道管理顾问有限公司项目总监

     在这个年度更叠的日子里,我非常有幸地参加了这场知识的盛会,并享用了包老师和张老师给我们准备的这一顿丰盛的知识大餐。于自己来说,这一天的学习,不只是丰富了在管理上已经贫瘠的头脑,同时也找到了自己未来的发展方向和发展路径。在此对包老师和张老师及会务组表示由衷的感谢!

     听包老师讲课后,自己收获颇多,在这里主要重点的说。

     一关于社区商务

     这是一个很新的概念,但结合包老师所举的小米、丰田、洛阳拖拉机、韩都衣舍、唯品会等案例之后,这个概念就很容易理解了。就我的理解来说,就是先用一种方式把一些有共同特质的人群组织起来,然后形成社区。

     那这种社区关系就有两种,一种是内部关系,社区成员内部,可以实现资源共享。你可以用自己的特长去为社区内的其他人服务,同时也享用着社区内其他成员的服务。另一种是外部关系,社区本身就是一个整体,可以以整体优势去吸引社区外的可关联的组织给社区提供服务,实行外在的资源共享。大家一起共创、共享,并实现资源整体优势最大化。

     二关于社区组建

     这个话题,在不考虑社区系统化运作思考的前题下,只是先组建一个规模不大的小社区,然后再逐渐扩大,我想现在对于任何一个稍有管理意识的企业来说都不是难事。因为每个企业都有与生俱来的资源、员工、客户和上游供应商。只需要根据自己企业所持有的特质,找个焦点,策划一次活动,把这些社区资源有效的组织起来,并形成自己的社区的雏形,这还是很容易的。

     三关于社区商务的运作

     这是一个需要花很多的时间和脑汁要去思考的问题。不同的社区将会有不同的运作方法:

     1. 如何形成自己社区商务的系统化思考,组建包老师所说的完美生态链?这就是一个难题。是组建时就设计好一个符合逻辑的生态链?还是只是先建一个社区,简单地先设计一个初级的生态链,然后在生态运行过程中,形成自然的生态法则,再形成天然的生态链?对于这个问题的假设,我更倾向于后者,先设计一个初级的生态链,再根据生长逐渐完善。

     2. 就社区的前期组织而言,虽说社区最终是成员共创、共建、共享的。但在初期,在没有形成规模之前,还是需要有一些志趣相投的人去共同努力的。而且这对初创人的要求也是很高的,就像包老师说的,这些人中,得有策划能力、得有组织能力、得有内容能力、得有IT分享知识的能力,并能够运用互联网的工具来实现社区目标。由于前期社区的组建是没有效益的,所以这些人还得是一批有梦想、有奉献精神和有责任感的人。

     在这个物欲横流的时代,对于上述的那些人,这就很不容易找了。这对每一个想组建社区的人来说,都是一种挑战。不过,万事万物的成功,同时也要靠缘份的。就像包老师所说的,只要发心是好的、是善的、是有正能量的、是有利于社会进步和发展的,那么,机缘总会成熟的。所以,一定要有“对信念永不放弃,对理想始终坚持”的玄奘精神。

     3. 对于社区的运作,前面两关要是都过了,那后续的事情就该看社区的运作发展了吧。(这个现在不敢想象,怕想小了!)

    

     苏正元

     包子堂会员,包子堂社区商务训练营第1期北京站第四组学员。北京乐活家族商贸有限公司总经理

     今日的课程从娓娓道来到激情澎湃,包老师对社区商务成竹在胸,兴旺老师对社区方式应用的描述令众人瞩目且期望甚高。包老师在分享的最后对BAT对互联网资源的滥用抒发了学者的感慨。的确,资源应属共享,可是历来中国的商业模式都是建立在对资源的独享之上。

     唯有通过社区方式,把消费者组织起来,用互联网做链接工具,加上有效的社区服务和沟通,加强社区的粘性,逐步实现C2B,让有共识和有品味的服务和产品进入社区,良品代替劣品,让互联网为中国的产业带来未来和发展希望。包子有如此爱国惜国之心,堂友受教愿以此为志,以社区方式为道,共享,共融,共发展。

    

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