野蛮部落的崩溃，在于人心之丧乱！

野蛮部落的崩溃，在于人心之丧乱！
2016/1/6 管理智慧

     导读：一个国家，一个社会，要想实现长治久安，则首要之务就在于安定人心，同样，社区也是如此。2015年12月26日—27日，在参加了包子堂北京站第一期社区商务训练营之后，对于社区的建设，学员们也抒发了各自不同的见解。

     宋新柱

     包子堂会员，包子堂社区商务训练营第1期北京站第五组学员。皇誉宠物食品(上海)有限公司销售总监。

     在参加课程的过程中，一直有一种与老师一起神游的状态。记得2006年12月26日在南京参加公司组织的突破培训时，自己分享过一个愿望：找一个高人，在他身边生活个两三年!而就在昨天的现场中我好像找到了那种感觉，有了那种“思者无疆、行者无敌、成就无限”的状态对接。

     从包老师昨天分享的内容中，自己做了很多记录的同时，也进行了各种维度的思考。在这里分享一个点：像我一直以来与同事交流的店的经营或店的商务，不是那种看别人开这种店赚钱了我就开一家；也不是那种看这个产品赚钱或那个服务赚钱了我就卖这个提供那个；而是要在看到消费者到店需求的同时，又要学会洞察消费者生活状态中某种生活方式所需的条件自己能否利用自我的优势为其提供。

     建社区需要向外看社会、看市场来结合自己的优势，同时也需要根据自己的发心与愿力来决定“我到底要建立什么样的社区？”，因为这将决定后面的一切。成立社区需回归人性，你能穿透多少人性你就能成立多大规模的社区，所有的一切都取决于社区发起人所站层面的高度。

     建立社区的概念与我在2014年年底做2015年规划时的营销概念很契合：走情感与认知路线。有了社区之后，发挥所有人的智慧与洞察力，进入与发心及愿力相关的社区居民生活状态下的某种生活方式，并发现机会与趋势，选择更高效的商务活动增加价值，让居民生活更有享受性和更具发展性。

     总之，商务是水到渠成的事，并且可能是无限的，但必须抱着一颗服务与做贡献的心。最后，我想社区的居民生活应该是立体的，一个“社区居民”应该可以同时生活几个社区当中。在这方面有了清晰的认识之后，如何让居民在我们的社区上多花时间和生活就需要我们多动动脑了。

     马天顺

     包子堂会员，包子堂社区商务训练营第1期北京站第五组学员。锐智正品 O2O事业部总监。

     听了老师的分享之后，自己收获颇多，下面是我关于社区商务的一些想法：

     企业生产活动领域效率的提高，往往是通过深化劳动分工，扩大生产规模，导入技术及设备等方式来实现的。同时，互联网也给了企业在商务领域一个效率提升的机会，靠有效的组织，通过软件的自动化、标准化、最大化的方式代替了大量的人力，在更广阔的空间上，与自己的目标客户构建、维护和深化关系，并构建供求一体化体系。关于企业的社区商务，我有以下几点建议：

     企业的社区商务需要企业通过审视自身的能力在互联网上找到自己可以服务的，且本身就存在的一些兴趣群体，例：机锋网(智能手机发烧友论坛)、橡树网、蜂鸟网(摄影论坛)、各种车型的QQ车友会、自驾游车友会、年轻妈妈微信群等。利用大数据找出该群体的痛点，分析他们的需求结构，进行价值排序，为产品服务的设计提供依据。建立信任，利用微博、微信、QQ群、QQ空间、百度贴吧、论坛等互联网方式与他们进一步沟通，和用户一起，帮用户解决更多的难题，在用户心里树立行家里手的形象，深化与目标客户群的关系。找出目标客户群体中有影响力的人，让他们参与到产品的开发中来，以提升产品适应市场的能力。整合供应链的资源，落实到具体的产品上，优化客户的体验；走进目标客户群的生活方式，提高目标客户群体的生活品质。

     赵栋梁

     包子堂会员，包子堂社区商务训练营第1期北京站第五组学员。沈阳鼎盛永道管理顾问有限公司首席顾问。

     在自然界中，群落是指在一定区域内，相互之间具有直接或间接关系的生物总和，他们生活在一起，彼此之间有着紧密的联系。在人类历史中，野蛮部落和各氏族酋长国为了掠夺资源而不惜互相厮杀，长期的战乱和动荡不安，使群落内的秩序发生了混乱，渐而直接促成了统治政权的崩溃。因此，如何运用自己的远见卓识和聪明才智来规划出一套可以实现长治久安的治国方略是统治阶级一直所面临的难题，同时，这也是社区群落的构建组织者必须要正视的问题。

     久安首先要安定人心，安定人心需要施与慈悲宽容的德政，这就需要在社区中建立正确的道德和价值观念，就需要设计出一套能让社区群落成员实现自我约束的机制。

     其实早在二千五百年前，佛教僧团的创始人释迦牟尼就通过“制戒”的方法保证了僧团的长治与久安。戒律中比丘要守250条“戒律”，而比丘尼要严守348条“戒律”，如有私自违反戒条的，经过僧侣集会评判后，要受到一定的惩罚。

     僧人们通过戒律中的“不做什么”反衬出了“应该做什么”，僧团成员的思想和行为得到了彻底的约束，就像佛教里那句所讲的——“有戒则佛教存，无戒则佛教灭”。

     综上所述：一个社区群落在刚构建时可以是野蛮、强悍、尚武、动荡的，但是只要组织者肯于制戒守道、教化人心，则终有机缘将其变成文明、慈善、智慧、和平、富强的群落。无数历史事实也证明了信仰和文化对建设和谐社会具有很大的积极性作用。

     同时，社区群落的构建需要开创一条净化人心，优化精神世界的“内在革命”道路，正所谓“洗尽铅华方成正道”讲的就是这个道理!

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