恐龙大灭绝时代：企业如何浴火重生？
2016/1/7 管理智慧
导读：互联网科技的发展使消费者的生活方式发生了巨大的变化。智能移动手机技术使得每个人都拥有了唯一的ID识别码，人们正在习惯成为24小时全天候在线的数字节点，基于物联网和云数据的社区虚拟世界已拔地而起，21世纪就是一本数码书，谁能读懂它谁就能掌控未来。
当代的互联网科技使消费者的生活方式发生了翻天覆地的变化。因此，企业的生存逻辑该怎样改变？在这个数字化星球上，我们是否需要重新构建企业的生存方式？已成为了我们急需解决的事情!
杨恒彪
包子堂会员，包子堂社区商务训练营第1期北京站第三组学员。山东花冠集团销售副总经理。
1.如何理解未来的企业首先是一家互联网公司，其次是一家传媒公司？
随着移动智能终端的出现及相应社交软件的迅猛发展，人们的工作、生活方式，以及信息沟通交流方式都有了巨大的改变，移动互联技术已经渗透进大多数人生活的方方面面。
企业要想生存发展，就要走进消费者的生活方式，与消费者建立强有力的链接，与消费者一起向数字星球迁移，这就要求企业无论是在思维方式上还是在技术运用上都要具备互联网的特征与能力。要想实现走进消费者的生活方式，建立供求一体化的关系体系，与消费者实现有感情有温度的、心与心的连接是必不可少的。
企业是一家传媒公司，是指在数字化生存方式下，企业与消费者的连接缩短了时空，无时不在，无处不在，有连接在的地方就会有影响与传播，不管是企业员工的言行举止(甚至是邮件，微信朋友圈发言等)，还是企业的产品、技术、营销活动等都是连接的点，也都是影响消费者的传播媒介。
利用好这些传播点与媒介去影响消费者，与消费者建立有温度的关系，进而影响消费者的购买选择并达成销售，是企业一件非常重要的事(营销)，同时也是一项小投入大产出的有效的营销活动。所以企业就需要将自身看作一家传媒公司，并从这个角度出发，把对外连接的所有点(人，技术，产品，活动等等)都看做传播的媒介并对其加以运用起来，因为只有这样做了，企业才有可能会在未来得以胜出。
2.如何理解互联网从管理走向了业务？
如上所述，在数字化生存的工作生活场景下，为了走进消费者的生活方式，与消费者建立有效的连接，企业需要从互联网技术上单纯的内部管理应用走向外部与消费者建立连接，并使之成为营销的一种必备手段与措施，那么，走向业务就成为了必然。
3.过去的软件公司与现在的互联网公司有什么本质区别？
过去的软件公司只是为电脑等硬件设备提供驱动程序，与传统行业上下游之间的产品供应关系一样，是单纯的买卖关系，没有任何区别，是IT行业的传统交易。而我理解的互联网公司的核心是连接，是建立在应用互联网技术上，与用户进行的有效的连接。
郭建召
包子堂会员，包子堂社区商务训练营第1期北京站第四组学员。河北省安平县丝网协会会长。
1.如何理解未来的企业首先是一家互联网公司，其次是一家传媒公司？
现在人们生活在数字星球上，随着微信等的多种连接器的出现，社区商务方式将得以大行其道。在我们的生活方式及工作方式发生了改变的同时，公司的职能也需要改变，公司只有以互联网公司的形式出现，才能适应社会发展。
然而，在互联网的虚拟环境里是无法传递现实产品或服务的，在互联网上传递的只有信息，如：文字、图片、视频等，若想完成公司创造顾客价值的使命，实现产品-货币的交换，就需要建立供需一体化的关系，而建立关系的第一步就是让顾客了解产品或服务。所以，只有把传媒工作做好了，才会有下一步的交易。
2.如何理解互联网从管理走向了业务？
原来意义上的互联网技术一般是指工具软件的开发与应用，其多处于服务管理的地位，而公司业务支撑往往是采用人工的方式。包老师说过，人工能做的事慢慢地会被机器所代替，随着互联网连接作用的拓展与延伸，公司的业务支撑将陆续地被互联网技术所代替，人人湘就是一个很好的案例。
3.过去的软件公司与现在的互联网公司有什么本质区别？
过去的软件公司只为企业提供技术支持，而现在的互联网公司却是利用互联网思维来连接供需双方，并逐步实现供需一体化关系，是指公司管理理念的互联网，其已经高出了IT技术本身。
赵栋梁
包子堂会员，包子堂社区商务训练营第1期北京站第五组学员。沈阳鼎盛永道管理顾问有限公司首席顾问。
1.如何理解未来的企业首先是一家互联网公司，其次是一家传媒公司？
包老师说过，生活方式的变化一定会引发生产方式的改变。在现代的生活方式中，人们已经把用电脑当成了“上班工作”，把电视机当成了未成年孩子的“娱乐工具”。不约而同的，每个人开始把手机当成了消耗时间的唯一，人们用手机上网购物、交流、办公和查询，通过朋友圈的彼此连接，一个个虚拟的社区已悄然形成。怎样才能找到消费者？其实他们24小时都被捆绑在了手机终端上，只是企业还没有学会用媒体精致的视觉和声音去占领他们的心智而已。
因此一个企业要想在21世纪的竞争中获得生存，就要懂得用互联网连接有效的消费者。传统企业战略的使命和价值观以及3-5年的愿景要全面重构，这将是一个全面的“利他时代”，因而要学会调整企业的“发心”。是否愿意为消费者的美好生活方式而搭建社区需要你自己决定，但我想说的是，要是这都不做，那你的企业还能做什么呢？
2.如何理解互联网从管理走向了业务？
传统大量销售企业的业务管理方法是围绕“销售员”为中心来构建的，而互联网社区商务型企业的业务管理方法则是以“消费者”为中心来进行构建。通过电话中的交流或者门店的现场推销就能促成消费者进行购物的方式将会一去不复返，真正的消费者现在更多的是猫在智能终端后面的一只手，而企业能做的就是运用精美的视觉和声音去占领消费者的心智，并借此来完成整个销售流程。至此，销售管理将演变为互联网条件下的数字处理，而全自动化的人机销售智能网络则必然会出现在不久的将来。
这次的互联网社区商务绝对不是一股短暂的热浪，就如包老师所说的：这是一次恐龙的大灭绝，而有些企业在现有条件下是无法完成“进化”的，但是一些具备互联网基因的公司则会在某种指引下完成转型，成为新时代的生命种子，进而让商业社会的繁荣得以延续。
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