为什么人人都讨厌不靠谱的人?
2016/6/20 管理智慧

    

    


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     文|Bella

     编辑|姚永丽

     导读|股神巴菲特曾说过,靠谱是比聪明更重要的品质。颜值高、情商高、会说话能够瞬间为你赢得好感,但是职场最终是要接受结果的检验和评判的。职场中,如何避免自己成为不靠谱的人?

     场上,我们往往会遇到这样的同事:

     领导下达任务后,他们一边回答“好的好的”,一边连目标都没搞清楚就冲了出去;

     开会时,他们夸下海口“包在我身上”,但真正到了做事时就完全找不到踪影;

     出错误时,他们装作一副事不关己的样子,随口就把责任推卸给别人;

     做约定时,他们习惯性敷衍,说了“改天”就没了下文......

     这些都是不靠谱的表现。

     我们的第一反应往往是“这人怎么这样!”无论是合作伙伴还是有工作交集的同事,都会让人觉得这样的人无法共事。一旦被贴上“不靠谱”的标签,那也就意味着,你既丧失了别人的信任,也丧失了继续合作的机会。

     职场上,对一个人最差的评价,莫过于“这人真不靠谱”。

     靠谱就是信守承诺

     说到做到

     有个正在创业的朋友跟我抱怨,由于公司业务面向的是大学生市场,经常需要到各大高校举办讲座,市场经理常常拍着胸脯和她保证:“姐,放心吧,这次活动保证能来300人。”“这么肯定?”“当然,我带着校园代理扫楼、贴海报、发宣传单页......不来300人都对不起我们的努力。”

     结果,只来了50人不到。

     为什么会这样?因为他没有看到:贴完的海报转身就被覆盖了;扫楼时别人把他的话当做耳旁风;发过的单页被学生随手扔到垃圾桶......

     你以为你已经做到了尽善尽美、无可挑剔,但其实,我们的工作最终是要接受结果的检验和评判的。

    

     职场“不相信苦劳,只相信功劳”的道理相信你一定听过了无数次。对老板而言,完不成结果,过程也就没有了意义。你可能会想出很多借口和理由为自己开脱,但是,老板真正关注的,只是最终的结果。

     就像乔布斯说的那样:

     “优秀的员工只要告诉他要做什么事、要什么效果,他就会想办法搞定。越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下把事情做到最好,越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四。”

     学会预估事情的难点与周期,承诺做到的事情就不要轻言放弃。否则,当别人一次又一次地失望后,也就对你失去了信任,一旦对方开始在心里给你的承诺“打折”时,你也就被拉进了“不靠谱”的黑名单中。

     靠谱的潜台词是“放心”

     比聪明更重要的品质

     行走职场,靠谱的人凭借的不是家世颜值,不是溜须拍马,而是实力。

     我们常说“这个员工很靠谱”,意思是“他做事让人很放心”。

     这个放心体现在两个层面:一个是“按时交付”,即按时提交结果,尊重双方约定的时间,甚至给对方留下富余的时间进行后续沟通;一个是“保质保量”,即质量有保证,不会偷工减料、漏洞百出,甚至超出对方的期待。

     职场是个很现实的地方,颜值决定你给人的第一印象;情商高、会说话能够瞬间为你赢得好感;但最终决定话语权的,则是一个人真正的实力,也就是解决问题的能力。

     股神巴菲特曾说:“靠谱是比聪明更重要的品质。”

     在面对一项任务时,聪明的小伙伴会审时度势,寻找捷径;而靠谱的人一定会充分发挥责任心,踏实认真地完成任务,让别人放心。

     靠谱就是不情绪化

     把时间花在真正有意义的事情

    

     有那样一些人,翻脸比翻书还快。前一秒还在和你谈笑风生,一旦触发到自己的情绪底线,马上黑脸走人。

     这样的人,只顾及到了自己的情绪,却不能顾全大局。

     小A是公司的一名销售主管,业绩十分出色,但是为人情绪化,今天心情不好、身体不舒服、遇到一些困难,或是谁说了几句不顺心的话,就撂挑子不干了,三天两头闹离职,已经严重影响到了全组人的工作状态。

     工作不是儿戏,如果你“高兴了就做,不高兴就不做”,不仅会为自己带来损失,也会影响工作的进度。

     谁也不能保证每天的心情都是“一帆风顺”,工作是需要理性和克制的。如果你把情绪带到工作中来,别人怎么放心把重要的事情交给你做?

     能干的人,不在情绪上计较,只在做事上认真。

     靠谱就是不传人闲话

     不说人是非

     还记得“牛是怎么死的?”的故事吗?

    

     牛耕田回来,躺在栏里,疲惫不堪地喘着粗气,狗跑过来看它。“唉,老朋友,我实在太累了。”牛诉着苦,“明儿个我真想歇一天。”

     狗告别后,在墙角遇到了猫。狗说:“伙计,我刚才去看了牛,这位大哥实在太累了,它说它想歇一天。也难怪,主人给它的活儿太多太重了。”

     猫转身对羊说:“牛抱怨主人给它的活儿太多太重,它想歇一天,明天不干活儿了。”

     羊对鸡说:“牛不想给主人干活儿了,它抱怨它的活儿太多太重。唉,也不知道别的主人对他的牛是不是好一点儿。”

     鸡对猪说:“牛不准备给主人干活儿了,它想去别的主人家看看。也真是,主人对牛一点儿也不心疼,让它干那么多又重又脏的活儿,还用鞭子粗暴地抽打它。”

     晚饭前,主妇给猪喂食,猪向前一步,说:“主妇,我向你反映一件事。牛的思想最近很有问题,你得好好教育它。它不愿再给主人干活儿了,它嫌主人给它的活儿太重太多太脏太累了。它还说它要离开主人,到别的主人那里去。”

     得到猪的报告,晚饭桌上,主妇对主人说,“牛想背叛你,它想换一个主人。背叛是不可饶恕的,你准备怎么处置它?”“对待背叛者,杀无赦!”主人咬牙切齿地说道。

     可怜,一头勤劳而实在的牛,就这样被传言“杀”死了。

     职场上,我们每一句看似抱怨的言论,都会被不靠谱的人添油加醋,解读成不利于我们的语言,让我们深受其害。

     所以,我们既要远离传闲话、说是非的人,也要避免自己成为这样的人,这样才会给我们的“靠谱”加分。

     雾满拦江老师曾在《如何判断一个人是否靠谱?》一文中,指出判断一个人是否靠谱的六个维度:

     1. 具有过人的智力,能够准确预判未做过的事情周期;

     2. 不确定式思维,做事不求一个直线的结果;

     3. 思维异常之周密,喜欢布闲棋;

     4. 接受因人成事,不拘泥;

     5. 对人无成见,始终在路上;

     6. 具有自己的实用型知识体系,化繁为简,容纳异端。

     无论是职场上还是生活中,我们都喜欢与靠谱的人在一起。所以,努力把自己修炼成靠谱的人,才能更受别人的欢迎和尊重。

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