直挂云帆济沧海 ——确山县人民医院发展纪实
2016/9/6 健康天中
朗陵大地，钟灵毓秀，盘龙山下，矗立着一所正在崛起中的现代化二级甲等医院——确山县人民医院。始建于1952年，64年磨一剑，取得了跨越发展。近年来，确山县人民医院在以周国明院长为首的院领导班子的正确带领下，在深化医疗卫生体制改革的进程中奏响了杏林春暖、悬壶济世的强音。
数字变化 记录医院成长历程
2011年综合病房楼的启用是医院建设发展史上的里程碑。在省、市领导和有关部门的大力支持下，争取国家项目资金3800万元，历经两年半时间建成。综合病房楼建筑面积19490平方米，开设10个病区、520张病床，内设层流手术室、标准化产房、消毒供应中心、重症监护室、血库，配置有中央空调、中心供氧、中心吸引、电子呼叫等，彻底改变了医院住院部过往脏、乱、差的局面。
随着医院经济收入持续稳步增长，为满足患者的就医需求，目前医院下设两个门诊部，16个职能科室，37个临床医技辅助科室。2006年至2016年，十年间该院固定资产年增长率均达到同比增幅10%以上，业务收入也呈阶梯式增长。目前编制床位800张，实际开放床位936张，病床使用率84%，大部分科室出现加床现象。
64年的风雨同舟，几代确医人用实打实的数据交出了一份让患者满意的答卷。确山县人民医院如今已是旧貌换新颜，社会效益和经济效益实现了双增长双丰收。2016年医院荣获河南省远程医学工作先进单位；蝉联“市级文明单位”称号；被市文明委授予“优秀志愿者服务站”；被市药品不良反应监测中心评为“2015年度药品不良反应监测先进单位”；被县政府评为“2015年度人力资源和社会保障工作先进单位”；被团县委授予“五四红旗团支部”；被县卫计委评为“2015年度综合目标管理先进单位”、“县疾控预防控制工作先进单位”；急诊科被县妇联授予“三八红旗集体”荣誉称号；五官科被县总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
硬件设施搭建医院发展的平台
工欲善其事，必先利其器。为满足广大患者日益增长的临床服务需求，该院投资上千万元，先后购置了64排CT、大型高端四维彩超、数字化移动DR拍片机、移动C型臂、婴儿高压氧舱、免疫定量分析仪、母婴监护仪、多参数监护仪、奥林帕斯160电子内镜、飞利浦XPER FD20大型血管造影机、德国STORZ腹腔镜系统、眼科手术显微镜、遥测监护工作站、除颤监护仪、脉冲治疗仪、血液透析机、STORZ高清腹腔镜，急救转运监护仪等先进的医疗设备。医疗设备的不断引进更新，大大加强了医院的硬件建设，拓宽了医疗服务功能，为医院提高核心竞争力搭建了平台。
创新发展 铸造医院品牌的利器
加强专科建设，积极引进新技术、新项目。近年来，该院不断引用新技术，鼓励各科室开展新业务，新技术呈现了“井喷式”发展，先后开展了经腹腔镜子宫肌瘤剥除术、经腹腔镜结直肠癌根治术、肿瘤放疗、心脏冠脉造影、支架植入、起搏器植入、射频消融术、经皮肾镜、纤维支气管镜、大隐静脉旋切术、头颈部CTA 、脑血管造影、脑动脉瘤栓塞、显微镜下脑出血手术、显微镜下脑肿瘤手术、腹腔镜胃癌根治术等多项新项目。儿科被确定为省重点专科，获得了200万元的资金支持。2016年7月介入科正式挂牌成立，顺利完成综合介入、外周血管介入手术23例，创2010年开展介入以来单月最高，其中转科手术13例，介入手术室完成各类手术62例，创介入手术室成立以来新高，为我县广大患者就医提供了较好的条件。
秉持“科技强院”理念，完善医院信息化创新发展。医院通过PACS、LIS、HIS、后勤物流固定资产管理等系统在临床和后勤管理中的应用，降低了运行成本，提高了服务质量，极大地方便了临床一线工作。
坚守“人才兴院”战略，强化医院人才创新发展。该院现有在岗人员757人，其中正高级职称人员21人，副高级职称人员60人，中级职称人员107人，医疗技术人员占全院职工比为88.5%。医疗护理人员每1~2周进行一次常见病和多发病及季节性传染病防控知识讲座，每月进行一次三基三严训练考试，考试成绩纳入当月考核。该院充分利用与郑大一附院建立的远程会诊中心，定期组织专业人员听取上级专家教授对疑难重症病人的会诊及相关知识讲座，专家对疑难病历进行远程会诊，在县级医院即可享受到省级专家诊疗服务。利用城乡对口帮扶的机会，选派骨干医务人员到驻马店市中心医院及山东大学齐鲁医院学习深造。
医疗质量夯实医院发展的根基
推进临床路径管理工作，基础医疗质量提高。按照省、市、县级医院综合改革方案的要求，医院在原来21个专业90个病种的基础上拓展至22个专业100个病种实行临床路径管理。对三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度等十三项医疗核心制度的执行情况进行了督导检查，采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，规范诊疗行为，对基础医疗质量和环节严格把关，多措并举，不断促进医院医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
加强医技人员技术培训，医技科室诊疗水平明显提高。2016年7月，该院常规室、血库参加了第二次河南省室间质评活动，均取得了优异成绩。进一步深化与郑州市金域检验中心合作，注重医技科室与临床一线科室的沟通和交流，实行“危急值”报告制度，规范了阅片制度、纠错制度，通过及时与一线科室的沟通联系，提高了医技报告的准确率。
预防为主、制度为辅，护理服务质量逐步提高。近年来，该院完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，落实护士工作责任制，具体落实到护士固定分管病人，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。
医院服务温暖病患心灵的杏林和风
该院实施了优质护理服务覆盖全院，为患者提供了全程、全员优质服务。
门诊大厅设置导诊服务台，免费为患者提供无线网络，免费为患者提供轮椅，免费为患者测量血压、体温、脉搏，免费为患者提供饮用水、针线包、老花镜、笔纸等服务，为老弱病残患者提供代挂号、陪诊、代交费、代取药服务。医院大门口免费看车，门诊及住院大厅设置阅报栏，门诊实行弹性工作制，消除了候诊时间长、检查时间长、排队取药时间长而就诊时间短的“三长一短”现象，门诊及住院处配置POS机提供刷卡服务，各科护士站配置便民服务包；为每个加床单元配置一个储物箱，方便病人存放物品。开展出院患者回访、随访服务，随时了解病人需求。病房护士工作站前移，实行护士首迎负责制，全面落实单剂量口服发药。
精神文明建设增强医院发展的软实力
医院文化是医院核心竞争力的灵魂。多年来，该院通过多次举办大型义诊，把医疗服务送到村民家门口，得到人民群众的一致好评；通过创办微信公众平台、出版院报、向医药卫生报等知名报刊投稿、在县电视台举办专家专题讲座等宣传方式，及时传播医院的发展动态、好人好事、先进技术，展示了医院在发展改革道路中所取得的成绩，树立了良好的公众形象。通过组织“三八节”老乐山登山比赛、5·12护士节技术比武、七一建党节歌咏比赛、运动会、野外拓展训练等活动，展示了该院职工的精神风采和团队凝聚力。这些努力，对内凝聚了职工人心，对外树立了医院形象。 (曹天顺 苏 楠)
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