酒店人形象大比拼，有你的吗？
2016/6/5 酒店内参

    

     有人曾说，混久了酒店的人容易看清世间百态，此话或许过于浮夸。但是，人来人往中不同酒店部门表现出来的性格、脾气、习惯，却是很多酒店人都能尽收于眼底。今天分享的是关于酒店人的12大类型，看看你属于哪种？

     酒店前厅部

     彬彬有礼 温文儒雅

     前厅的前台、礼宾、行李员、门童、GRO通常是酒店的门面，他们形象气质佳，在酒店大堂全方位的满足客人需求并提供各种个性化服务。

    

     酒店HR

     长虑顾后 殚精竭虑

     他们有时候会处在一个很尴尬的位置，员工福利，员工培训，员工招聘就像三座大山一样压着他们!

    

     酒店销售部

     出其不意 见招拆招

     他们通常具有两面性，你以为他温柔体贴，但其实，他/她还有锋利的牛角战斗在最前线，总能以你想不到的方式拉回一些团队。

    

     酒店餐饮部

     温柔体贴 善解人意

     酒店餐厅工作面对客人时都得挂着职业的笑容，他们看起来温柔的要紧，总是不紧不慢的与客人沟通，但工作的手指飞快的舞动着。

    

     大堂副理

     知书达理 绵绵细语

     大堂副理就是一台投诉收集器，每个投诉都需要他们拥有完好的心理素质。甚至摆出一副小白兔的姿态，让客人不忍继续投诉。

    

     酒店财务部

     精挑细算 盘前顾后

     他们数学都很好，对于账单发票都会斤斤计较，虽然工作流程较为古板，但正是这样，酒店成本及收入统计才会完完美美。

    

     酒店公关部

     时尚前卫 高冷逼人

     酒店公关部就是一群神秘的人，哪都难得找的见他们，但是他们代表着酒店的形象，酒店对外的声音，而且他们一直就属于颜值颇高的类型。

    

     酒店保安部

     兢兢业业 节奏迅猛

     身为24小时不间断工作的其中一个部门，他们有着狼一样锋利的眼睛，鬼祟之人在他们眼中都无处遁形。

    

     酒店客房部

     黑白通吃 处世洒脱

     客房部整体上来说颇具江湖气息，偶尔拉帮结派，不过义气归义气，铺床的技术和所提供的服务还是不会差，经常加班，你看眼睛就知道了!

    

     酒店总经理

     运筹帷幄 顾全大局

     他们虽然看起来一脸憨厚，但是承担着酒店国宝级的重要责任，为了酒店发展时而卖萌，时而叱咤风云，别忘了熊猫其实也是熊，发作起来也是很厉害的。

    

     业主亲戚

     精明狡猾 处心积虑

     他们通常会挂着酒店业主的名义消费，吃喝，也许他们会不听的抓着你的小辫子，准备随时报告给业主，但也许他们只是淡定的什么都不说却抛给你一个意味深长的眼神，总之，离他远点，没啥坏处。

    

     酒店业主!

     你懂的，不必多说!

    

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