广州大医院“炒号”猖獗，9元教授号要价3000元
2015/9/11 广东医学百事通
“黄牛”倒卖号源一直是个“老大难”问题，为此，广州市卫生行政部门和各医院不断加大打击炒号“黄牛”的力度，力推预约挂号便民服务,而本来在医院靠排队挂号“炒号”的黄牛现转战网络,炒起了预约号,这些“炒号”网站宣称，广州所有专家号都能提前挂。
、、有记者调查发现,这些“号贩子”几乎垄断了大部分专家号源。有些专家每周只有8个号源，他们宣称能掌握5个左右号源，每个号880元起步，有些专家教授的预约号甚至“炒”到了3000元!而正常挂号费只需9元。另外，广州市内一些三甲医院的床位，“号贩子”们也宣称能够帮忙预约，由于“一床难求”，一些大医院的床位费甚至达到了5000元起步的高价。“号贩子”的炒作和扰乱市场，让挂号就医难上加难。
所有专家号都能“代挂” ，天价挂号费高达3000元
、、为了杜绝“黄牛”现场炒号，日前广州市卫生和计生委建设了广州市统一预约挂号平台，采取统一网上预约挂号的方式，并不断强调：正规的预约挂号网站只收取物价部门规定的挂号费，不得收取任何其他附加费用。
、、但是有不少患者反映，热门的专家号一放出来，就马上被秒杀了，很难挂得上,而通过电话预约的号源，几秒钟就挂出一个号，短短几分钟号源已经被挂满。网上一些代挂号的个人或公司却声称只要交钱就可以挂上号。
、、如图所示，这位代挂号网站的QQ客服，在患者要求挂中山一院儿科杜敏联教授的号时，其称必须要成为广州挂号网的会员，交纳260元年费，才能挂杜教授的号，每个号680元；而自闭症专家邹小兵教授的号，880元一个号，明年1月前才能够看上病，如果要提前看必须加钱，若指定看病时间，费用更高，往往在1500元-3000元之间。你觉得门诊挂号贵？安排床位费更贵!例如中山一院、省人民医院等广州市内大医院的肿瘤、血液、生殖科等床位如果要预约，5000元起步。
“号贩子”活跃的背后,是医疗资源的稀缺
、、有专家称,“号贩子”活跃的背后,是医疗资源的稀缺。记者从中山三院了解到，全国知名自闭症专家邹小兵的普通号，已经挂到半年以后，而专家号每周8个号源，一放出即被抢空了。一位不愿透露姓名的医务人士分析，“号贩子”们看准了医疗资源稀缺的现状，抢占了资源，再以高价卖给患者，而真正亟须看病的患者挂不上号，只能花钱从“号贩子”手里购买，由此助长了“号贩子”的热情,形成恶性循环，导致“挂号难”的问题一直难以解决。除此以外，看一次病挂几个科室的号的情况也是常见的。
、、那么，老百姓只能通过这些渠道看病就医吗？“看病难、看病贵”的问题如何才能解决？现给大家提供一个可以解决这些问题的免费公益平台——医学百事通。医学百事通是一个真正站在广大群众的角度上竭诚服务患者的平台，它是在广东省卫计委和民政厅的大力支持下创建的全国首家公益性健康咨询云医院，整合广东省优质医疗资源，收录治疗专病有专长的医学专家6000多名，他们来自广州各大三甲医院，为广大民众提供医疗咨询，免费预约挂号等服务。
应对：
医院“斗牛”新招:同一IP地址大量挂号,封杀!
、、一部分医院已经密切关注到网络“黄牛”炒号的这个新动向，也采取了有针对性的“斗牛”新举措，例如,有医院开通支付宝预约挂号平台加强后台监控，对于同一IP地址大量挂号或是多日反复挂同一类号的异常情况，锁定该IP地址,进行“封杀”。针对网络“黄牛”通过外挂软件刷屏抢号，发现经常出现登录时间快得异常的账号，采取延时登录的手段;对于热门的专家退，采取不马上放回号源池,而是随机时间放回，或是直接放回到医院现场预约的方式，大大降低“黄牛”退号后又抢回号的几率。
声音：
廖新波建议推行挂号实名制
、、省卫生和计生委巡视员廖新波表示,预约挂号本是好事，但是“号贩子”垄断挂号应受社会谴责，他建议根据身份证限制一个人只能挂一个号，医院加强管理，或许可以避免此类现象。
、、公立医院提供基本医疗服务，医疗资源能公开、公平使用，让普通民众都可以享有公平的医疗服务才是解决问题的关键。
中山一院副院长陈旻湖：斥巨资“求号”,没必要
、、“大型公立医院主要用来解决疑难杂症，分级诊疗将是一个大趋势,今后小病都会在基层解决，不用什么病都挤往大医院。”中山一院副院长、消化内科学科带头人陈旻湖教授是国务院津贴专家，他的号也是“一号难求”。不过，他认为目前广州各大医院都有逐级会诊制度，如果接诊医生因经验不足无法对某一病症进行诊断、治疗，此类“疑难杂症”就会提交给科室主任,由各级专家共同研究治疗方案，因此没有必要为挂某一位专家的号而让“号贩子”从中牟取暴利。而为了床位花费几千元巨款，更是没必要。
自闭症专家邹小兵：我看病,“黄牛党”赚钱
、、不少家长来到诊室，说从“黄牛”那买的号,500元到3000元不等，有的甚至高达6000元。“我很不平衡啊，我看病，‘黄牛党’赚钱。”对于“炒号”行为，邹小兵表示：“必须坚决打击。”
邹小兵的普通号源已经排到了明年，坦言即使自己每天不休息，不停地接诊，仍然看不过来。他指，中国病患、家长有个不好的想法，看病就要找最好的专家，比如看自闭症就要找邹小兵看了才叫看病，“这是不太正确的思维方式，比如中山三院有副高、有主治医生、住院医生等等，他们看自闭症都已经很熟练了，没必要非要看到哪个专家才停止看病的步伐。真的不必要从‘号贩子’那里花天价买号，其他医生看也是不错的。”邹小兵如是说。
很多中国患者只要生病就要找最出名的专家，这也是造成医院资源浪费、紧缺的原因之一。就像年轻人患普通肺炎，却要挂钟南山院士的号，这是占用医疗资源的典型现象。另外一种很常见的情况就是即使在同一个科室，医生所擅长的病种也是不一样的，患者就算找对科室，也不一定能找到合适的医生。就医前，通过微信或者电话咨询医生，根据医生的指导意见再决定挂号就医的方向，是很有必要的。医学百事通在解决“看病贵、看病难”这一方面作出的贡献有目共睹，无论是电话还是在线咨询，本着让老百姓就医少走弯路的宗旨，医学百事通推出智能医生，让老百姓足不出户便可实现健康自测，过一把“医生瘾”，准确率达到90%以上，根据患者的疾病症状，医学百事通的精准导医功能还能免费给患者推荐擅长该病的医生。这样就能让大家更轻松、便捷地找到合适的医生，也可增加对医疗结果的满意度，对改善医患关系也有积极意义。
温馨提醒
广州市各医院挂号费标准：
特需专家号 50元-300元不等；
主任医师(教授)9元；
副主任医师(副教授)7元；
主治医师 4元。
正规挂号方式:
1.统一预约平台：广州市卫生和计生委官方网站推出的统一预约挂号平台，12320统一电话预约挂号，微信健康通挂号平台等，可挂广州市几十家医院的号。
2.各医院官方网站预约挂号、电话挂号。
3.一些医院如省中医院、省妇幼保健院、市妇儿医疗中心、中山二院、中山六院等各大医院推出的支付宝、微信挂号平台。
4、医学百事通可以提供免费挂号。患者可通过拨打医学公益电话：020-83936636，关注微信公众号：广东医学百事通，或者登陆医学百事通官网
www.12320bst.com进行挂号。作为全国首家公益性高端医学平台，拥有1000多名医学专家、名老中医、国务院津贴志愿者医师，为广大民众提供健康咨询、挂号会诊，免除您的后顾之忧!
(部分文字及图片来源于《新快报》)
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